Guía de referencia sobre los indicadores de diagnóstico de laptops Inspiron

Las laptops Dell Inspiron tienen indicadores de diagnóstico integrados, como códigos de sonido o códigos LED. Son útiles para diagnosticar y resolver problemas que su laptop podría experimentar durante el inicio. Indica en qué punto de la autoprueba de encendido (POST) tiene problemas una laptop. Estos pueden ser:

• Sonido audible
• Botones de encendido que muestran diferentes estados y colores
• LED de diagnóstico específicos
• Una combinación de todos ellos

El siguiente artículo es una guía de referencia sobre los códigos disponibles en las laptops Inspiron y su significado. Los indicadores de diagnóstico pueden variar según los diferentes modelos. Consulte la documentación de su laptop Dell para obtener información específica del dispositivo. Estos indicadores son simplemente un punto de partida para encontrar los pasos de solución de problemas de inicio.

Índice:

1. LED de diagnóstico de la serie de laptops Inspiron (de 2020 a 2025)
2. LED de diagnóstico de la serie de laptops Inspiron (de 2016 a 2020)
3. LED de diagnóstico de la serie de laptops Inspiron (de 2006 a 2016)
4. LED de diagnóstico de la serie de laptops Inspiron (de antes de 2006)
5. Códigos de sonidos audibles de las laptops Inspiron
6. Glosario de acrónimos

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LED de diagnóstico de las laptops Inspiron (de 2020 a 2025)

El estado del LED de alimentación o batería ahora muestra una mayor cantidad de parpadeos y un patrón de cambio de color para indicar dónde se tuvo un problema.

LED de estado o carga de la batería y alimentación

Nota: Los códigos de error de diagnóstico siempre sustituirán cualquier otro uso de los indicadores LED. Por ejemplo, los códigos de la batería para situaciones de batería baja o falla de la batería no se muestran cuando se muestran códigos de error de diagnóstico.

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LED del botón de la batería o de encendido

Estado de la alimentación

 

Tabla 1: Estado del LED de alimentación en laptops Inspiron (de 2020 a 2025).

Estado del LED de encendido	Descripción
Solid White
On
Flashing White	Standby
Off	Hibernate
Off	Soft Off
Off	No AC Power or Battery

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LED de batería

Tabla 2: Indicador LED de la batería en laptops Inspiron (de 2020 a 2025)

Estado del LED de encendido	Descripción
Alternatively Flashing Amber and then White	An unsupported Non-Dell AC Adapter or Battery is attached to your PC.
Constantly Flashing Amber	Below Low Battery Level
LEDs Off	Battery in full charge mode with AC Adapter present
Constant White	Battery in charge mode with AC Adapter present

Indicadores LED de diagnóstico

Nota: Los patrones de parpadeo constan de dos conjuntos de números que representan el primer grupo (parpadeos en ámbar) y el segundo grupo (parpadeos en blanco).

• Primer grupo: El LED de la batería parpadea en color ámbar hasta nueve veces y, a continuación, hace una pausa de 1,5 segundos antes de ejecutar el segundo grupo.
• Segundo grupo: El LED de la batería parpadea en color blanco hasta nueve veces y, a continuación, hace una pausa de 3 segundos antes de volver a ejecutar el primer grupo.

Por ejemplo: No se detecta ninguna memoria (2, 3). El LED de la batería parpadea dos veces en color ámbar, seguido de una pausa, luego parpadea tres veces en blanco, hace una pausa y así sucesivamente. Este patrón continúa hasta que se apaga la laptop.

Tabla 3: Indicadores LED de diagnóstico en laptops Inspiron (de 2020 a 2025)

Estado del LED de alimentación		Descripción del problema	Resolución sugerida
Ámbar	Blanco
1	1	M-BIST: Trusted Platform Module failure	Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
1	2	M-BIST: SPI Flash Unrecoverable	Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
1	5	I-Fuse failure	Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
1	6	EC Internal failure	Desconecte todas las fuentes de alimentación (por ejemplo, el adaptador de CA, la batería, etc.). Mantenga presionado el botón de encendido para drenar la energía residual Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional si el problema persiste
2	1	CPU Failure	Ejecute las herramientas de diagnóstico de CPU de Intel Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico para obtener asistencia adicional
2	2	System Board: BIOS, ROM Failure	Actualice el BIOS a la revisión más reciente. Consulte nuestra guía de actualización del BIOS Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas
2	3	No Memory/RAM detected	Confirme la memoria instalada Realice otros pasos para solucionar problemas de la memoria
2	4	Memory/RAM failure	Retire y vuelva a insertar la memoria Realice otros pasos para solucionar problemas de la memoria
2	5	Invalid Memory Installed	Retire y vuelva a insertar la memoria Realice otros pasos para solucionar problemas de la memoria
2	6	System board, Chipset Error	Actualice el BIOS a la revisión más reciente. Consulte nuestra guía de actualización del BIOS Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
2	7	LCD failure	Actualice el BIOS a la revisión más reciente. Consulte nuestra guía de actualización del BIOS Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
2	8	LCD Power Rail failure	Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
3	1	CMOS battery failure	Solucione los problemas de la batería CMOS Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas
3	2	PCI or Video card/chip failure	Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
3	3	BIOS Recovery 1	No se encontró la imagen de recuperación Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
3	4	BIOS Recovery 2	Se ha encontrado la imagen de recuperación pero no es válida Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
3	5	Power Rail Failure	EC encontró un error en la secuencia de alimentación Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
3	6	SBIOS Flash Corruption	SBIOS detectó daños en flash Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
3	7	ME Error	tiempo de espera agotado en ME para responder a un mensaje de HECI Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
4	1	Memory Dual Inline memory modeul (DIMM) power rail failure	Reset and swap the memory among the available slots If issue persists memory module failure
4	2	CPU Power Cable Connection issue	Run the Power Supply Unit (PSU) Bult-In Self-Test (BIST) If issue continues Motherboard, PSU, and cabling failure

