PowerProtect Data Manager. Сбой обнаружения массива хранения данных

Summary: Сбой обнаружения массива хранения данных PowerProtect Data Manager с ошибкой ADSD0013: Невозможно выполнить обнаружение PowerStore из-за внутренней ошибки сервера.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Наблюдаются два симптома:
  • Запланированное или вручную задание обнаружения для массива хранения данных завершается сбоем.
  • Том или группа томов проблемного массива хранения данных не могут отображаться в качестве целевых во время восстановления.
В журнале обнаружения отображается следующая ошибка:
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Cause

Это ошибка синтаксического анализа.
В модели обнаружения SDMNG отсутствует разбитое перечисление, из-за чего появляется ошибка синтаксического анализа.

Resolution

Эта проблема устранена в версии 19.15.

Affected Products

PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000219286
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.