Guida di riferimento per gli indicatori di diagnostica dei notebook Inspiron

Summary: Questo articolo è una guida di riferimento ai codici di diagnostica disponibili su ciascun modello di notebook Inspiron e sul loro significato.

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Instructions

I notebook Dell Inspiron sono dotati di indicatori di diagnostica integrati, come codici dei segnali acustici o codici LED. Sono utili per diagnosticare e risolvere i problemi che potrebbero verificarsi sul notebook durante l'avvio. Indica il punto durante il POST (Power On Self-Test) in cui si sono verificati problemi nel notebook. Questi possono essere:

  • Segnali acustici
  • Pulsanti di alimentazione che mostrano diversi stati e colori
  • LED di diagnostica specifici
  • Una combinazione di tutti questi elementi

Il seguente articolo è una guida di riferimento per i codici disponibili sui notebook Inspiron e sul loro significato. Gli indicatori di diagnostica possono variare a seconda dei modelli. Consultare la documentazione del notebook Dell per informazioni specifiche sul dispositivo. Questi indicatori sono solo un punto di partenza per trovare le procedure per la risoluzione dei problemi di avvio.


Sommario:

  1. LED di diagnostica per i notebook serie Inspiron (dal 2020 al 2025)
  2. LED di diagnostica per i notebook serie Inspiron (dal 2016 al 2020)
  3. LED di diagnostica per i notebook serie Inspiron (dal 2006 al 2016)
  4. LED di diagnostica per notebook serie Inspiron (prima del 2006)
  5. Codici dei segnali acustici dei notebook Inspiron
  6. Glossario degli acronimi
Nota: i LED di diagnostica nelle tabelle seguenti fungono da indicatori dell'avanzamento del test POST. Questi LED non identificano il problema che causa l'interruzione del test POST.
Nota: Qual è un probabile motivo per cui il notebook non è in grado di avviare il sistema operativo non correlato al problema POST? Il notebook completa il POST senza fermarsi a un particolare codice di errore e quindi visualizza una schermata nera.

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LED di diagnostica per i notebook Inspiron (dal 2020 al 2025)

Lo stato del LED di alimentazione o della batteria ora fornisce un numero maggiore di lampeggiamenti e una sequenza di colori per indicare dove si è verificato un problema.

Immagine dei prodotti Inspiron 5401 e 5408

Nota: cliccare sul titolo della sezione che si vuole aprire di seguito per visualizzare i contenuti.
Nota: I codici errore di diagnostica hanno sempre priorità su qualsiasi altro utilizzo del LED. Ad esempio, i codici della batteria che indicano che la batteria è scarica o che è guasta non vengono visualizzati quando vengono visualizzati i codici errore di diagnostica.

LED di alimentazione della batteria di Inspiron 5401 e 5408


LED del pulsante di alimentazione e della batteria

Stato di alimentazione

 
Tabella 1. Stato del LED di alimentazione sui notebook Inspiron (dal 2020 al 2025).
Stato del LED del pulsante di accensione Descrizione
Solid White
On
Flashing White Standby
Off Hibernate
Off Soft Off
Off No AC Power or Battery

LED della batteria

Tabella 2. Indicatore LED della batteria sui notebook Inspiron (dal 2020 al 2025)
Stato del LED del pulsante di accensione Descrizione
Alternatively Flashing Amber and then White An unsupported Non-Dell AC Adapter or Battery is attached to your PC.
Constantly Flashing Amber Below Low Battery Level
LEDs Off Battery in full charge mode with AC Adapter present
Constant White Battery in charge mode with AC Adapter present
Nota: La sequenza di lampeggiamento consiste in due serie di numeri che rappresentano il primo gruppo (giallo lampeggiante) e il secondo gruppo (bianco lampeggiante).
  • Primo gruppo: il LED della batteria lampeggia in giallo fino a nove volte, quindi entra in pausa per 1,5 secondi prima di eseguire il secondo gruppo.
  • Secondo gruppo: il LED della batteria lampeggia in bianco fino a nove volte, quindi entra in pausa per tre secondi prima di eseguire di nuovo il primo gruppo.

