Mysz Dell Pro Premium Premium Compact MS7421W i rozwiązywanie problemów

Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat MS7421W myszy Dell Pro Premium Compact. Aby dowiedzieć się więcej na temat funkcji myszy Dell Pro Premium Compact MS7421W oraz sposobu jej użytkowania, zapoznaj się z poszczególnymi sekcjami. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Spis treści:

  1. Zawartość opakowania MS7421W myszy Dell Pro Premium Compact
  2. Mysz bezprzewodowa Premier z akumulatorem – funkcje
  3. Konfigurowanie myszy bezprzewodowej Premier z akumulatorem
  4. Rozwiązywanie problemów
  5. Informacje dodatkowe

Mysz bezprzewodowa MS7421W

(Rysunek 1 . Pracuj szybciej i mądrzej dzięki kompaktowej myszy Dell Pro Premium MS7421W)

„Mysz z akumulatorem zapewnia nieprzerwaną wydajność pracy, nawet przez sześć miesięcy po całkowitym naładowaniu. Podłącz nawet trzy urządzenia, a ładowanie w ciągu dwóch minut pozwoli na pracę przez cały dzień".

 

Zawartość opakowania MS7421W myszy Dell Pro Premium Compact

 

Zawartość opakowania

(Rysunek 2 . Zawartość opakowania kompaktowej myszy Dell Pro Premium Premium MS7421W)

1 Mysz bezprzewodowa Premier z akumulatorem 2 Dokumenty
3 Uniwersalny klucz sprzętowy Dell 4 Kabel USB typu C do ładowania

 

Mysz bezprzewodowa Premier z akumulatorem – funkcje

 

Widok z góry

Widok z góry

(Rysunek 3 . Widok kompaktowej myszy Dell Pro Premium MS7421W góry)

Widok z lewej strony

Widok z lewej strony

(Rysunek 4 . Widok kompaktowej myszy Dell Pro Premium MS7421W lewej strony)

Funkcje produktu

Objaśnienia funkcji ‒ widok z góry

(Rysunek 5 . Funkcje kompaktowej myszy Dell Pro Premium MS7421W)

1 Przyciski programowalne 2 Przycisk trybu połączenia
3 Kółko przewijania (programowalne: przechylenie w lewo, kliknięcie, przechylenie w prawo) 4 Tryb parowania: Bluetooth 5.0
  • Dioda LED migająca na biało: Urządzenie nie jest podłączone
  • Dioda LED świecąca stałym białym światłem: Urządzenie jest podłączone
5 Wskaźnik LED
  • Dioda LED wolno migająca na biało: trwa ładowanie akumulatora
  • Dioda LED pulsująca na pomarańczowo: Poziom naładowania baterii jest niski, należy go naładować
    

 

Widok z dołu

Objaśnienia funkcji ‒ widok z dołu

(Rysunek 6. Widok z dołu)

6 Czujnik optyczny 7 Przycisk zasilania

 

Złącze ładowania

Objaśnienia funkcji ‒ ładowanie

(Rysunek.7 Widok złącza ładowania)

8 Połączenie podczas ładowania przez USB-C    

 

Konfigurowanie myszy bezprzewodowej Premier z akumulatorem

 

Zgodność

System operacyjny:

  • Łączność bezprzewodowa 2,4 GHz:

    • Windows 7, 8, 8.1, 10 i 11; Mac; Linux (Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04); Chrom; i system operacyjny Android

  • Łączność bezprzewodowa Bluetooth 5.0:

    • Windows 8.1, 10 i 11; Mac; Linux (Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04); Chrom; i system operacyjny Android

Korzystanie z aplikacji Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10 lub nowszy

Podłączanie myszy bezprzewodowej Premier z akumulatorem do ładowania

Kompaktowa MS7421W myszy Dell Pro Premium wykorzystuje USB Type-C do USB Type-C do podłączania do komputera stacjonarnego, notebooka lub tabletu i ładowania.

Kabel ładowania USB-C

(Rysunek 8. Kabel USB Type-C)

Podłączanie myszy bezprzewodowej Premier z akumulatorem do komputera

Instrukcje krok po kroku można uzyskać w następujących materiałach:

  • Podręcznik użytkownika narzędzia Dell Peripheral Manager
  • Skrócona instrukcja obsługi myszy Dell Pro Premium Compact MS7421W
  • Podręcznik użytkownika MS7421W myszy Dell Pro Premium Compact

Materiały znajdują się w witrynie pomocy technicznej:

Rozwiązywanie problemów

 

