Ошибка «Жесткий диск заблокирован» во время восстановления Windows 10
Summary: Устранение ошибки, связанной с сообщением о блокировке жесткого диска при попытке восстановления установки Windows 10 из среды восстановления Windows.
Symptoms
При восстановлении Windows 10 из среды восстановления может появиться сообщение об ошибке о том, что диск заблокирован. В этой статье приведены инструкции по устранению этой проблемы, позволяющие продолжить восстановление Windows 10.
Блокировка жесткого диска во время восстановления Windows 10
Если вы выберете обновление персонального компьютера из среды восстановления Windows 10, может появиться следующее сообщение об ошибке: «Диск, на котором установлена Windows, заблокирован. Разблокируйте диск и попробуйте еще раз.» Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия.
- Нажмите Cancel в сообщении об ошибке. Компьютер должен выполнить загрузку в среду восстановления Windows 10.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер может загрузиться в Windows, выполните действия, перечисленные в следующей статье, чтобы перезагрузить среду восстановления Windows. Как получить доступ к среде восстановления Windows в Windows 10.
- Нажмите Troubleshoot.
- Затем выберите Дополнительные параметры в меню «Диагностика».
- На появившемся экране «Дополнительные параметры» нажмите Командная строка.
- В окне командной строки введите bootrec /FixMbr и нажмите клавишу Enter на клавиатуре.
ПРИМЕЧАНИЕ. После каждой команды должно появляться сообщение о том, что процесс завершен успешно. После этого снова появится командная строка, в которой можно ввести следующую команду из приведенного ниже списка действий.
- Введите bootrec /fixboot и нажмите клавишу Enter.
- Введите bootrec /ScanOs и нажмите клавишу Enter.
- Введите bootrec /RebuildBcd и нажмите клавишу Enter.
ПРИМЕЧАНИЕ. Теперь может появиться запрос «Total identified Windows: » с параметром Add installation to boot list? <Да Да>/Нет<Н>/Все<a>:. Введите Y в поле Да, чтобы продолжить процесс перестроения.
- И, наконец, введите Exit и нажмите клавишу Enter.
- Компьютер должен перезагрузиться, и вы сможете завершить обновление или восстановление Windows 10.
Если при установке Windows 10 с носителя для восстановления появляется ошибка «Жесткий диск заблокирован», см. статью Dell для решения проблемы: Windows 10. Ошибка блокировки жесткого диска во время установки.
Если после выполнения описанных выше действий по-прежнему возникает проблема с ошибкой «Жесткий диск заблокирован», обратитесь в службу технической поддержки Dell по следующей ссылке: Обратиться в службу технической поддержки Dell.
Cause
-
Resolution
-