보안 연결 게이트웨이에서 유지 보수 모드를 활성화 및 비활성화하는 방법
Summary: 이 문서에서는 SCG(Secure Connect Gateway)에서 유지 보수 모드를 활성화, 비활성화 및 문제 해결하는 방법에 대해 설명합니다. 유지 보수 모드는 하드웨어 알림에 의해 자동으로 트리거되거나 사용자가 수동으로 활성화하는 알림 처리 및 자동 서비스 요청 생성을 일시적으로 중단합니다.
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Instructions
유지 보수 모드는 세 가지 방법으로 설정할 수 있습니다.
- 글로벌 수준: 유지 보수 모드는 모니터링되는 모든 디바이스에 적용됩니다.
- 디바이스 수준: 유지 보수 모드는 30분 동안 단일 장치에 적용됩니다(연장 가능). 기본/보조 연락처로 알림 전송.
- 그룹 수준: 유지 보수 모드는 사용자 지정 그룹의 모든 디바이스에 적용됩니다. 특정 장치에 대해 개별적으로 비활성화할 수 있습니다.
1. 유지 보수 모드 활성화
A. 글로벌 수준
-
SCG헤더에서 Connectivity를 클릭합니다.
-
Toggle maintenance mode를 선택합니다.

그림 1: Toggle maintenance mode를 클릭합니다. -
켜기(Turn on)를 클릭합니다.
그림 2: Turn on(켜기)을 클릭하여 확인합니다. -
노란색 유지 보수 모드 배너가 인터페이스 상단에 나타납니다.
B. 장치 수준
-
타겟 디바이스의 디바이스 개요 창 으로 이동합니다.
-
작업 목록에서 유지 보수 모드 활성화를 클릭합니다.

그림 3: 디바이스의 개요 창에서 유지 보수 모드 활성화 -
Yes를 클릭하여 확인합니다.
-
장치는 30분 동안 유지 관리 모드로 유지됩니다(연장 가능).
-
기본/보조 연락처로 알림이 전송됩니다.
C. 그룹 수준
-
Device Groups 페이지로 이동합니다.
-
타겟 그룹 옆의 메뉴 아이콘을 클릭합니다.
-
그룹의 디바이스에 대해 유지 보수 모드 활성화를 선택합니다.
-
예, 계속합니다를 클릭합니다.
2. 유지 보수 모드 비활성화
그래픽 인터페이스에서(권장)
-
SCG 헤더에서 Connectivity 를 클릭합니다.
-
Toggle maintenance mode를 선택합니다.

그림 4: SCG 헤더에서 유지 보수 모드 비활성화 -
끄기를 클릭합니다.

그림 5: Turn off(끄기)를 클릭하여 확인합니다.
Affected Products
Secure Connect Gateway - Virtual EditionArticle Properties
Article Number: 000355829
Article Type: How To
Last Modified: 18 Sept 2025
Version: 2
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