Mysz Dell Pro Premium MS900 — instrukcja obsługi i rozwiązywania problemów

Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat myszy Dell Pro Premium Mouse MS900. Aby dowiedzieć się więcej na temat funkcji myszy Dell Pro Premium Mouse MS900 oraz sposobu jej użytkowania, zapoznaj się z poszczególnymi sekcjami. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Spis treści:

  1. Zawartość pudełka myszy Dell Pro Premium MS900
  2. Funkcje myszy Dell Pro Premium MS900
  3. Konfigurowanie myszy Dell Pro Premium Mouse MS900
  4. Rozwiązywanie problemów
  5. Informacje dodatkowe

Mysz MS900 — zdjęcie produktu

(Rysunek 1 . Pracuj szybciej i mądrzej dzięki myszy Dell Pro Premium MS900

„Mysz z akumulatorem zapewnia nieprzerwaną wydajność pracy, nawet przez trzy miesiące po całkowitym naładowaniu. Naładowanie w ciągu dwóch minut na cały dzień”.

 

Zawartość pudełka myszy Dell Pro Premium MS900

 

Co znajduje się w pudełku z myszą MS900?

(Rysunek 2 . Zawartość opakowania myszy Dell Pro Premium MS900)

1 Mysz Dell Pro Premium MS900 2 Odbiornik Dell Secure Link USB Type-A
3 Przewód ładujący USB Type-C 4 Dokumenty

 


Powrót do góry

 

Funkcje myszy Dell Pro Premium MS900

 

Widok z góry

Widok MS900 od góry do dołu

(Rysunek 3 . Widok myszy Dell Premium MS900 z góry)

Widok z lewej strony

MS900 — widok z lewej strony

(Rysunek 4 . Widok myszy Dell Premium MS900 z lewej strony)

Funkcje produktu

Funkcje myszy MS900

(Rysunek 5 . Funkcje myszy Dell Pro Premium MS900)

1 Pokrętło przewijania w pionie 2 Tryby Bluetooth 5.1
3 Tryb RF 2,4 GHz (odbiornik USB Type-A) 4 Przycisk trybu połączenia
5 Programowany przycisk boczny 6 Pokrętło przewijania w poziomie
7 Port ładowania przez USB Type-C    

 

Widok z dołu

Funkcje myszy MS900 (baza)

(Rysunek 6. Widok z dołu)

8 Czujnik optyczny 9 Przycisk zasilania

 

Widok portu ładowania USB Type-C

Ładowanie przez USB Type-C

(Rysunek 7 . Port ładowania myszy Dell Pro Premium MS900)


Powrót do góry

 

Konfigurowanie myszy Dell Pro Premium Mouse MS900

 

Zgodność

System operacyjny:

  • Łączność bezprzewodowa 2,4 GHz:

    • Windows 7, 8, 8.1, 10 i 11; Mac; Linux (Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04); Chrom; i system operacyjny Android

  • Łączność bezprzewodowa Bluetooth 5.0:

    • Windows 8.1 i 10; Mac; Linux (Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04); Chrom; i system operacyjny Android

Korzystanie z aplikacji Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10, 11 lub nowszy

Korzystanie z aplikacji Dell Pair:

  • Windows 10 (wersja 19041 lub nowsza), 11 lub nowszy

  • Bluetooth w wersji 5.0 lub nowszej

Podłączanie myszy Dell Pro Premium Mouse MS900 do ładowania

Mysz Dell Pro Premium MS900 wykorzystuje USB Type-C — USB Type-C do podłączania do komputera stacjonarnego lub notebooka i ładowania.

Schemat ładowania MS900

(Rysunek 8. Kabel USB Type-C)

Podłączanie myszy Dell Pro Premium MS900 do komputera

Instrukcje krok po kroku można uzyskać w następujących materiałach:

  • Podręcznik użytkownika narzędzia Dell Peripheral Manager
  • Podręcznik użytkownika Dell Pair
  • Mysz Dell Pro Premium MS900 — skrócona instrukcja obsługi
  • Podręcznik użytkownika myszy Dell Pro Premium MS900

Materiały znajdują się w witrynie pomocy technicznej:


Powrót do góry

 

Rozwiązywanie problemów

 