Ad esempio: Nessuna memoria rilevata (2, 3). Il LED della batteria lampeggia due volte in giallo seguito da una pausa, quindi lampeggia tre volte in bianco, si ferma e così via. Questa sequenza continua finché il notebook non viene spento.
Tabella 3. Indicatori LED di diagnostica sui notebook Inspiron (dal 2020 al 2025)
Stato dell'indicatore LED di alimentazione Descrizione del problema Soluzione consigliata
Giallo Bianco
1 1 M-BIST: Trusted Platform Module failure
  • Per ulteriore assistenza alla risoluzione dei problemi, contattare il supporto tecnico Dell
1 2 M-BIST: SPI Flash Unrecoverable
  • Per ulteriore assistenza alla risoluzione dei problemi, contattare il supporto tecnico Dell
1 5 I-Fuse failure
  • Per ulteriore assistenza alla risoluzione dei problemi, contattare il supporto tecnico Dell
1 6 EC Internal failure
  • Scollegare tutte le fonti di alimentazione (ad esempio, l'adattatore CA, la batteria e così via).
  • Scaricare la carica residua tenendo premuto il tasto di accensione
  • Contattare il supporto tecnico Dell per ricevere ulteriore assistenza alla risoluzione dei problemi se il problema persiste.
2 1 CPU Failure
  • Eseguire gli strumenti di diagnostica Intel CPU
  • Se il problema persiste, contattare il Supporto tecnico per ulteriore assistenza
2 2 System Board: BIOS, ROM Failure
  • Aggiornare il BIOS alla revisione più recente. Consulta la nostra guida alla Guida all'aggiornamento del BIOS
  • Se il problema persiste, contattare il Supporto tecnico per ulteriore assistenza nella risoluzione dei problemi
2 3 No Memory/RAM detected
  • Verificare che la memoria sia installata
  • Effettuare ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi della memoria
2 4 Memory/RAM failure
  • Riposizionare la memoria
  • Effettuare ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi della memoria
2 5 Invalid Memory Installed
  • Riposizionare la memoria
  • Effettuare ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi della memoria
2 6 System board, Chipset Error
  • Aggiornare il BIOS alla revisione più recente. Consulta la nostra guida alla Guida all'aggiornamento del BIOS
  • Per ulteriore assistenza alla risoluzione dei problemi, contattare il supporto tecnico Dell
2 7 LCD failure
  • Aggiornare il BIOS alla revisione più recente. Consulta la nostra guida alla Guida all'aggiornamento del BIOS
  • Per ulteriore assistenza alla risoluzione dei problemi, contattare il supporto tecnico Dell
2 8 LCD Power Rail failure
  • Per ulteriore assistenza alla risoluzione dei problemi, contattare il supporto tecnico Dell
3 1 CMOS battery failure
  • Effettuare la risoluzione dei problemi della batteria CMOS
  • Se il problema persiste, contattare il Supporto tecnico per ulteriore assistenza nella risoluzione dei problemi
3 2 PCI or Video card/chip failure
  • Per ulteriore assistenza alla risoluzione dei problemi, contattare il supporto tecnico Dell
3 3 BIOS Recovery 1
  • Immagine di ripristino non trovata
  • Per ulteriore assistenza alla risoluzione dei problemi, contattare il supporto tecnico Dell
3 4 BIOS Recovery 2
  • Immagine di ripristino trovata ma non valida
  • Per ulteriore assistenza alla risoluzione dei problemi, contattare il supporto tecnico Dell
3 5 Power Rail Failure
  • Si è verificato un errore della sequenza di alimentazione dell'EC
  • Per ulteriore assistenza alla risoluzione dei problemi, contattare il supporto tecnico Dell
3 6 SBIOS Flash Corruption
  • Danneggiamento memoria flash rilevato da SBIOS
  • Per ulteriore assistenza alla risoluzione dei problemi, contattare il supporto tecnico Dell
3 7 ME Error
  • Timeout in attesa di ME per rispondere al messaggio HECI
  • Per ulteriore assistenza alla risoluzione dei problemi, contattare il supporto tecnico Dell
4 1 Memory Dual Inline memory modeul (DIMM) power rail failure
  • Reset and swap the memory among the available slots
  • If issue persists memory module failure
4 2 CPU Power Cable Connection issue
  • Run the Power Supply Unit (PSU) Bult-In Self-Test (BIST)
  • If issue continues Motherboard, PSU, and cabling failure

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LED di diagnostica per i notebook serie Inspiron (dal 2016 al 2020)

Con questa serie, gli indicatori di diagnostica sono stati quasi tutti rimossi. Al loro posto, lo stato del pulsante di accensione indica i problemi tramite il lampeggiamento e una sequenza di colori.

