Диспетчер даних PowerProtect: Помилка виявлення масиву зберігання даних

Summary: Виявлення масиву сховищ PowerProtect Data Manager не вдається виявити за допомогою ADSD0013: Виявлення PowerStore не може бути завершено через внутрішню помилку сервера.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Спостерігаються два симптоми:
  • Заплановане або ручне завдання виявлення масиву зберігання зазнає невдачі.
  • Том або група томів проблемного масиву зберігання не може бути показана як цільова під час відновлення.
У журналі виявлень відображається помилка нижче: 
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Cause

Це помилка парсингу.
Модель виявлення SDMNG не має Fractured ENUM, через що з'являється помилка парсингу.

Resolution

Цю проблему вирішено у версії 19.15.

Affected Products

PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000219286
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.