Problemy Sugerowane rozwiązania
Nie można używać myszy bezprzewodowej.
  1. Sprawdź poziom naładowania baterii. W tej myszy bezprzewodowej stosowany jest akumulator. Sprawdź, czy jest całkowicie naładowany.
  2. Wyłącz mysz bezprzewodową, a następnie włącz ją ponownie.
Przyciski myszy nie działają.
  1. Sprawdź poziom naładowania baterii. W tej myszy bezprzewodowej stosowany jest akumulator. Sprawdź, czy jest całkowicie naładowany.
  2. Wyłącz mysz bezprzewodową, a następnie włącz ją ponownie.
  3. Na komputerze wyłącz i włącz funkcję Bluetooth.
  4. Uruchom ponownie komputer.
  5. Sprawdź, czy nie występują zakłócenia, które mogą wpłynąć na łączność Bluetooth. Na przykład pobliskie urządzenia Wi-Fi lub USB 3.0.
    • Sprawdź urządzenia bezprzewodowe znajdujące się w najbliższym otoczeniu, takie jak urządzenia sieci bezprzewodowej. Na przykład drukarka Bluetooth, urządzenia USB 3.0 itd.
    • Odsuń się od tych urządzeń.
Nie można sparować myszy z komputerem za pomocą przycisku parowania Bluetooth.
  1. Sprawdź poziom naładowania baterii. W tej myszy bezprzewodowej stosowany jest akumulator. Sprawdź, czy jest całkowicie naładowany.
  2. Wyłącz mysz bezprzewodową, a następnie włącz ją ponownie.
  3. Upewnij się, że urządzenie Bluetooth jest w trybie parowania, naciskając i przytrzymując przycisk parowania Bluetooth przez trzy sekundy. Dioda LED kanału Bluetooth miga na biało, informując o zainicjowaniu parowania Bluetooth.
Nie można sparować myszy bezprzewodowej z komputerem.
  1. Sprawdź poziom naładowania baterii. W tej myszy bezprzewodowej stosowany jest akumulator. Sprawdź, czy jest całkowicie naładowany.
  2. Wyłącz mysz bezprzewodową, a następnie ją włącz.
  3. Na komputerze wyłącz i włącz funkcję Bluetooth.
  4. Uruchom ponownie komputer.
  5. Sprawdź, czy na komputerze zainstalowano najnowszy sterownik Bluetooth.
  6. Sprawdź, czy nie występują zakłócenia, które mogą wpłynąć na łączność Bluetooth. Na przykład pobliskie urządzenia Wi-Fi lub USB 3.0.
    • Sprawdź urządzenia bezprzewodowe znajdujące się w najbliższym otoczeniu, takie jak urządzenia sieci bezprzewodowej. Na przykład drukarka Bluetooth, urządzenia USB 3.0 itd.
    • Odsuń się od tych urządzeń.
  7. Upewnij się, że urządzenie Bluetooth jest w trybie parowania, naciskając i przytrzymując przycisk trybu połączenia Bluetooth przez trzy sekundy. Dioda LED kanału Bluetooth miga na biało, informując o zainicjowaniu parowania Bluetooth.
Utrata połączenia bezprzewodowego.
  1. Sprawdź poziom naładowania baterii. W tej myszy bezprzewodowej stosowany jest akumulator. Sprawdź, czy jest całkowicie naładowany.
  2. Wyłącz mysz bezprzewodową, a następnie ją włącz.
  3. Na komputerze wyłącz i włącz funkcję Bluetooth.
  4. Uruchom ponownie komputer.
  5. Sprawdź, czy nie występują zakłócenia, które mogą wpłynąć na łączność Bluetooth lub RF. Na przykład pobliskie urządzenia Wi-Fi lub USB 3.0.
    • Sprawdź urządzenia bezprzewodowe znajdujące się w najbliższym otoczeniu, takie jak urządzenia sieci bezprzewodowej. Na przykład drukarka Bluetooth, urządzenia USB 3.0 itd.
    • Odsuń się od tych urządzeń.
    • Upewnij się, że odległość między notebookiem, komputerem stacjonarnym lub zgodnym urządzeniem mobilnym, do którego podłączony jest odbiornik USB Type-A Dell Secure Link, wynosi maksymalnie 1 m.
    • Upewnij się, że port USB Type-A, do którego podłączony jest odbiornik Dell Secure Link USB Type-A, nie znajduje się w pobliżu portów USB Type-A, do których podłączono inne urządzenia. W razie potrzeby podłącz odbiornik USB Type-A Dell Secure Link do ekstendera klucza sprzętowego i ponownie sprawdź połączenie bezprzewodowe.