Scatto prodotto Inspiron 2017

Nota: cliccare sul titolo della sezione che si vuole aprire di seguito per visualizzare i contenuti.
Nota: I codici errore di diagnostica hanno sempre priorità su qualsiasi altro utilizzo del LED. Ad esempio, i codici della batteria che indicano che la batteria è scarica o che è guasta non vengono visualizzati quando vengono visualizzati i codici errore di diagnostica.

LED di alimentazione della batteria di Inspiron 7477

LED della batteria di Inspiron 7477

Tabella 4. Indicatore LED di alimentazione sui notebook Inspiron (dal 2016 al 2020).
1 Power Button LED
2 Front Battery LED

Stato di alimentazione

Tabella 5. Stato del LED di alimentazione sui notebook Inspiron (dal 2016 al 2020).
Stato del LED del pulsante di accensione Descrizione
Solid White On
Flashing White Standby
Off Hibernate
Off Soft Off
Off No AC Power or Battery

Gestione della batteria

Tabella 6. Indicatore LED della batteria sui notebook Inspiron (dal 2016 al 2020)
Stato del LED del pulsante di accensione Descrizione
Alternatively Flashing Amber and then White An unsupported Non-Dell AC Adapter or Battery is attached to your PC
Constantly Flashing Amber Below Low Battery Level
LEDs Off Battery in full charge mode with AC Adapter present
Constant White Battery in charge mode with AC Adapter present
Nota: La sequenza di lampeggiamento consiste in due serie di numeri che rappresentano il primo gruppo (giallo lampeggiante) e il secondo gruppo (bianco lampeggiante).
  • Primo gruppo: il LED della batteria lampeggia in giallo fino a nove volte, quindi entra in pausa per 1,5 secondi prima di eseguire il secondo gruppo.
  • Secondo gruppo: il LED della batteria lampeggia in bianco fino a nove volte, quindi entra in pausa per tre secondi prima di eseguire di nuovo il primo gruppo.

Ad esempio: Nessuna memoria rilevata (2, 3). Il LED della batteria lampeggia due volte in giallo seguito da una pausa, quindi lampeggia tre volte in bianco, si ferma e così via. Questa sequenza continua finché il notebook non viene spento.
Tabella 7. Indicatore LED di diagnostica sui notebook Inspiron (dal 2016 al 2020)
Stato dell'indicatore LED di alimentazione Descrizione del problema Soluzione consigliata
Giallo Bianco
2 1 CPU Failure

 

  • Eseguire gli strumenti di diagnostica Intel CPU
  • Se il problema persiste, contattare il Supporto tecnico per ulteriore assistenza
2 2 System Board: BIOS, ROM Failure

 

  • Aggiornare il BIOS alla revisione più recente
  • Se il problema persiste, contattare il Supporto tecnico per ulteriore assistenza nella risoluzione dei problemi
2 3 No Memory/RAM detected

 

  • Verificare che la memoria sia installata
  • Effettuare ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi della memoria
2 4 Memory/RAM failure

 

  • Riposizionare la memoria
  • Effettuare ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi della memoria
2 5 Invalid Memory Installed

 

  • Riposizionare la memoria
  • Effettuare ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi della memoria
2 6 System board, Chipset Error

 

  • Aggiornare il BIOS alla revisione più recente. Consultare la guida Guida all'aggiornamento del BIOS.
  • Per ulteriore assistenza alla risoluzione dei problemi, contattare il supporto tecnico Dell
2 7 LCD failure

 

  • Aggiornare il BIOS alla revisione più recente. Consultare la guida Guida all'aggiornamento del BIOS.
  • Per ulteriore assistenza alla risoluzione dei problemi, contattare il supporto tecnico Dell
3 1 CMOS battery failure

 

  • Effettuare la risoluzione dei problemi della batteria CMOS
  • Se il problema persiste, contattare il Supporto tecnico per ulteriore assistenza nella risoluzione dei problemi
3 2 PCI or Video card/chip failure

