VPLEX: O firmware de um director pode travar devido a um bug relacionado à camada de cache

Hardware impactado da Dell:
Série VPLEX
VPLEX-VS2
VPLEX-VS6
VPLEX-Local
VPLEX-Metro-FC e IP

Software impactado da Dell:
GeoSynchrony 6.0.x

Impacto:
o firmware do director não é reiniciado. No entanto, os hosts configurados para HA não são impactados.  Os hosts perdem os caminhos para o director quando o firmware falha. É preciso recuperar os caminhos quando o firmware é reiniciado automaticamente.

Problema:
um director do VPLEX pode apresentar uma falha de firmware com a seguinte mensagem no registro:

Reason for the crash: /export/local1/jenkins/clone_D50.10/nsfw/snac/cch/cache.c:invalidatePageWithHashImpl/1321: NULL dv on inval page 0x3e3209 flags 0x4 table 15

Uma leitura de várias páginas está pendente em um director e, para uma das páginas (especificamente não a última), estamos aguardando o acesso à página no cache antes de podermos começar. O link alterna entre ativo e inativo, e vimos que o outro cluster prosseguiu com E/S no volume em questão enquanto o link estava inativo. Como parte da limpeza da E/S pendente no cluster de leitura, criamos um erro de indexação e acessamos o campo errado em um array, causando falha em uma verificação de consistência.

Resolução:
esse problema foi corrigido no GeoSynchrony 6.1.x e versões posteriores

Não há solução temporária para esse problema. A única solução para evitar encontrar esse problema novamente é fazer upgrade do VPLEX para a versão de código mais recente.