Slik konfigurerer du Windows Hello i Windows 10 for biometriske skannere

Summary: Finn ut hvordan du konfigurerer Windows Hello på en Dell-datamaskin med en fingeravtrykksleser.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Denne artikkelen beskriver konfigurasjonen av Windows Hello for biometrisk pålogging i Windows 10.

Driverinstallasjon for fingeravtrykksleser i Windows 10

Dell-systemer som ble levert med fingeravtrykksleser som en del av byggingen, kan kreve en fastvare-/driveroppdatering for å kunne bruke den biometriske enheten i Windows 10.

Systemer som kjører Windows 10, er ikke begrenset til å bruke Dell Data Protection – Security Tools for å bruke den biometriske enheten. Brukeren kan velge å bruke den opprinnelige Microsoft-programvareløsningen kalt "Windows Hello" for å få tilgang til fingeravtrykksenheten.

MERK: Dell Data Protection Security Tools og Windows Hello kan ikke konfigureres for biometri samtidig. Bare én av dem kan konfigureres. Hvis fingeravtrykk registreres i Dell Data Protection Security Tools og Windows Hello, mislykkes påloggingen med biometri. Når fingeravtrykkene er fjernet fra Dell Data Protection Security Tools eller Windows Hello, skal påloggingen fungere på riktig måte.

 

MERK: Systemet må ha tilgang til TPM for å konfigurere og registrere fingeravtrykk.  Du finner hvordan du aktiverer og konfigurer TPM i den systemspesifikke dokumentasjonen. Systemet må oppfylle kravene til maskinvare og programvare for å konfigurere Windows Hello. Windows Hello-støttede systemer finner du her.

 

Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 1
Eksempel på vellykket oppsett av fingeravtrykksleser

Slik konfigurerer du en Windows 10 fingeravtrykksleser

  1. Finn drivere for den aktuelle systemtypen fra Dells Drivere og nedlastinger
    MERK: Kontroller at driveren samsvarer med systemet den brukes på. Drivere er utformet for å fungere med spesifikke maskinvaregrensesnitt. Hvis du installerer feil driver, kan det føre til problemer for deg som bruker.
     
    MERK: Du finner driveren og fastvaren for konfigurasjonen av fingeravtrykksleseren under rullegardinlisten Sikkerhet på nettstedet. Last ned både driveren og fastvaren.

    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 2
  2. Finn de nedlastede driverne, og velg Installer for ControlVault-driveren .
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 3
  3. Velg Neste.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 4
  4. Et vindu fylles ut med alternativer for Endre, Reparere eller Fjerne. Velg alternativet for å fjerne programvaren fra systemet. Velg Neste.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 5
  5. Når du velger alternativet Fjern, sender systemet et skjermbilde som sikrer at driveren må fjernes. Velg Fjern.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 6
  6. Når veiviseren har fjernet driveren, fylles et skjermbilde for å bekrefte at den ikke lenger er installert. Velg Fullfør.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 7
  7. Lukk vinduet som viser at installasjonsprogrammet har utført fjerningen av driveren.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 8
  8. Finn den nedlastede driveren på nytt. Dobbeltklikk på for å starte installeringsprogrammet. Vinduet ber om språkvalg.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 9
  9. Systemet ber om å installere komponentene i installasjonsprogrammet for ControlVault-vertskomponenter. Velg Neste.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 10
  10. Systemet ber om hvilken type installasjon som trengs. Velg Fullført.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 11
  11. Velg Installer.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 12
  12. Installasjonsprogrammet begynner å installere pakken. Dette kan ta flere minutter.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 13
  13. Når installasjonen er fullført, vises et vindu som sier at installasjonen var vellykket. Velg Fullfør.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 14
  14. Lukk Update Package-vinduet.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 15
  15. Velg ControlVault-fastvaren som er installert fra Dell-nettstedet. Dobbeltklikk på fastvaren. Et installasjonsvindu vises med informasjon om fastvareversjonen som skal installeres på systemet. Velg Fortsett.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 16
  16. En plassering velges for å pakke ut filene for fastvaren. Velg OK (Sikker oppstart).
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 17
  17. Hvis det ikke allerede finnes en mappe for fastvaren, blir du bedt om å opprette en mappe. Velg Ja.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 18
  18. Hvis fullføringen er vellykket, blir du bedt om et varsel. Velg OK (Sikker oppstart).
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 19
  19. Systemet åpner mappen der filene ble flyttet til. Velg mappen merket "firmware" for å åpne innholdet.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 20
  20. Naviger gjennom innholdet til elementet "ushupgrade" vises med Broadcom-logoen. Dobbeltklikk på filen.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 21
  21. Det vises et vindu med informasjon om fastvareoppdateringen. Ikke avbryt installasjonen når denne prosessen er i gang. Velg Start.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 22
  22. ControlVault-fastvaren gjennomgår installasjonsprosessen. Det kan ta flere minutter før denne prosessen er fullført.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 23
  23. Etter ferdigstillelse viser vinduet alternativet for omstart. Start datamaskinen på nytt .
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 24
  24. Når systemet starter på nytt, logger du deg på Windows. Naviger til Innstillinger og deretter til Påloggingsalternativer.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 25
  25. For at Windows Hello skal bekrefte fingeravtrykksleseren, må det konfigureres en PIN-kode . Velg konfigurer PIN-kode. Windows ber deg deretter om passordverifisering.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 26
  26. Når passordet er bekreftet, oppretter du en PIN-kode for systemet. Det må legges inn to ganger. Velg OK for å fullføre PIN-registreringen.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 27
  27. PIN-koden skal nå vises.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 28
  28. Velg alternativet Oppsett under Windows Hello for å registrere et fingeravtrykk på systemet.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 29
  29. Skjermbildet Velkommen til Windows Hello vises. Velg Kom i gang.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 30
  30. Systemet ber om å angi PIN-koden .
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 31
  31. Begynn å skanne den ønskede fingeren for å etablere et gyldig fingeravtrykk for systemet. Dette tar flere sveip.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 32
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 33
  32. Etter at systemet har de nødvendige dataene for fingeravtrykkregistrering, vises et vindu for å be om at en annen finger skal skannes. Gjenta prosessen for en annen finger.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 34
  33. Skjermbildet Innstillinger bør nå inneholde muligheten for å logge på med fingeravtrykksleseren.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 35
  34. Når systemet er startet på nytt eller låst, står alternativene for pålogging oppført under alternativet for passordet. Velg Påloggingsalternativer.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 36
  35. Velg ikonet for fingeravtrykksleseren.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 37
  36. Bruk fingeravtrykksleseren til pålogging.
    Fingeravtrykksleser i Windows 10-bilde 38

Affected Products

G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000142015
Article Type: How To
Last Modified: 01 May 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.