PowerProtect Data Manager: Registrering af storagesystem mislykkes

Summary: Registrering af PowerProtect Data Manager-storagesystem mislykkes med ADSD0013: PowerStore-registrering kan ikke fuldføres pga. en intern serverfejl.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Der ses to symptomer:
  • Det planlagte eller manuelle registreringsjob for storagesystemet mislykkes.
  • Det problematiske lagerarrays diskenhed eller diskenhedsgruppe kan ikke vises som målet, mens der foretages gendannelse.
Nedenstående fejl ses i registreringsloggen:
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Cause

Det er en analysefejl.
SDMNG-registreringsmodellen har ikke et brudt ENUM, på grund af hvilken parsingfejl vises.

Resolution

Problemet er løst i version 19.15.

Affected Products

PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000219286
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.