Ponowne uruchomienie urządzenia Connectrix MDS 9148S, nie można obsłużyć żądania stronicowania jądra dla danych pod adresem 0x0000003c

Summary: Ponownie uruchomiono urządzenie Connectrix MDS 9148S, nie mogąc obsłużyć żądania stronicowania jądra dla danych pod adresem 0x0000003c.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Przełącznik MDS 9148S działający w systemie 8.4(2d) uruchomiony ponownie z powodu awarii jądra. 
`show system reset-reason module 1`
----- reset reason for Supervisor-module 1 (from Supervisor in slot 1) ---
1) At 952261 usecs after Mon Apr 24 05:28:51 2023
    Reason: Kernel Panic
    Service:
    Version: 8.4(2d)
No cores saved.
Polecenie show system internal kernel nvram-messages previous Dane wyjściowe pokazały, co następuje: 
Unable to handle kernel paging request for data at address 0x0000003c
Faulting instruction address: 0xc02358cc
KGDB: Waiting for remote debugger
Start stack dumping
Moving to kernel stack
Done stack dumping
Start register dumping
Done register dumping
Done all dumping 4586 8196
**** KERNEL PANIC OCCURED*******
Writing reset reason. Irqs 1
Writing stack trace
Writing kernel traces
Starting dump of trace eventsTrace events filled bufferFinished dump of trace eventsin.dcos-telnetd:18248 /debugfs/tracing/per_cpu/cpu0/trace_pipe_raw read done, size 3010560
in.dcos-telnetd:18248 /debugfs/tracing/per_cpu/cpu1/trace_pipe_raw read done, size 3084288
Buffer read= 2089152
Resetting board
Polecenie show accounting log Wskazuje, że szerokość i długość terminala są konfigurowane jednocześnie, a następnie sesja jest zamykana. 
Mon Apr 24 05:20:52 2023:type=update:id=10.x.x.x@pts/1:user=scripten:cmd=terminal width 511 (SUCCESS)
Mon Apr 24 05:20:52 2023:type=update:id=10.x.x.x@pts/1:user=scripten:cmd=terminal length 0 (SUCCESS)
Mon Apr 24 05:20:53 2023:type=update:id=10.x.x.x@pts/2:user=SRVC_A006AC_0004_PRD:cmd=terminal session-timeout 60 (SUCCESS)
Mon Apr 24 05:20:53 2023:type=update:id=10.x.x.x@pts/2:user=SRVC_A006AC_0004_PRD:cmd=terminal length 0 (SUCCESS)
Mon Apr 24 05:21:05 2023:type=stop:id=10.x.x.x@pts/1:user=scripten:cmd=shell terminated because the ssh session closed
Mon Apr 24 05:25:49 2023:type=stop:id=10.x.x.x@pts/2:user=SRVC_A006AC_0004_PRD:cmd=shell terminated because the ssh session closed

Cause

Powyższe ustalenia wskazują, że problem wystąpił z powodu problemu Cisco CSCwe09965, https://bst.cisco.com/bugsearch/bug/CSCwe09965Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies. (aby wyświetlić artykuł wymagane jest zalogowanie się do Cisco)

Symptom:
MDS 9148S switch reloaded due to a kernel panic. Przyczyna wskazana przez show system reset-reason polecenie to: Reason: Kernel Panic
Further Opis problemu:
Wyzwalacz tego problemu jest nieznany. Błąd jądra powoduje ponowne załadowanie systemu i zakłóca ruch podczas ponownego ładowania.
Warunki:
Ten problem dotyczy każdej platformy MDS.

Resolution

Obejście problemu:
Unikaj ustawiania szerokości lub długości terminala równolegle z zamykaniem sesji.

Nie konfiguruj jednocześnie szerokości i długości terminala, a następnie zamykaj sesję lub unikaj używania skryptu, który ustawia szerokość i długość terminala.

Rezolucja:
Problem ten został rozwiązany w wydaniach 8.4(2f), 9.3.1 i 9.4.x.

Affected Products

Connectrix MDS-9148S
Article Properties
Article Number: 000212786
Article Type: Solution
Last Modified: 28 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.