Conectividade Ethernet perdida durante a inicialização PXE usando um adaptador USB Type-C para Ethernet

Summary: Resolvendo problemas de conexão Ethernet ou LAN perdida quando a inicialização PXE é usada com um adaptador USB-C para Ethernet.

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Symptoms

Conectividade Ethernet perdida durante a criação de imagens

Nota: Para este artigo, é recomendável ter um bom conhecimento prático de como implementar imagens do Windows usando o Microsoft SCCM 2012 ou o MDT 2013.

Se você estiver inicializando seu notebook Dell PXE usando um adaptador USB Type-C para Ethernet (dongle, DA200, dock station WD15 etc.), poderá ocorrer perda de conectividade de rede quando o computador for reinicializado durante o processo de criação de imagem.

Se o adaptador for desconectado da porta USB Type-C e conectado novamente, selecione a opção Tentar novamente para que a conectividade seja restaurada.

Cause

Esse problema é causado devido ao driver RealTek Ethernet. Atualizar o driver RealTek Ethernet com a versão mais recente ajuda a resolver o problema.

Resolution

A atualização do driver RealTek 10.12.1007.2016 na imagem do ambiente de pré-inicialização (PE) do Windows 10 para o System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 e o Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 foi uma solução confirmada para esse problema.

Selecione este hiperlink para fazer download do driver GBD USB mais recente e incorporar o driver Ethernet atualizado à imagem de inicialização.

Affected Products

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
Article Properties
Article Number: 000144650
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  10
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