Tastatur reagiert nicht und klickt nicht beim Versuch, in Windows zu tippen.

Summary: Die Tastatur reagiert nicht und die Tastatur klickt bei der Eingabe unter Windows 11 oder Windows 10. Dies resultiert aus der versehentlichen Aktivierung von Filterschlüsseln.

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Symptoms

Die Computertastatur (interne oder angeschlossene externe Tastatur) reagiert nicht auf Eingaben. Die Tastatur hört ein Klicken, wenn Windows 11 oder Windows 10 über die Lautsprecher eingegeben wird. Die externe Tastatur funktioniert ebenfalls nicht, mit den gleichen Symptomen. Die Bildschirmtastatur funktioniert.

Cause

Die Filterschlüssel sind aktiviert.

Dies geschieht, wenn Sie die Umschalttaste acht Sekunden lang gedrückt halten und die Filtertasten aktivieren. (In der Standardeinstellung ist Filter Keys aktiviert.)

Resolution

Führen Sie unter Windows 11 und 10 die folgenden Schritte aus, um Filterschlüssel zu deaktivieren:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen:

    Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf das Symbol Einstellungen (Zahnradsymbol).

  2. Gehen Sie zu Bedienungshilfen:

    Wählen Sie unter Windows 10 die Option Erleichterte Bedienung. Wählen Sie unter Windows 11 Barrierefreiheit.

  3. Tastatur auswählen:

    Wählen Sie Tastatur aus dem Menü auf der linken Seite aus.

  4. Deaktivieren Sie die Filtertasten:

    Suchen Sie die Filtertasten und schalten Sie sie in die Position Aus .

  5. Optional:

    Deaktivieren Sie die Tastenkombination:

    • Wenn Sie die Filtertasten versehentlich aktivieren, deaktivieren Sie die Verknüpfung, die sie aktiviert.

    • Klicken Sie unter Filter Keys auf Setup Filter Keys

    • Löschen Sie dann das Kästchen mit der Aufschrift; Aktivieren Sie die Filtertasten, wenn die rechte Umschalttaste 8 Sekunden lang gedrückt wird.

Affected Products

Alienware Advanced Gaming Keyboard – AW568, Alienware Mechanical Gaming Keyboard | AW310K, Alienware RGB Mechanical Gaming Keyboard AW410K, Alienware Tenkeyless Gaming Keyboard AW420K, Alienware Low-Profile RGB Mechanical Gaming Keyboard | AW510K , Alienware Pro Gaming Keyboard – AW768, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Alienware Pro Wireless Gaming Keyboard, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Keyboard AW920K, Dell Wireless Chrome Keyboard KB5220W-C, Dell Business Multimedia Keyboard KB522, Dell Wired Keyboard KB216, Dell Bluetooth Keyboard Folio WK415, Dell Pro Plus Compact Keyboard KB740, Dell Pro Silent Wired Collaboration Keyboard KB525C, Dell Pro Premium Collaboration Keyboard KB900, Dell Pro Compact Silent Keyboard and Mouse - KM555, Dell Wireless Keyboard & Mouse Bundle KM632, Dell Pro Premium Collaboration Keyboard and Mouse KM900, Dell Pro Plus Keyboard KB700, Dell Pro Plus Compact Keyboard and Mouse KM7120W, Dell Pro Plus Keyboard and Mouse KM7321W, Dell Premier Wireless Keyboard and Mouse KM717, Dell Premier Wireless Keyboard WK717, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Keyboard and Mouse KM5221W, Dell Pro Smartcard Keyboard KB813, Dell Wireless Keyboard and Mouse - KM117, Dell Keyboard and Mouse KM3322W, Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black), Dell Wireless Keyboard & Mouse KM714, Dell Pro Keyboard KB500 ...
Article Properties
Article Number: 000137690
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  5
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