Så här registrerar du ett fingeravtryck i Windows Hello och felsökningssteg

Summary: Letar du efter drivrutinen för fingeravtrycksläsaren till din dator? Se varje avsnitt om hur du hämtar och installerar drivrutinerna för fingeravtrycksläsaren och sedan hur du registrerar eller tar bort fingeravtryck med Windows Hello. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Obs! Alla datorer har inte en fingeravtrycksläsare. Kontrollera datorns faktura för att se om den har en. Om alternativet att registrera ett fingeravtryck i Windows Hello inte är ett alternativ har datorn ingen fingeravtrycksläsare.
|

  1. Se till att de senaste Dell-drivrutinerna och BIOS är installerade med SupportAssist.
    1. Sök efter SupportAssist i Start-menyn och öppna appen.
    2. På fliken Hem väljer du Uppdatera programvara.
    3. Klicka på Start för att söka efter uppdateringar av drivrutiner och BIOS.
    4. Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra installationen och starta om datorn om du uppmanas till det.
    Obs! Om du inte har SupportAssist kan du läsa vår uppdateringsguide för drivrutiner för alternativa metoder för att ladda ner och installera Dell-drivrutiner. Drivrutinerna för fingeravtrycksläsaren finns under kategorin Säkerhet och resultaten kan inkludera Synaptics, Dell ControlVault, Validity, Goodix eller någon annan lista, detta är korrekt.
  2. Kontrollera att de senaste Windows-uppdateringarna är installerade.
    1. Gå till Startinställningar>>Windows Update.    
    2. Välj Sök efter uppdateringar och installera de tillgängliga uppdateringarna.
  3. Bläddra till Dells konfiguration av Windows Hello: Bibliotekssida för PIN-kod, fingeravtryck eller ansiktsigenkänning för information om hur du konfigurerar fingeravtrycksigenkänning i Windows Hello.
  4. Mer information finns i Microsoft Knowledge Base-artikeln Konfigurera Windows Hello. Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

Så här konfigurerar du Windows Hello i Windows 11

Längd: 02:19
Undertext: Den här videon finns på flera språk. Klicka på undertextikonen och välj önskat språk.

Felsöka problem med fingeravtrycksigenkänning

Längd: 04:50
Undertext: Den här videon finns på flera språk. Klicka på undertextikonen och välj önskat språk.

  1. Håll ned Windows-tangenten (Windows-tangenten) och tryck sedan på tangenten q.
  2. I sökrutan skriver du inställningar.
  3. I listan med sökresultat trycker eller klickar du på Inställningar (system).
  4. Tryck eller klicka på Konton.
  5. I avsnittet Inloggningsalternativ trycker eller klickar du på Fingeravtrycksigenkänning (Windows Hello).
  6. Till höger om Ta bort det här inloggningsalternativet trycker eller klickar du på Ta bort.
  7. Stäng fönstret Inställningar.

Additional Information

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.

Affected Products

Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, Dell Pro Max 16 XE MC16250
Article Properties
Article Number: 000126053
Article Type: How To
Last Modified: 11 Nov 2025
Version:  18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.