NVP-vProxy: Kontinuerlige loginfejl fra vProxy

Summary: NVP-vProxy: Kontinuerlige loginfejl fra vProxy: Kan ikke fuldføre login på grund af et forkert brugernavn eller adgangskode.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kontinuerlige loginfejl fra én vProxy til et vCenter ses i vbackupd.engine.log, når fejlfinding er aktiveret. Fejlen opstår hvert 5. minut. 
2024-07-18T14:02:54Z INFO: Request #83: Deleted resource: vCenter.com:vm-xxxxxx - xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx. 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: establish connection 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: get channel 0 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Request #83: Reply sent successfully for 'DeleteSession'. 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Purged 0 aged files in '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/daemon'. 
2024-07-18T14:02:56Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:06:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sending 1 requests to scrubber ... 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sent requests to scrubber. 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Received 1 requests to scrub. 
2024-07-18T14:07:52Z TRACE: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Logging into vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:55Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:11:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com'

Cause

vProxys InventorySessions.gob-filer bruges til at gemme sessionsoplysninger for NetWorker-serverens nsrvisd-tjeneste. .gob-udvidelsen antyder, at disse filer er i Go Binary-formatet, som kan indeholde sessionsoplysninger relateret til lagerstyring. I nogle tilfælde er denne fil muligvis ikke blevet ryddet op og har cachelagret forældede oplysninger om vCenter-legitimationsoplysninger. I nogle tilfælde kan filen InventorySessions.gob muligvis ikke slettes under oprydning, hvilket resulterer i mislykkede loginforsøg.

Resolution

Omdøbning af mappen /data01/runtime/state/vbackupd/ eller sletning af .gob-filen er den foreslåede løsning.

1. Åbn en SSH-session til vProxy-enheden, og log på som administrator.
2. Når du er logget ind, skal du skifte til rod: 
sudo su -
3. Stop vbackupd-tjenesten: 
systemctl stop vbackupd
4. Omdøb mappen /data01/runtime/state/vbackupd/: 
mv /data01/runtime/state/vbackupd/ /data01/runtime/state/vbackupd_`date -I`.bak
5. Genindlæs vProxy-dæmonerne: 
systemctl daemon-reload
6. Start vbackupd: 
systemctl start vbackupd
Der oprettes et nyt bibliotek /data01/runtime/state/vbackupd/.

Additional Information

Sørg for, at de implementerede vProxy-enheder er opdaterede med den seneste større version, der understøttes af NetWorker-serveren:
NVP vProxy: Sådan opgraderer du NVP vProxy-enheden ved hjælp af nsrvproxy_mgmt.
Article Properties
Article Number: 000227670
Article Type: Solution
Last Modified: 01 May 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.