 

  • Per ulteriore assistenza alla risoluzione dei problemi, contattare il supporto tecnico Dell
3 3 BIOS Recovery 1

 

  • Immagine di ripristino non trovata
  • Per ulteriore assistenza alla risoluzione dei problemi, contattare il supporto tecnico Dell
3 4 BIOS Recovery 2

 

  • Immagine di ripristino trovata ma non valida
  • Per ulteriore assistenza alla risoluzione dei problemi, contattare il supporto tecnico Dell
3 5 Power Rail Failure

 

  • Si è verificato un errore della sequenza di alimentazione dell'EC
  • Per ulteriore assistenza alla risoluzione dei problemi, contattare il supporto tecnico Dell
3 6 SBIOS Flash Corruption

 

  • Danneggiamento memoria flash rilevato da SBIOS
  • Per ulteriore assistenza alla risoluzione dei problemi, contattare il supporto tecnico Dell
3 7 ME Error

 

  • Timeout in attesa di ME per rispondere al messaggio HECI
  • Per ulteriore assistenza alla risoluzione dei problemi, contattare il supporto tecnico Dell

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LED di diagnostica per i notebook serie Inspiron (dal 2006 al 2016)

I sistemi di questo periodo di tempo utilizzano solo gli stati dei LED per mostrare lo stato della batteria e del disco rigido (vedere la sezione sui codici del segnale acustico per la relativa tabella).

Scatto del prodotto Inspiron 2015

Nota: cliccare sul titolo della sezione che si vuole aprire di seguito per visualizzare i contenuti.

Sistema LED Inspiron 2016

Tabella 8. Indicatore LED di sistema sui notebook Inspiron (dal 2006 al 2016)
Stato dei LED del sistema Stato del sistema
White The power adapter is connected, and the battery is being charged.
Amber The battery charge is low or critical.
Off Off

 

  • Il notebook è collegato alla rete elettrica e la batteria è in carica
  • Il notebook è alimentato da una batteria la cui carica è superiore al 10%

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LED di diagnostica per notebook serie Inspiron (prima del 2006)

Questi notebook utilizzano i LED dei pulsanti della tastiera. Ad eccezione di Inspiron 1501, tutti gli altri modelli di Inspiron durante questo periodo utilizzano i codici dei segnali acustici come indicatore di diagnostica sul proprio notebook.

Scatto del prodotto Inspiron del 2006

Nota: cliccare sul titolo della sezione che si vuole aprire di seguito per visualizzare i contenuti.

Questi modelli erano dotati di un blocco di LED di stato della tastiera sulla parte anteriore dello chassis che potevano accendersi in verde fisso, lampeggiare in verde o essere spenti.

Inspiron Kybd LED 2006

Tabella 9. Indicatore LED della tastiera sui notebook Inspiron (prima del 2006)
Icona LED della tastiera Descrizione
Tappi Caps Lock light - Turns on when the Caps Lock is engaged.
Scorrere Scroll Lock light - Turns on when the Scroll Lock is engaged.
Num Number Lock light - Turns on when the Number Lock is enabled.
Tabella 10. Indicatore LED di diagnostica sui notebook Inspiron (prima del 2006)
Bloc Num Bloc Maiusc Bloc Scorr Descrizione Passaggio successivo
Off Flash Off The memory is believed to be good, but it is about to be exercised (such as when shadowing the BIOS and when testing or zeroing all memory).

 

  • Ricollocare i moduli di memoria.
  • Contattare il supporto
Off On Off The system is performing diskette and hard disk initialization.

 

  • Contattare il supporto
Off On Flash Flash USB controller initialization.

 

  • Rimuovere eventuali dispositivi USB
  • Contattare il supporto
Off On On No DIMM is installed.

 

  • Installare i moduli di memoria
  • Ricollocare i moduli di memoria.
  • Contattare il supporto
Flash On On EC turn on Pentium.

 

  • Reinstallare il processore
  • Contattare il supporto
Flash Flash On Call option ROM for Video.

 

  • Contattare il supporto
Flash Flash Flash CMOS initialization, SMI initialization, timer, gate A20, and mouse.

 

  • Contattare il supporto
On On On POST has completed, and the BIOS is about to go to the PSA module.

