Alienware Command Center (AWCC)がインストール エラー1603を報告し、インストールに失敗する
Summary: この記事では、Dell Alienware Command Centerで1603エラーを解決する方法について説明します。
Symptoms
インストーラーからAlienware Command Center (AWCC)をインストールする場合(setup.exe)が表示され、1603 Installation Errorメッセージが表示され、インストールが失敗することがあります。これは、インストール中に他のMicrosoftアプリケーションが開いているか、バックグラウンドで実行されている場合に発生します。
このエラーは、Windows 10オペレーティング システムを実行しているAlienwareデバイスで発生します。(バージョン 1709 以降)。
これは、次の製品に影響します。すべてのAlienwareノートパソコンおよびデスクトップ
Cause
このエラーは、インストールに必要な共有ファイルがあるために発生します。これらの共有ファイルは、インストールが失敗する原因となる他のユニバーサル Windows プラットフォーム (UWP) アプリケーションによって既に使用されています。
Resolution
対処法1:
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インストーラを閉じます。
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Microsoft StoreなどのすべてのMicrosoftプログラムとそこからすべてのアプリケーションを閉じます。
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Microsoft Officeアプリケーション
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Microsoft Edge
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電卓
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Microsoft のヒント
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その他の UWP アプリケーション
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AWCCを再度インストールしてみます。
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問題が解決しない場合は、 クリーン ブート を実行します。クリーン ブートを実行する手順については、次の記事を参照してください。
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Dellナレッジベース記事: ソフトウェアの競合のトラブルシューティングのためにWindows 10でクリーン ブートを実行する方法
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AWCCを再度インストールしてみます。
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インストールが完了したら 、戻って「再起動方法」の手順を完了します。
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Dellナレッジベース記事: ソフトウェアの競合のトラブルシューティングのためにWindows 10でクリーン ブートを実行する方法
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対処法2:
AWCCの最新バージョンをインストールします。詳細については、次の記事を参照してください。
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Dellナレッジベース記事: Dell™ Alienware Command Centerのアンインストールおよび再インストール方法
問題解決
このプロセスで他の問題が発生した場合は、次の記事にサポートコンテンツがあります。
- Dellナレッジベース記事: Alienware Command Centerの「preparing to install」インストール エラーを解決する方法
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Dellナレッジベース記事: Alienware Command Centerのアドオンのインストールに失敗する
Additional Information
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ここでは、このトピックに関連した役立つ可能性のある推奨記事をいくつか紹介します。