NVP vProxy: nsrvproxy_mgmt повторне розгортання зазнає невдачі з "не вдається отримати бажаний статус visd для запиту на повторне розгортання"

Summary: Пристрій NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy розгортається або оновлюється за допомогою команди nsrvproxy_mgmt. Процес завершується помилкою, заявляючи «Оновлення Vproxy: неможливо отримати бажаний статус visd для запиту на повторне розгортання. Або сталася помилка, або visd не зміг обробити запит у очікуваний час." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Пристрій vProxy розгортається або оновлюється за допомогою nsrvproxy_mgmt або з веб-інтерфейсу користувача NetWorker (NWUI); Однак процес дає збій з наступними помилками:

[root@nsr nsr]# nsrvproxy_mgmt redeploy -h nsr-vproxy01.amer.lan -z '!Password1' -f
160859:nsrvproxy_mgmt: vProxy management job started with CLI: 'nsrvproxy_mgmt redeploy -h nsr-vproxy01.amer.lan -z **** -f '
161335:nsrvproxy_mgmt: Starting 'nsr-vproxy01.amer.lan' vProxy redeployment on 'vcsa.amer.lan' vCenter.
200749:nsrvproxy_mgmt: Hostname override. Using alias 'nsr-vproxy01.amer.lan' instead.
04/29/25 09:24:41.124777 nsrvproxy_mgmt-D0 libCURL SSL support is Enabled.
204227:nsrvproxy_mgmt: Vproxy upgrade: cannot get desired visd status for redeploy request. Either an error occurred or visd was unable to process request in expected time.
 Refer the latest logs at the path nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt directory.

186879:nsrvproxy_mgmt: Downloaded logs for VISD upgrade session.186882:nsrvproxy_mgmt: Deleted VISD upgrade session.
204227:nsrvproxy_mgmt: Vproxy upgrade: cannot get desired visd status for redeploy request. Either an error occurred or visd was unable to process request in expected time.
 Refer the latest logs at the path nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt directory.

161329:nsrvproxy_mgmt: Failed to redeploy vProxy 'nsr-vproxy01.amer.lan': vProxy Redeployment failed with error(s) : Vproxy upgrade: cannot get desired visd status for redeploy request. Either an error occurred or visd was unable to process request in expected time.
 Refer the latest logs at the path nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt directory.
.
161319:nsrvproxy_mgmt: vProxy management job completed with errors.

Об'єкт /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt/vproxy_upgrade_session_nsr-vproxy01.amer.lan_JOBID вхід на сервер NetWorker звітує:

YYYY-MM-DDTHH:mm:SS-TZ ERROR:  [@(#) Build number: 90] Unable to access the OVA file '': open : no such file or directory
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS-TZ ERROR:  [@(#) Build number: 90] Unable to locate the vProxy OVA file for deployment.

Cause

OVA vProxy було поміщено в неправильну директорію; наприклад: /nsr/vproxy_ova_ovas

Обов'язкова директорія:
Linux: /nsr/vproxy_ova/ovas
Вікна: <install drive>:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\vproxy_ova\ovas

Опція повторного розгортання веб-інтерфейсу користувача NetWorker надає наступну заяву:
Опція повторного розгортання NWUI vProxy 

Resolution

Перемістіть OVA vProxy у правильний каталог.

Бачити: NVP vProxy: Як оновити пристрій NVP vProxy за допомогою nsrvproxy_mgmt

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000314581
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Apr 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.