Avamar: VMware FLR geri yüklemesi 10007 - avvmwfile Error <0000> hata koduyla hemen başarısız oluyor: VirtualMachine Arayüzü NULL

Summary: VMware FLR geri yüklemesi 10007 hata koduyla hemen başarısız oluyor. Günlüklerde aşağıdaki hata dizesi görülür. avvmwfile hatası <0000>: VirtualMachine Arayüzü NULL avvmwfile hatası <0000>: assist_restore hatası. ret: 157 ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

VMware FLR geri yüklemesi 10007 hata koduyla hemen başarısız oluyor. Günlüklerde aşağıdaki hata dizesi görülür:

avvmwfile Error <0000>: VirtualMachine Interface is NULL
avvmwfile Error <0000>: assist_restore error. ret: 157

 

Cause

VMware Tools hizmeti, Konuk İşletim Sisteminde kullanılamıyor veya yanıt vermiyordu.

 

Resolution

Hedef sanal makinenin açık olduğunu, VMware Tools'un kurulu olduğunu ve güncel ya da en güncel sürümü çalıştırdığını doğrulayın. Aşağıda bunun vSphere Client'ta nasıl görünmesi gerektiği açıklanmıştır.
vSphere Client Summary sekmesi

VMware araçları kullanılamıyorsa veya yanıt vermiyorsa VMTools hizmetini sanal makineden yeniden başlatın.

Bu, Windows 'Hizmetler' ekranı aracılığıyla veya Windows komut satırından aşağıdakileri çalıştırarak olabilir:

net stop vmtools
net start vmtools

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client, Avamar Client for VMware
Article Properties
Article Number: 000058892
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.