Isilon: не вдається знайти помилку провайдера диска при повторному іміджінгу

Summary: Неможливо знайти постачальника диска може виникнути, коли програма переобразу не може знайти завантажувального провайдера.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Повідомлення про помилку «Не може знайти постачальника диска» з'являється під час процесу переосмислення.

Cannot find disk provider
Traceback (most recent call last):
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2375, in 
    sys.exit(main(getargs()))
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2251, in main
    setup_psi(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1703, in setup_psi
    setup_psi_backup_device(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1763, in setup_psi_backup_device
    psi_backup_device.providers.init_short()
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1213, in init_short
    bootdisk.init_providers(wipe=False)
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 729, in init_providers
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 730, in 
IndexError: list index out of range

Команда для підтвердження проблеми така: isi_bootstrap_devices -b, що дає наступний результат:

isi-bsd# /usr/bin/isi_hwtools/isi_bootstrap_devices -b
name:
isi-bsd#

Cause

Причиною цієї проблеми є відсутній диск у найбільшому номері слота саней A для вузла.

Resolution

Щоб вирішити проблему, дотримуйтесь цих кроків:

  • Вставте диск у найбільший слот саней A для вузла. Якщо диск було знято через несправність, замініть несправний диск перед продовженням роботи.
  • Якщо у вас диск із найбільшим номером слота A, поміняйте його на інший у санях. Після встановлення саней спробуйте повторне зображення ще раз.

 

Увага: Якщо ви не впевнені або хвилюєтеся щодо внесення цих змін, зверніться до служби підтримки Dell або перегляньте їхній вебсайт для отримання додаткової допомоги.
Примітка: Обережнорозмістіть фурнітуру, щоб уникнути пошкоджень.

Affected Products

Isilon Gen6, PowerScale A310, PowerScale A3100, PowerScale H710, PowerScale H7100
Article Properties
Article Number: 000359362
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jul 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.