Avamar: VMware FLR-gjenoppretting mislykkes umiddelbart med feilkode 10007 - avvmwfile Error <0000>: VirtualMachine-grensesnittet er NULL

Summary: VMware FLR-gjenoppretting mislykkes umiddelbart med feilkode 10007. Feilstrengen nedenfor vises i loggene. avvmwfile Feil <0000>: VirtualMachine-grensesnittet er NULL avvmwfile Feil <0000>: assist_restore feil. Ret: 157 ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

VMware FLR-gjenoppretting mislykkes umiddelbart med feilkode 10007. Feilstrengen nedenfor vises i loggene:

avvmwfile Error <0000>: VirtualMachine Interface is NULL
avvmwfile Error <0000>: assist_restore error. ret: 157

 

Cause

VMware Tools-tjenesten var ikke tilgjengelig eller svarte ikke på gjesteoperativsystemet.

 

Resolution

Kontroller at den virtuelle målmaskinen er slått på, at VMware Tools er installert og at gjeldende eller mest oppdaterte versjon kjøres. Nedenfor ser du hvordan dette skal vises i vSphere Client.
Kategorien Sammendrag for vSphere-klient

Hvis VMware-verktøy ikke er tilgjengelige eller ikke svarer, starter du VMTools-tjenesten på nytt fra den virtuelle maskinen.

Dette kan være via Windows 'Services' -skjermen eller ved å kjøre følgende fra Windows-kommandolinjen:

net stop vmtools
net start vmtools

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client, Avamar Client for VMware
Article Properties
Article Number: 000058892
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.