PowerScale: NDMP-säkerhetskopieringar misslyckas med felet "ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5-auktorisering av användaren "x" misslyckades"
Summary: Syftet med den här kunskapsbasartikeln är att tolka ett fel där en NDMP-administratör inte autentiseras.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
NDMP-säkerhetskopieringar misslyckas vid försök att autentisera ett NDMP-administratörskonto. Ett exempelfel finns här:
I det här exemplet avbryter PowerScale säkerhetskopieringen eftersom NDMP-användaren inte kan autentiseras.
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed
I det här exemplet avbryter PowerScale säkerhetskopieringen eftersom NDMP-användaren inte kan autentiseras.
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090 Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH) Timestamp : 1633816801 XSequence : 3 RSequence : 3 Error : 0 (NDMP_NO_ERR) Auth Type : 2 (MD5) Id : ndmpadmin Digest : <MD5 hash> Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090 Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH) Timestamp : 1633816801 XSequence : 4 RSequence : 3 Error : 0 (NDMP_NO_ERR) Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
Cause
Ett eller flera scenarier har inträffat för NDMP-administratörskontot (gäller både Isilon och DMA):
– Lösenordet upphörde att gälla och måste återställas.
- Kontot har låsts och måste låsas upp.
– Lösenordet matchar inte på vare sig PowerScale eller DMA.
– Lösenordet upphörde att gälla och måste återställas.
- Kontot har låsts och måste låsas upp.
– Lösenordet matchar inte på vare sig PowerScale eller DMA.
Resolution
Vi rekommenderar att du låter användaren verifiera kontoegenskaperna på både PowerScale- och DMA-sidan och följa checklistan ovan.
Additional Information
Ett NDMP-administratörskonto krävs för NDMP-säkerhetskopiering och -återställning. De måste konfigureras på både PowerScale och DMA (Avamar, NetWorker, NetBackup osv.). Rotanvändaren eller användare som är associerade med Active Directory anses till exempel vara ogiltiga.
Article Properties
Article Number: 000192491
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jan 2026
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.