NetWorker: Azure VM-gendannelse mislykkes "Svarkode: 403. Denne anmodning er ikke autoriseret til at udføre denne handling"

Summary: Gendannelse af NetWorker Azure Virtual Machine (VM) (nsrazure_recover) mislykkes med fejlen "Svarkode: 403 Svar data: AuthorizationFailure Denne anmodning er ikke autoriseret til at udføre denne handling." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker er konfigureret til at udføre Azure VM Snapshot Protection.
En gendannelse af et Azure VM-snapshot mislykkes øjeblikkeligt med følgende fejl i nsrazure_recover log:

Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrazure_recover/jobid.log
Windows (standard): C:\Programmer\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrazure_recover\jobid.log

Using 'VNET-NAME' vnet from resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
Target VM 'RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME' does not exist and will be recreated.
Restoring OS disk 'VM-NAME_OsDisk_1'.
Using 'STORAGE-ACCOUNT-NAME' storage account from resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME'.
208119:nsrazure_recover: Error from url 'https://STORAGE-ACCOUNT-NAME.blob.core.windows.net/nw-localhost-recovery-container/VM-NAME_OsDisk_1?sv=2015-04-05&ss=bf&srt=sco&sp=rwdl&se=2025-07-16T15%3A09%3A17.0000000Z&sig=UWDnIOofoiYihS6xaCkgtvm%2FlNRp%2FCzZVeUrf%2BN9Ewg%3D': Response Code: 403 Response Data: <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><Error><Code>AuthorizationFailure</Code><Message>This request is not authorized to perform this operation.
RequestId:REQUEST-ID
Time:YYYY-MM-DDTHH:mm:SS</Message></Error>
207849:nsrazure_recover: Failed createEmptyBlob...
207851:nsrazure_recover: azurevmrecover: error while creating disk
207541:nsrazure_recover: Unable to start recover session for subscription 'SUBSCRIPTION-RESOURCE-NAME', resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME', storage account 'STORAGE-ACCOUNT-NAME'

Ikonet NWBackupAdminRole er blevet oprettet med alle de påkrævede tilladelser og tildelt Azure-abonnementet. Se afsnittet Azure-godkendelsesproces i integrationsvejledningen til NetWorker Azure VM Snapshot: https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs  

Cause

Denne godkendelsesfejl kan stadig forekomme, selv med korrekte tilladelser. Det sker, når Azure-lagerkontoen mangler en konfigureret privat slutpunktsforbindelse.

Slutpunkt for lagerkonto

BEMÆRK: En privat slutpunktsforbindelse til Azure Storage-konto bruges til sikkert at oprette forbindelse mellem ressourcer inden for dit virtuelle netværk (VNET) og en Azure Storage-konto via Microsoft-netværket i stedet for det offentlige internet. I forbindelse med gendannelse af en Azure VM spiller dette en afgørende rolle i at forbedre sikkerheden og sikre private tilslutningsmuligheder under gendannelsesprocessen.

Resolution

Der er to muligheder:

  • Hvis den angivne lagerkonto skal bruges, skal Azure-administratoren konfigurere en privat slutpunktsforbindelse til Azure-lagerkontoen.
  • NetWorker-sikkerhedskopieringsadministratoren kan angive en anden Azure-lagerkonto under gendannelsen. Lagerkontoen skal være i det samme Azure-destinationsområde som destinationsdisken og skal have konfigureret en privat slutpunktsforbindelse.

Additional Information

Hvis den lagerkonto, der blev angivet under gendannelsen, er i et andet Azure-område end destinationsdisken, mislykkes gendannelsen: NetWorker: Gendannelse af Azure VM Snapshot mislykkes "kilde-blob tilhører ikke det samme område som disken"

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000345809
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.