Connectrix MDS 9148S startades om, kunde inte hantera begäran om kärnväxling för data på adressen 0x0000003c

Summary: Connectrix MDS 9148S startades om och kunde inte hantera begäran om kärnväxling för data på adress 0x0000003c.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

MDS 9148S-switch som körs på 8.4(2D) startas om på grund av kernelpanik.
`show system reset-reason module 1`
----- reset reason for Supervisor-module 1 (from Supervisor in slot 1) ---
1) At 952261 usecs after Mon Apr 24 05:28:51 2023
    Reason: Kernel Panic
    Service:
    Version: 8.4(2d)
No cores saved.
Kommando show system internal kernel nvram-messages previous Resultatet visade följande:
Unable to handle kernel paging request for data at address 0x0000003c
Faulting instruction address: 0xc02358cc
KGDB: Waiting for remote debugger
Start stack dumping
Moving to kernel stack
Done stack dumping
Start register dumping
Done register dumping
Done all dumping 4586 8196
**** KERNEL PANIC OCCURED*******
Writing reset reason. Irqs 1
Writing stack trace
Writing kernel traces
Starting dump of trace eventsTrace events filled bufferFinished dump of trace eventsin.dcos-telnetd:18248 /debugfs/tracing/per_cpu/cpu0/trace_pipe_raw read done, size 3010560
in.dcos-telnetd:18248 /debugfs/tracing/per_cpu/cpu1/trace_pipe_raw read done, size 3084288
Buffer read= 2089152
Resetting board
Kommando show accounting log indikerar att terminalbredd och terminallängd konfigureras samtidigt och att sessionen sedan stängs.
Mon Apr 24 05:20:52 2023:type=update:id=10.x.x.x@pts/1:user=scripten:cmd=terminal width 511 (SUCCESS)
Mon Apr 24 05:20:52 2023:type=update:id=10.x.x.x@pts/1:user=scripten:cmd=terminal length 0 (SUCCESS)
Mon Apr 24 05:20:53 2023:type=update:id=10.x.x.x@pts/2:user=SRVC_A006AC_0004_PRD:cmd=terminal session-timeout 60 (SUCCESS)
Mon Apr 24 05:20:53 2023:type=update:id=10.x.x.x@pts/2:user=SRVC_A006AC_0004_PRD:cmd=terminal length 0 (SUCCESS)
Mon Apr 24 05:21:05 2023:type=stop:id=10.x.x.x@pts/1:user=scripten:cmd=shell terminated because the ssh session closed
Mon Apr 24 05:25:49 2023:type=stop:id=10.x.x.x@pts/2:user=SRVC_A006AC_0004_PRD:cmd=shell terminated because the ssh session closed

Cause

Ovanstående resultat indikerar att problemet uppstod på grund av Cisco-problemet CSCwe09965, https://bst.cisco.com/bugsearch/bug/CSCwe09965Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. (inloggning till Cisco krävs för att visa artikel)

Symptom:
MDS 9148S-switchen läses in igen på grund av en kernelpanik. Det skäl som framgår av show system reset-reason kommandot är: Orsak: Kernel Panic
Ytterligare problembeskrivning:
Den utlösande faktorn för det här problemet är okänd. Kernelpanik gör att systemet läser in igen och stör trafiken under inläsningen.
Villkor:
Det här problemet gäller alla MDS-plattformar.

Resolution

Lösning:
Undvik att ställa in terminalbredden eller längden parallellt med att sessionen stängs.

Konfigurera inte plintbredd och plintlängd samtidigt och stäng sedan sessionen eller undvik att använda något skript som fortsätter att ställa in plintbredd och längd.

Resolution:
Problemet åtgärdas i version 8.4(2f), 9.3.1 och 9.4.x.

Affected Products

Connectrix MDS-9148S
Article Properties
Article Number: 000212786
Article Type: Solution
Last Modified: 28 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.