Narzędzie Dell Pair zgłasza błąd parowania. Podłącz ponownie za pomocą narzędzia Dell Pair, wykonując następujące czynności:
  1. Zainstaluj najnowsze sterowniki Bluetooth na komputerze.
  2. Jeśli urządzenie Bluetooth jest w zasięgu komputera i jest w trybie parowania, interfejs użytkownika narzędzia Dell Pair ułatwia parowanie.
  3. Poczekaj na automatyczne odrzucenie interfejsu użytkownika (UI) błędu parowania.
  4. Odsuń urządzenie Bluetooth od komputera.
  5. Ponownie zbliż urządzenie Bluetooth do komputera.
  6. Upewnij się, że urządzenie Bluetooth jest w trybie parowania, naciskając i przytrzymując przycisk trybu połączenia Bluetooth przez trzy sekundy. Dioda LED kanału Bluetooth miga na biało, informując o zainicjowaniu parowania Bluetooth
Nie można sparować przy użyciu narzędzia Dell Pair i Swift Pair.
  1. Naciśnij przycisk trybu połączenia, aby przełączyć się na pierwszy lub drugi tryb parowania Bluetooth.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk parowania Bluetooth przez trzy sekundy, aż dioda LED wybranego kanału Bluetooth zacznie migać na biało.
  3. Otwórzetykietę S > Ustawienia > Bluetooth i inne urządzenia > Dodaj Bluetooth lub inne urządzenie.
  4. Wybierz opcję Dodaj urządzenie > Bluetooth.
  5. Wybierz mysz Dell Pro Premium MS900 i dodaj ją.
  6. Jeśli dodanie myszy bezprzewodowej nie powiedzie się, uruchom ponownie komputer i powtórz te czynności.
Powiadomienie Dell Pair nie pojawia się, gdy urządzenie Bluetooth jest włączone po raz pierwszy.
  1. . Windows 10 (wersja 19041) to najstarsza wersja obsługująca narzędzie Dell Pair.
  2. Wymagana jest łączność Bluetooth w wersji 5.0 lub nowszej.
  3. Moduł Bluetooth jest obsługiwany przez komputer. Jest on włączony w ustawieniach systemu Windows.
  4. Urządzenie Bluetooth obsługuje wykrywanie za pomocą narzędzia Dell Pair.
  5. Urządzenie Bluetooth znajduje się w zasięgu wykrywania komputera. Unieś mysz i przybliż ją do komputera.
  6. Sprawdź, czy komputer i urządzenie Bluetooth mają wystarczający poziom naładowania baterii do pracy.
  7. Urządzenie Bluetooth ma najnowsze oprogramowanie wewnętrzne.
  8. Kontroler Bluetooth na komputerze pochodzi od firmy Intel.
  9. Wyłącz i włącz urządzenie Bluetooth.
  10. Upewnij się, że urządzenie Bluetooth jest w trybie parowania, naciskając i przytrzymując przycisk trybu połączenia Bluetooth przez trzy sekundy. Dioda LED kanału Bluetooth miga na biało, informując o zainicjowaniu parowania Bluetooth.
Odbiornik USB Type-A Dell Secure Link nie działa.
  1. Odłącz i ponownie podłącz odbiornik USB Type-A Dell Secure Link lub podłącz go do innego portu USB Type-A.
  2. Upewnij się, że wybrany został trzeci tryb połączenia.
  3. Jeśli odbiornik USB Type-A Dell Secure Link nadal nie działa, uruchom ponownie system lub sprawdź, czy nie ma błędów w myszy Dell Pro Premium Mouse MS900 – Dell Peripheral Manager.
 


Powrót do góry

Additional Information

Strona portalu rozwiązywania problemów z myszą bezprzewodową

Informacje na temat rozwiązywania problemów z myszą używaną z komputerem. Można tu znaleźć informacje na temat czynności rozwiązywania problemów, przewodniki i filmy instruktażowe.

Podręcznik użytkownika myszy Dell Pro Premium MS900 można pobrać ze strony: Instrukcja online myszy Dell Pro Premium MS900. Dotknij lub kliknij przycisk Wyświetl plik PDF na prawo od podręcznika użytkownika myszy, który znajduje się w sekcji Podręczniki i dokumenty.


Powrót do góry

Affected Products

Dell Pro Premium Collaboration Keyboard and Mouse KM900, Dell Pro Premium Mouse MS900, Dell Pair
Article Properties
Article Number: 000208142
Article Type: How To
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.