Problemy Prawdopodobne przyczyny Sugerowane rozwiązania
Nie można używać myszy bezprzewodowej. Biała dioda LED na górze myszy bezprzewodowej nie świeci się po włączeniu myszy bezprzewodowej.
  1. Sprawdź poziom naładowania baterii. Ta mysz korzysta z baterii akumulatorowej, więc sprawdź, czy bateria jest całkowicie naładowana.
  2. Wyłącz mysz bezprzewodową, a następnie włącz ją ponownie. Sprawdź, czy lampka stanu baterii pulsuje na pomarańczowo przez pięć sekund, a następnie przygasa. światło bursztynowe oznacza niski poziom naładowania baterii. Jeśli bateria jest całkowicie rozładowana, lampka stanu baterii nie zapali się.
  3. Sprawdź, czy uniwersalny klucz sprzętowy Dell jest podłączony bezpośrednio do komputera. Unikaj używania replikatorów portów, koncentratorów USB itd.
  4. Zmień port USB. Włóż uniwersalny klucz sprzętowy Dell do innego portu USB komputera.
Nie można sparować myszy bezprzewodowej z komputerem za pomocą połączenia Bluetooth. Ikona Bluetooth komputera nie świeci się podczas łączenia myszy bezprzewodowej z komputerem.
  1. Sprawdź poziom naładowania baterii. Ta mysz bezprzewodowa jest zasilana akumulatorem. Sprawdź, czy akumulator jest całkowicie naładowany.
  2. Wyłącz mysz bezprzewodową, a następnie włącz ją ponownie. Sprawdź, czy lampka stanu baterii na pomarańczowo, co oznacza niski poziom naładowania baterii. Jeśli bateria jest całkowicie rozładowana, lampka stanu baterii nie zapali się.
  3. Uruchom ponownie komputer.
  4. Sprawdź, czy system operacyjny to Windows 11, Windows 10, Windows 8, Chrome lub Android.
  5. Upewnij się, że mysz bezprzewodowa jest ustawiona na tryb łączności Bluetooth Low Energy (BLE) w komputerze. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z dokumentacją dostarczoną z komputerem.
  6. Wyłącz mysz, a następnie włącz mysz, a następnie włącz tryb BLE w swoim komputerze. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z dokumentacją dostarczoną z komputerem.
Wskaźnik myszy nie porusza się. Wskaźnik myszy bezprzewodowej nie reaguje.
  1. Sprawdź poziom naładowania baterii. W tej myszy bezprzewodowej stosowany jest akumulator. Sprawdź, czy jest całkowicie naładowany.
  2. Wyłącz mysz bezprzewodową, a następnie włącz mysz. Sprawdź, czy lampka stanu baterii na pomarańczowo dziesięć razy, oznacza to, że poziom naładowania baterii jest niski. Jeśli bateria jest całkowicie rozładowana, lampka stanu baterii nie zaświeci się.
  3. Uruchom ponownie komputer.
Lewy lub prawy przycisk nie działa. Brak reakcji po naciśnięciu lewego lub prawego przycisku myszy.
  1. Sprawdź poziom naładowania baterii. Ta mysz bezprzewodowa jest zasilana akumulatorem. Sprawdź, czy akumulator jest całkowicie naładowany.
  2. Wyłącz mysz bezprzewodową, a następnie włącz mysz. Sprawdź, czy lampka stanu baterii na pomarańczowo dziesięć razy, oznacza to, że poziom naładowania baterii jest niski. Jeśli bateria jest całkowicie rozładowana, lampka stanu baterii nie zaświeci się.
  3. Uruchom ponownie komputer.
Nie można sparować myszy bezprzewodowej z komputerem. Podczas parowania myszy bezprzewodowej z komputerem wyświetlany jest komunikat o błędzie parowania bezprzewodowego.
  1. Sprawdź poziom naładowania baterii. Ta mysz bezprzewodowa jest zasilana akumulatorem. Sprawdź, czy akumulator jest całkowicie naładowany.
  2. Wyłącz mysz bezprzewodową, a następnie włącz ją ponownie. Sprawdź, czy lampka stanu baterii na pomarańczowo dziesięć razy, oznacza to, że poziom naładowania baterii jest niski. Jeśli bateria jest całkowicie rozładowana, lampka stanu baterii nie zaświeci się.
  3. Uruchom ponownie komputer.
Połączenie bezprzewodowe zostało utracone. Mysz, która była wcześniej sparowana, nie działa teraz na komputerze.
  1. Sprawdź, czy uniwersalny klucz sprzętowy Dell jest podłączony bezpośrednio do komputera. Należy unikać używania replikatorów portów, koncentratorów USB itd.
  2. Zmień port USB. Włóż uniwersalny klucz sprzętowy Dell do innego portu USB komputera.

 

Informacje dodatkowe

 

Witryna pomocy technicznej myszy firmy Dell

Informacje na temat rozwiązywania problemów z myszą używaną z komputerem. Można tu znaleźć informacje na temat czynności rozwiązywania problemów, przewodniki i filmy instruktażowe.

Aby pobrać instrukcję obsługi MS7421W myszy Dell Pro Premium Compact:

  1. Przejdź do: Mysz Dell Pro Premium Compact MS7421W strona dokumentacji
  2. Znajduje się w sekcji Podręczniki i dokumenty.
  3. Możesz dotknąć lub kliknąć opcję Wyświetl PDF lub Wyświetl stronę po prawej stronie ekranu, naprzeciwko pozycji Podręcznik użytkownika myszy.

Affected Products

Dell Pro Premium Compact Mouse MS7421W
Article Properties
Article Number: 000182231
Article Type: How To
Last Modified: 18 Jul 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.