PowerProtect Data Manager: Erkennung von Storage-Arrays schlägt fehl

Summary: Die Erkennung des PowerProtect Data Manager-Storage-Arrays schlägt mit ADSD0013 fehl: Die PowerStore-Erkennung kann aufgrund eines internen Serverfehlers nicht abgeschlossen werden.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Es treten zwei Symptome auf:
  • Der geplante oder manuelle Erkennungsjob für das Storage-Array schlägt fehl.
  • Das Volume oder die Volume-Gruppe des problematischen Storage-Arrays kann während der Wiederherstellung nicht als Ziel angezeigt werden.
Der folgende Fehler wird im Ermittlungsprotokoll angezeigt: 
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Cause

Es handelt sich um einen Analysefehler.
Das SDMNG-Erkennungsmodell verfügt nicht über eine aufgeteilte Aufzählung, aufgrund derer ein Analysefehler angezeigt wird.

Resolution

Dieses Problem wurde in Version 19.15 behoben.

Affected Products

PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000219286
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.