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LED de diagnóstico de la serie de laptops Inspiron (de 2016 a 2020)

En esta serie, se quitó la mayoría de los sonidos de los indicadores de diagnóstico. En su lugar, el estado del botón de encendido muestra un patrón de cambio de color y parpadeo para indicar dónde se produjo un problema.

Nota: Haga clic en el título de la sección que desea abrir para ver el contenido.

LED de estado de carga de la batería y de alimentación

Nota: Los códigos de error de diagnóstico siempre sustituirán cualquier otro uso de los indicadores LED. Por ejemplo, los códigos de la batería para situaciones de batería baja o falla de la batería no se muestran cuando se muestran códigos de error de diagnóstico.

Tabla 4: Indicador LED de alimentación en laptops Inspiron (de 2016 a 2020).

1	Power Button LED
2	Front Battery LED

Estado de la alimentación

Tabla 5: Estado del LED de alimentación en laptops Inspiron (de 2016 a 2020).

Estado del LED de encendido	Descripción
Solid White	On
Flashing White	Standby
Off	Hibernate
Off	Soft Off
Off	No AC Power or Battery

Administración de la batería

Tabla 6: Indicador LED de la batería en laptops Inspiron (de 2016 a 2020)

Estado del LED de encendido	Descripción
Alternatively Flashing Amber and then White	An unsupported Non-Dell AC Adapter or Battery is attached to your PC
Constantly Flashing Amber	Below Low Battery Level
LEDs Off	Battery in full charge mode with AC Adapter present
Constant White	Battery in charge mode with AC Adapter present

Indicadores LED de diagnóstico

Nota: Los patrones de parpadeo constan de dos conjuntos de números que representan el primer grupo (parpadeos en ámbar) y el segundo grupo (parpadeos en blanco).

• Primer grupo: El LED de la batería parpadea en color ámbar hasta nueve veces y, a continuación, hace una pausa de 1,5 segundos antes de ejecutar el segundo grupo.
• Segundo grupo: El LED de la batería parpadea en color blanco hasta nueve veces y, a continuación, hace una pausa de 3 segundos antes de volver a ejecutar el primer grupo.

Por ejemplo: No se detecta ninguna memoria (2, 3). El LED de la batería parpadea dos veces en color ámbar, seguido de una pausa, luego parpadea tres veces en blanco, hace una pausa y así sucesivamente. Este patrón continúa hasta que se apaga la laptop.

Tabla 7: Indicador LED de diagnóstico en laptops Inspiron (de 2016 a 2020)

Estado del LED de alimentación		Descripción del problema	Resolución sugerida
Ámbar	Blanco
2	1	CPU Failure	Ejecute las herramientas de diagnóstico de CPU de Intel Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico para obtener asistencia adicional
2	2	System Board: BIOS, ROM Failure	Actualice el BIOS a la revisión más reciente Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas
2	3	No Memory/RAM detected	Confirme la memoria instalada Realice otros pasos para solucionar problemas de la memoria
2	4	Memory/RAM failure	Retire y vuelva a insertar la memoria Realice otros pasos para solucionar problemas de la memoria
2	5	Invalid Memory Installed	Retire y vuelva a insertar la memoria Realice otros pasos para solucionar problemas de la memoria
2	6	System board, Chipset Error	Actualice el BIOS a la revisión más reciente. Consulte nuestra guía para la Guía de actualización del BIOS. Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
2	7	LCD failure	Actualice el BIOS a la revisión más reciente. Consulte nuestra guía para la Guía de actualización del BIOS. Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
3	1	CMOS battery failure	Solucione los problemas de la batería CMOS Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas
3	2	PCI or Video card/chip failure	Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
3	3	BIOS Recovery 1	No se encontró la imagen de recuperación Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
3	4	BIOS Recovery 2	Se ha encontrado la imagen de recuperación pero no es válida Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
3	5	Power Rail Failure	EC encontró un error en la secuencia de alimentación Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
3	6	SBIOS Flash Corruption	SBIOS detectó daños en flash Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional
3	7	ME Error	tiempo de espera agotado en ME para responder a un mensaje de HECI Comuníquese con el soporte técnico de Dell para solicitar una solución de problemas adicional

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LED de diagnóstico de la serie de laptops Inspiron (de 2006 a 2016)

Los sistemas durante este período solo utilizaban estados del LED para mostrar el estado de la batería y el disco duro. Compruebe la sección de códigos de sonidos para ver la tabla de códigos de sonidos audibles.

