Connectrix MDS 9148S перезагружен, не удается обработать запрос подкачки ядра для данных по адресу 0x0000003c

Summary: Connectrix MDS 9148S перезагружен и не удается обработать запрос подкачки ядра для данных по адресу 0x0000003c.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Коммутатор MDS 9148S, работающий с версией 8.4(2d), перезагрузился из-за критической ошибки ядра.
`show system reset-reason module 1`
----- reset reason for Supervisor-module 1 (from Supervisor in slot 1) ---
1) At 952261 usecs after Mon Apr 24 05:28:51 2023
    Reason: Kernel Panic
    Service:
    Version: 8.4(2d)
No cores saved.
Команда show system internal kernel nvram-messages previous В выводе было показано следующее:
Unable to handle kernel paging request for data at address 0x0000003c
Faulting instruction address: 0xc02358cc
KGDB: Waiting for remote debugger
Start stack dumping
Moving to kernel stack
Done stack dumping
Start register dumping
Done register dumping
Done all dumping 4586 8196
**** KERNEL PANIC OCCURED*******
Writing reset reason. Irqs 1
Writing stack trace
Writing kernel traces
Starting dump of trace eventsTrace events filled bufferFinished dump of trace eventsin.dcos-telnetd:18248 /debugfs/tracing/per_cpu/cpu0/trace_pipe_raw read done, size 3010560
in.dcos-telnetd:18248 /debugfs/tracing/per_cpu/cpu1/trace_pipe_raw read done, size 3084288
Buffer read= 2089152
Resetting board
Команда show accounting log Это означает, что ширина и длина клеммы настраиваются одновременно, после чего сеанс закрывается.
Mon Apr 24 05:20:52 2023:type=update:id=10.x.x.x@pts/1:user=scripten:cmd=terminal width 511 (SUCCESS)
Mon Apr 24 05:20:52 2023:type=update:id=10.x.x.x@pts/1:user=scripten:cmd=terminal length 0 (SUCCESS)
Mon Apr 24 05:20:53 2023:type=update:id=10.x.x.x@pts/2:user=SRVC_A006AC_0004_PRD:cmd=terminal session-timeout 60 (SUCCESS)
Mon Apr 24 05:20:53 2023:type=update:id=10.x.x.x@pts/2:user=SRVC_A006AC_0004_PRD:cmd=terminal length 0 (SUCCESS)
Mon Apr 24 05:21:05 2023:type=stop:id=10.x.x.x@pts/1:user=scripten:cmd=shell terminated because the ssh session closed
Mon Apr 24 05:25:49 2023:type=stop:id=10.x.x.x@pts/2:user=SRVC_A006AC_0004_PRD:cmd=shell terminated because the ssh session closed

Cause

Приведенные выше результаты указывают на то, что проблема возникла из-за проблемы Cisco CSCwe09965, https://bst.cisco.com/bugsearch/bug/CSCwe09965Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. (для просмотра статьи требуется вход в Cisco)

Симптом:
коммутатор MDS 9148S перезагружается из-за критической ошибки ядра. Причина, указанная в show system reset-reason Команда: Reason: Дальнейшая причина критической ошибки
ядра:
Причина этой проблемы неизвестна. Критическая ошибка ядра приводит к перезагрузке системы и прерывает трафик во время перезагрузки.
Условия:
Эта проблема относится ко всем платформам MDS.

Resolution

Временное решение.
Избегайте установки ширины или длины терминала параллельно с закрытием сеанса.

Не настраивайте одновременно ширину и длину терминала, а затем закрывайте сеанс или избегайте использования любого скрипта, который продолжает задавать ширину и длину клеммы.

Резолюция:
Эта проблема решена в выпусках 8.4(2f), 9.3.1 и 9.4.x.

Affected Products

Connectrix MDS-9148S
Article Properties
Article Number: 000212786
Article Type: Solution
Last Modified: 28 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.