TechDirect 업데이트에 대한 지원을 받는 방법 - 카탈로그 관리(DCCRM)

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Summary: 이 문서에서는 TechDirect 업데이트 - 카탈로그 관리(DCCRM이라고도 함)에 대한 지원을 받는 방법에 대해 설명합니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

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Symptoms

영향을 받는 제품:

TechDirect 업데이트 - DCCRM(Manage Catalog)

해당되는 플랫폼:

Latitude
OptiPlex
Precision
XPS

Cause

해당 사항 없음

Resolution

TechDirect 업데이트 - 카탈로그 관리(DCCRM이라고도 함)는 IT 관리자가 Latitude, OptiPlex, Precision 및 XPS 플랫폼에 대한 맞춤형 카탈로그를 생성하고 관리할 수 있는 클라우드 기반 애플리케이션입니다. 드라이버, 펌웨어, BIOS 및 일부 Dell 애플리케이션 업데이트를 포함하도록 카탈로그를 구성할 수 있습니다.

경고:

TechDirect 업데이트 - 카탈로그 관리(DCCRM) 기술 지원은 Latitude, OptiPlex, Precision 또는 XPS 플랫폼을 갖춘 상용 고객에게만 제공됩니다.
TechDirect 업데이트 - DCCRM(Manage Catalog)은 다음을 지원합니다.
- Chrome 브라우저

자체 도움말 옵션

대부분의 기술 정보는 다음을 참조하여 확인할 수 있습니다.

지원을 받으려면 다음을 수행합니다.

https://www.dell.com/support/home
페이지 오른쪽에 있는 Contact Us를 선택한 다음 다음 중 하나를 클릭합니다.
- Dell 서비스 태그를 사용할 수 있는 경우 기술 지원 부서에 문의하십시오.
- Contact Order Support: Dell 서비스 태그가 없고 소프트웨어에 대한 액세스 지원이 필요한 경우

그림 1: (영어로만 제공) Contact Us 클릭