 

  • Osservare un problema di avvio
  • Contattare il supporto

Inspiron LED 2006

Se il notebook è collegato a una presa elettrica, l'indicatore della batteria funziona nel modo seguente:

  • Verde fisso: la batteria è in carica.
  • Verde lampeggiante: la batteria è quasi completamente carica.

Se il notebook è alimentato a batteria, l'indicatore funziona nel modo seguente:

  • Spento : la batteria è sufficientemente carica (o il notebook è spento).
  • Giallo lampeggiante: il livello di carica della batteria è basso.
  • Giallo fisso: la batteria è quasi del tutto scarica.

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Codici dei segnali acustici dei notebook Inspiron

Oltre ai vari tipi di LED di diagnostica, i modelli di questi notebook dispongono anche di vari codici dei segnali acustici.

Tali segnali acustici sono noti tra i produttori e sono invariati da diverso tempo.

Il loro significato è indicato nella tabella riportata di seguito.

Nota: cliccare sul titolo della sezione che si vuole aprire di seguito per visualizzare i contenuti.
Tabella 11. Codici dei segnali acustici di diagnostica sui notebook Inspiron
Codici dei segnali acustici di diagnostica
Codice Causa Soluzione consigliata
1 BIOS ROM Checksum in progress or failure Contact Technical Support
2 No memory modules detected Learn How to Diagnose and Resolve Common Memory Issues on a Dell Desktop Computer.
3 Chipset Error
Time-of-day clock test failure
Gate A20 Failure
Super I/O chip Failure
Keyboard controller test failure
Contact Technical Support
4 RAM read/write error Learn How to Diagnose and Resolve Common Memory Issues on a Dell Desktop Computer.
5 Real-Time Clock Failure Replace the CMOS Battery, Contact Technical Support if problem persists.
6 Video BIOS test Failure Learn How to Run a Preboot Diagnostic Test on a Dell Computer.
7 CPU Cache Test Failure Contact Technical Support
8 LCD Failure Contact Technical Support

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Glossario degli acronimi:

Consultare la tabella per le definizioni degli acronimi all'interno di questo articolo.

Tabella 12. Indicatore LED di alimentazione sui notebook Inspiron (dal 2016 al 2020).
Acronimo Definizione
BIOS Basic Input/Output System
CFG Resource Configuration
CPU Central Processing Unit
DIMM Dual In-line Memory Module
DMA Direct Memory Access
EC Embedded Controller
HECI Host Embedded Controller Interface
LCD Liquid Crystal Display
LED Light Emitting Diode
MBF Motherboard Failure
MBIST Memory Built-in Self Test
ME Management Engine
MEM Memory
NVRAM Non-Volatile Random Access Memory
PCI Peripheral Component Interconnect
POV Post-video Activity
PRV Pre-video Activity
PSU Power Supply Unit
RAM Random Access Memory
RCM Recovery Mode
ROM Read Only Memory
RTC Real-Time Clock
S0 System Power State S0 - This is the Working State, where your Windows PC is awake.
S1 System Power State S1 - In this sleep state, the CPU is stopped, and your computer is in standby mode.
S2 System Power State S2 - This state is similar to S1 except that the CPU and system cache are lost because the processor loses power.
S3 System Power State S3 - In this state, data is saved to RAM, hard drives, and other hardware are shut down.
S4 System Power State S4 - In this state, RAM, and other data are saved to the hard disk.
S5 System Power State S5 - The System is off.
SBIOS Small Board Interface Operating System
SPI Serial Peripheral Interface
STD Boot Hand Off
STO Storage Device
TPM Trusted Platform Module
USB Universal Serial Bus
VID Video
Nota:
se viene visualizzato un codice di errore elencato in questo articolo, seguire le istruzioni per risolvere il problema. Quando si contatta il supporto tecnico Dell, assicurarsi di fornire il codice di errore per aiutarci a diagnosticare meglio il problema.

Se viene visualizzato un codice di errore non elencato in questo articolo o nella documentazione del notebook Dell, contattare il supporto tecnico Dell.

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Additional Information

Affected Products

Inspiron
Article Properties
Article Number: 000140521
Article Type: How To
Last Modified: 24 Nov 2025
Version:  14
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