La actualización del plug-in de administración de OpenManage Enterprise no puede crear un repositorio

Es posible que el plug-in Update Manager para OpenManage Enterprise no pueda crear un repositorio basado en el catálogo de MX Stack versión 23.11.00 (noviembre de 2023), lo que genera un error de trabajo. Este problema se abordó en una versión más reciente del catálogo de MX Stack 23.12.00 (diciembre de 2023). Sin embargo, los intentos adicionales de crear repositorios más recientes vinculados a dispositivos PowerEdge MX7000 pueden fallar hasta que se purgue el catálogo en caché más antiguo.

Es posible que se observe el siguiente error en la lista Monitorear > trabajos después de intentar crear un repositorio del plug-in de Update Management en OpenManage Enterprise basado en un catálogo de pila MX:

Job Type: UMP_Download_Task
Status: Failed
Details:
    Check log for more details
    Task failed: Completed with Errors

Puede aparecer un repositorio, pero no contiene componentes actualizables y no aparece ninguna base coincidente en la lista de cumplimiento del controlador de firmware de OpenManageEnterprise en el menú Configuración. No hay ninguna base para ejecutar un informe de cumplimiento en relación con los componentes del chasis PowerEdge MX7000 detectados.

El catálogo de pila MX 23.11.00 contenía un problema de metadatos que vinculaba una versión de firmware dependiente mínima necesaria antes de actualizar ciertos módulos de I/O del chasis PowerEdge MX7000. Esto se soluciona con el lanzamiento del catálogo de pila MX 23.12.00. Sin embargo, es posible que la creación de nuevos repositorios con el catálogo de pila MX más reciente aún falle porque el catálogo de la versión anterior 23.11.00 aún está almacenado en caché en la base de datos de OpenManage Enterprise.

Hay dos opciones para abordar este problema:

• Desinstale el plug-in de Update Management, reinicie el dispositivo OpenManage Enterprise y, a continuación, reinstale el plug-in de Update Management.

• Comuníquese con el soporte técnico de Dell para confirmar el problema y solicite al técnico acceso a Depuración del servicio de campo (FSD). Primero, realice una instantánea del dispositivo y, a continuación, acceda al shell de OpenManage Enterprise. Ingrese el siguiente comando para quitar el directorio del catálogo almacenado en caché:

rm -rf /var/cache/tomcat/temp/umptemp/ef445c39-62dc-4b51-b328-5e89d7a366aaq/

Los repositorios posteriores creados con el catálogo de pila MX 23.12.00 (o posterior) se deben completar correctamente y se debe crear una nueva base.