NVP vProxy: 再導入nsrvproxy_mgmt失敗し、「再導入要求に必要な visd ステータスを取得できません」というメッセージが表示される

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) vProxyアプライアンスが、nsrvproxy_mgmtコマンドを使用して再導入またはアップグレードされている。プロセスが失敗し、「Vproxy upgrade: cannot get desired visd status for redeploy request.エラーが発生したか、visdが予期した時間内に要求を処理できませんでした。」 ...

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Symptoms

vProxyアプライアンスは、を使用して再導入またはアップグレードされます nsrvproxy_mgmt コマンドを使用するか、NWUI(NetWorker Webユーザー インターフェイス)から実行します。ただし、プロセスは次のエラーで失敗します。

[root@nsr nsr]# nsrvproxy_mgmt redeploy -h nsr-vproxy01.amer.lan -z '!Password1' -f
160859:nsrvproxy_mgmt: vProxy management job started with CLI: 'nsrvproxy_mgmt redeploy -h nsr-vproxy01.amer.lan -z **** -f '
161335:nsrvproxy_mgmt: Starting 'nsr-vproxy01.amer.lan' vProxy redeployment on 'vcsa.amer.lan' vCenter.
200749:nsrvproxy_mgmt: Hostname override. Using alias 'nsr-vproxy01.amer.lan' instead.
04/29/25 09:24:41.124777 nsrvproxy_mgmt-D0 libCURL SSL support is Enabled.
204227:nsrvproxy_mgmt: Vproxy upgrade: cannot get desired visd status for redeploy request. Either an error occurred or visd was unable to process request in expected time.
 Refer the latest logs at the path nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt directory.

186879:nsrvproxy_mgmt: Downloaded logs for VISD upgrade session.186882:nsrvproxy_mgmt: Deleted VISD upgrade session.
204227:nsrvproxy_mgmt: Vproxy upgrade: cannot get desired visd status for redeploy request. Either an error occurred or visd was unable to process request in expected time.
 Refer the latest logs at the path nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt directory.

161329:nsrvproxy_mgmt: Failed to redeploy vProxy 'nsr-vproxy01.amer.lan': vProxy Redeployment failed with error(s) : Vproxy upgrade: cannot get desired visd status for redeploy request. Either an error occurred or visd was unable to process request in expected time.
 Refer the latest logs at the path nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt directory.
.
161319:nsrvproxy_mgmt: vProxy management job completed with errors.

/nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt/vproxy_upgrade_session_nsr-vproxy01.amer.lan_JOBID NetWorkerサーバにログオンすると、次のことが報告されます。

YYYY-MM-DDTHH:mm:SS-TZ ERROR:  [@(#) Build number: 90] Unable to access the OVA file '': open : no such file or directory
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS-TZ ERROR:  [@(#) Build number: 90] Unable to locate the vProxy OVA file for deployment.

Cause

vProxy OVAが誤ったディレクトリーに配置されました。例えば: /nsr/vproxy_ova_ovas

必要なディレクトリーは次のとおりです。
Linux: /nsr/vproxy_ova/ovas
Windowsの場合: <install drive>:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\vproxy_ova\ovas

NetWorker Webユーザー インターフェイスの再導入オプションには、次のステートメントがあります。
NWUI vProxy再導入オプション 

Resolution

vProxy OVAを正しいディレクトリーに移動します。

見る:NVP vProxy:nsrvproxy_mgmtを使用してNVP vProxyアプライアンスをアップグレードする方法

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000314581
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Apr 2025
Version:  1
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