Nota: Haga clic en el título de la sección que desea abrir para ver el contenido.

Indicadores LED de alimentación y de la batería

Tabla 8: Indicador LED del sistema en laptops Inspiron (de 2006 a 2016)

Estado del LED del sistema	Estado del sistema
White	The power adapter is connected, and the battery is being charged.
Amber	The battery charge is low or critical.
Off	Off   La laptop está enchufada y la batería se está cargando La laptop funciona con la batería y la batería tiene una carga superior al 10 %

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LED de diagnóstico de la serie de laptops Inspiron (de antes de 2006)

Estas laptops utilizan LED de botones del teclado. Durante este tiempo, a excepción de Inspiron 1501, todos los demás modelos de Inspiron utilizan códigos de sonido audibles como indicador de diagnóstico en su laptop.

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LED de laptop

Estos modelos incluían un bloque de luces LED de estado del teclado en la parte frontal del chasis que se encendían en color verde fijo, verde intermitente o se mantenían apagadas.

Tabla 9: Indicador LED del teclado en laptops Inspiron (de antes de 2006)

Icono de LED del teclado	Descripción
	Caps Lock light - Turns on when the Caps Lock is engaged.
	Scroll Lock light - Turns on when the Scroll Lock is engaged.
	Number Lock light - Turns on when the Number Lock is enabled.

LED de diagnóstico específicos de Inspiron 1501

Tabla 10: Indicador LED de diagnóstico en laptops Inspiron (de antes de 2006)

Bloq Num	Block Mayús	Bloq Despl	Descripción	Paso siguiente
Off	Flash	Off	The memory is believed to be good, but it is about to be exercised (such as when shadowing the BIOS and when testing or zeroing all memory).	Vuelva a insertar los módulos de memoria comuníquese con soporte técnico,
Off	On	Off	The system is performing diskette and hard disk initialization.	comuníquese con soporte técnico,
Off	On	Flash	Flash USB controller initialization.	Retire los dispositivos USB comuníquese con soporte técnico,
Off	On	On	No DIMM is installed.	Instale los módulos de memoria Vuelva a insertar los módulos de memoria comuníquese con soporte técnico,
Flash	On	On	EC turn on Pentium.	Retire y vuelva a insertar el procesador comuníquese con soporte técnico,
Flash	Flash	On	Call option ROM for Video.	comuníquese con soporte técnico,
Flash	Flash	Flash	CMOS initialization, SMI initialization, timer, gate A20, and mouse.	comuníquese con soporte técnico,
On	On	On	POST has completed, and the BIOS is about to go to the PSA module.	Busque un problema de arranque comuníquese con soporte técnico,

LED de batería

Si la laptop se conecta a una toma de corriente, la luz de la batería funciona de la siguiente manera:

• Verde fijo: La batería se está cargando.
• Verde intermitente: La batería está casi completamente cargada.

Si la laptop funciona con batería, la luz de la batería funciona de la siguiente manera:

• Apagada : la batería se cargó correctamente (o la laptop está apagada).
• Ámbar intermitente: la batería tiene poca carga.
• Ámbar fijo: la batería tiene un nivel crítico de carga.

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Códigos de sonidos audibles de las laptops Inspiron

Además de los diversos tipos de LED de diagnóstico, existen varios códigos de sonido audibles en los modelos de estas laptops.

Estos códigos son aceptados para todos los fabricantes y siguen siendo los mismos desde hace algún tiempo.

Las claves para estos códigos se muestran en la tabla a continuación.

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Tabla de códigos de sonido

Tabla 11: Códigos de sonidos de diagnóstico en laptops Inspiron

Códigos de sonidos de diagnóstico
Código	Causa	Resolución sugerida
1	BIOS ROM Checksum in progress or failure	Contact Technical Support
2	No memory modules detected	Learn How to Diagnose and Resolve Common Memory Issues on a Dell Desktop Computer.
3	Chipset Error Time-of-day clock test failure Gate A20 Failure Super I/O chip Failure Keyboard controller test failure	Contact Technical Support
4	RAM read/write error	Learn How to Diagnose and Resolve Common Memory Issues on a Dell Desktop Computer.
5	Real-Time Clock Failure	Replace the CMOS Battery, Contact Technical Support if problem persists.
6	Video BIOS test Failure	Learn How to Run a Preboot Diagnostic Test on a Dell Computer.
7	CPU Cache Test Failure	Contact Technical Support
8	LCD Failure	Contact Technical Support

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Glosario de acrónimos:

Consulte la tabla para ver las definiciones de los acrónimos que se encuentran en este artículo.

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