NVP-vProxy: vProxy에서 지속적인 로그인 오류 발생

Summary: NVP-vProxy: vProxy의 지속적인 로그인 오류: 사용자 이름 또는 비밀번호가 올바르지 않아 로그인을 완료할 수 없습니다.

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Symptoms

디버그가 활성화된 경우 한 vProxy에서 vCenter로의 지속적인 로그인 오류가 vbackupd.engine.log에 표시됩니다. 오류는 5분마다 발생합니다.
2024-07-18T14:02:54Z INFO: Request #83: Deleted resource: vCenter.com:vm-xxxxxx - xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx. 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: establish connection 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: get channel 0 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Request #83: Reply sent successfully for 'DeleteSession'. 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Purged 0 aged files in '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/daemon'. 
2024-07-18T14:02:56Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:06:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sending 1 requests to scrubber ... 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sent requests to scrubber. 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Received 1 requests to scrub. 
2024-07-18T14:07:52Z TRACE: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Logging into vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:55Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:11:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com'

Cause

vProxy의 InventorySessions.gob 파일은 NetWorker Server의 nsrvisd 서비스에 대한 세션 정보를 저장하는 데 사용됩니다. .gob 확장자는 이러한 파일이 인벤토리 관리와 관련된 세션 정보를 포함할 수 있는 Go Binary 형식임을 제안합니다. 경우에 따라 이 파일이 정리되지 않고 vCenter 자격 증명에 대한 오래된 정보를 캐싱했을 수 있습니다. 경우에 따라 정리 중에 InventorySessions.gob 파일이 삭제되지 않아 로그인 시도가 실패할 수 있습니다.

Resolution

/data01/runtime/state/vbackupd/ 폴더의 이름을 바꾸거나 .gob 파일을 삭제하는 것이 좋습니다.

1. vProxy 어플라이언스에 대한 SSH 세션을 열고 admin으로 로그인합니다.
2. 로그인한 후 루트로 전환합니다.
sudo su -
3. vbackupd 서비스를 중지합니다.
systemctl stop vbackupd
4. /data01/runtime/state/vbackupd/ 디렉토리의 이름을 바꿉니다.
mv /data01/runtime/state/vbackupd/ /data01/runtime/state/vbackupd_`date -I`.bak
5. vProxy 데몬을 다시 로드합니다.
systemctl daemon-reload
6. vbackupd를 시작합니다.
systemctl start vbackupd
새 /data01/runtime/state/vbackupd/ 디렉토리가 생성됩니다.

Additional Information

배포된 vProxy 어플라이언스가 NetWorker Server에서 지원하는 최신 주요 릴리스에서 최신 상태인지 확인합니다.
NVP vProxy: nsrvproxy_mgmt를 사용하여 NVP vProxy 어플라이언스를 업그레이드하는 방법
Article Properties
Article Number: 000227670
Article Type: Solution
Last Modified: 01 May 2026
Version:  2
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