Aktualizacja dodatku OpenManage Enterprise do zarządzania nie tworzy repozytorium

Wtyczka Update Manager dla oprogramowania OpenManage Enterprise może nie utworzyć repozytorium na podstawie katalogu stosu MX w wersji 23.11.00 (listopad 2023 r.), co skutkuje błędem zadania. Ten problem został rozwiązany w nowszej wersji katalogu MX Stack 23.12.00 (grudzień 2023 r.). Jednak dalsze próby utworzenia nowszych repozytoriów połączonych z urządzeniami PowerEdge MX7000 mogą zakończyć się niepowodzeniem, dopóki starszy katalog pamięci podręcznej nie zostanie usunięty.

Po próbie utworzenia repozytorium wtyczki Update Management w oprogramowaniu OpenManage Enterprise na podstawie katalogu stosu MX na liście zadań monitorowania > może pojawić się następujący błąd:

Job Type: UMP_Download_Task
Status: Failed
Details:
    Check log for more details
    Task failed: Completed with Errors

Może pojawić się repozytorium, ale nie zawiera żadnych elementów do zaktualizowania, a na liście zgodności sterowników oprogramowania wewnętrznego OpenManageEnterprise w menu Konfiguracja nie ma pasującej wartości początkowej. Nie ma punktu odniesienia do uruchomienia raportu zgodności dotyczącego wykrytych elementów obudowy PowerEdge MX7000.

Katalog MX Stack 23.11.00 zawierał problem z metadanymi łączący minimalną zależną wersję oprogramowania wewnętrznego wymaganą przed aktualizacją niektórych modułów we/wy obudowy PowerEdge MX7000. Ten problem został rozwiązany w wersji katalogu MX Stack 23.12.00. Jednak tworzenie nowych repozytoriów przy użyciu nowszego katalogu stosu MX może zakończyć się niepowodzeniem, ponieważ starszy katalog 23.11.00 jest nadal buforowany w bazie danych OpenManage Enterprise.

Istnieją dwie opcje rozwiązania tego problemu:

• Odinstaluj wtyczkę Update Management, uruchom ponownie urządzenie OpenManage Enterprise, a następnie ponownie zainstaluj wtyczkę Update Management.

• Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell , aby potwierdzić problem i poprosić technika o dostęp do funkcji Field Service Debug (FSD). Najpierw utwórz migawkę urządzenia, a następnie uzyskaj dostęp do powłoki OpenManage Enterprise. Wprowadź następujące polecenie, aby usunąć buforowany katalog katalogu:

rm -rf /var/cache/tomcat/temp/umptemp/ef445c39-62dc-4b51-b328-5e89d7a366aaq/

Kolejne repozytoria utworzone przy użyciu katalogu stosu MX w wersji 23.12.00 (lub nowszej) powinny zostać ukończone pomyślnie i zostać utworzony nowy punkt odniesienia.