Connectrix MDS 9148S reinicializado, não é possível lidar com a solicitação de paginação do kernel para dados no endereço 0x0000003c

Summary: Connectrix MDS 9148S reinicializado, não é possível lidar com a solicitação de paginação do kernel para dados no endereço 0x0000003c.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

O switch MDS 9148S executado na versão 8.4(2d) reinicializou devido à pane do kernel.
`show system reset-reason module 1`
----- reset reason for Supervisor-module 1 (from Supervisor in slot 1) ---
1) At 952261 usecs after Mon Apr 24 05:28:51 2023
    Reason: Kernel Panic
    Service:
    Version: 8.4(2d)
No cores saved.
Comando show system internal kernel nvram-messages previous A saída mostrou o seguinte:
Unable to handle kernel paging request for data at address 0x0000003c
Faulting instruction address: 0xc02358cc
KGDB: Waiting for remote debugger
Start stack dumping
Moving to kernel stack
Done stack dumping
Start register dumping
Done register dumping
Done all dumping 4586 8196
**** KERNEL PANIC OCCURED*******
Writing reset reason. Irqs 1
Writing stack trace
Writing kernel traces
Starting dump of trace eventsTrace events filled bufferFinished dump of trace eventsin.dcos-telnetd:18248 /debugfs/tracing/per_cpu/cpu0/trace_pipe_raw read done, size 3010560
in.dcos-telnetd:18248 /debugfs/tracing/per_cpu/cpu1/trace_pipe_raw read done, size 3084288
Buffer read= 2089152
Resetting board
Comando show accounting log Indica que a largura e o comprimento do terminal estão configurados simultaneamente e, em seguida, a sessão é fechada.
Mon Apr 24 05:20:52 2023:type=update:id=10.x.x.x@pts/1:user=scripten:cmd=terminal width 511 (SUCCESS)
Mon Apr 24 05:20:52 2023:type=update:id=10.x.x.x@pts/1:user=scripten:cmd=terminal length 0 (SUCCESS)
Mon Apr 24 05:20:53 2023:type=update:id=10.x.x.x@pts/2:user=SRVC_A006AC_0004_PRD:cmd=terminal session-timeout 60 (SUCCESS)
Mon Apr 24 05:20:53 2023:type=update:id=10.x.x.x@pts/2:user=SRVC_A006AC_0004_PRD:cmd=terminal length 0 (SUCCESS)
Mon Apr 24 05:21:05 2023:type=stop:id=10.x.x.x@pts/1:user=scripten:cmd=shell terminated because the ssh session closed
Mon Apr 24 05:25:49 2023:type=stop:id=10.x.x.x@pts/2:user=SRVC_A006AC_0004_PRD:cmd=shell terminated because the ssh session closed

Cause

As descobertas acima estão indicando que o problema ocorreu devido ao problema da Cisco CSCwe09965, https://bst.cisco.com/bugsearch/bug/CSCwe09965Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies. (é necessário fazer login na Cisco para visualizar o artigo)

Sintoma:
O switch MDS 9148S é recarregado devido a uma pane no kernel. O motivo mostrado pelo show system reset-reason O comando é: Reason: Kernel Panic
Further Issue Description:
O gatilho para esse problema é desconhecido. A pane do kernel faz com que o sistema seja recarregado e interrompe o tráfego durante o recarregamento.
Condições:
Esse problema se aplica a qualquer plataforma MDS.

Resolution

Solução temporária:
Evite definir a largura ou o comprimento do terminal em paralelo com o encerramento da sessão.

Não configure a largura e o comprimento do terminal simultaneamente e, em seguida, feche a sessão ou evite usar qualquer script que continue definindo a largura e o comprimento do terminal.

Resolução:
O problema foi resolvido nas versões 8.4(2f), 9.3.1 e 9.4.x.

Affected Products

Connectrix MDS-9148S
Article Properties
Article Number: 000212786
Article Type: Solution
Last Modified: 28 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.