Come aggiornare AWCC alla versione 6.0 sui notebook Alienware x16 R1, m16 R1 e m18 R1

Summary: L'articolo seguente fornisce diversi metodi per aggiornare l'applicazione Alienware Command Center (AWCC) alla versione 6.0. I notebook Alienware x16 R1, m16 R1 e m18 R1 spediti con la versione 5.0 devono essere aggiornati per poter accedere ai pacchetti più recenti. ...

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Instructions

Sommario:

  1. Introduzione
  2. Prodotti interessati
  3. Metodi di aggiornamento
  4. Aggiornamento di AWCC 5.0 tramite Utilità di pianificazione
  5. Aggiornamento di AWCC 5.0 tramite il software Alienware Update
  6. Aggiornamento di AWCC 5.0 tramite Microsoft Store
  7. Aggiornamento di AWCC 5.0 tramite la procedura di installazione manuale
  8. Domande frequenti (FAQ)

 

Introduzione

 

Questo articolo è destinato agli utenti che utilizzano notebook Alienware x16 R1, m16 R1 e m18 R1. Il notebook può essere ricevuto con una revisione precedente (versione 5.0) dell'applicazione AWCC installata.

AWCC (versione 6.0) non era in grado di supportare i notebook Alienware al momento della spedizione. L'applicazione è ora in grado di supportare tutti i prodotti Alienware e viene installata su tutti i computer Alienware in dotazione.

Chiunque abbia ricevuto un notebook con AWCC (versione 5.0) deve eseguire l'aggiornamento alla versione 6.0 per ricevere i pacchetti più recenti per il computer. (sono inclusi i pacchetti firmware più recenti rilasciati per il notebook).

Le seguenti sezioni sono una guida dettagliata attraverso i metodi più comuni di aggiornamento di AWCC su un computer Alienware.

Scaricare e installare Alienware Command Center:

Durata: 00:01:06 (hh:mm:ss)
Se disponibili, è possibile scegliere le impostazioni della lingua dei sottotitoli (sottotitoli) utilizzando l'icona CC su questo lettore video.


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Prodotti interessati

 

Prodotti forniti con Alienware Command Center versione 5.0:

  • Notebook Alienware x16 R1
  • Notebook Alienware m16 R1
  • Notebook Alienware m18 R1


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Metodi di aggiornamento

 

I metodi standard disponibili per aggiornare le applicazioni e le utilità Alienware:


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Aggiornamento di AWCC 5.0 tramite Utilità di pianificazione

 

  1. Utilità di pianificazione è un aggiornamento giornaliero automatico impostato da Dell. È obbligatorio ed è disponibile per tutti i notebook idonei. L'attività viene eseguita ogni volta che il computer viene collegato e acceso per la prima volta (Non viene visualizzata alcuna notifica, pertanto non è possibile attivarla o disattivarla).

  2. L'applicazione AWCC viene disattivata durante il processo di installazione. Il completamento di questa operazione può richiedere tempo (sono necessari almeno 10-17 minuti per scaricare e installare l'applicazione).

  3. Attendere il completamento dell'installazione. (AWCC 6.0 Install Manager rimuove automaticamente AWCC 5.0 durante l'installazione). Non viene visualizzata alcuna finestra di avanzamento o messaggio di completamento durante questa procedura.

  4. Per un'esperienza ottimale, riavviare il computer al termine dell'installazione.

  5. L'applicazione AWCC è ora disponibile nell'elenco del menu Start.

  6. Avviare l'applicazione AWCC per eseguire il primo controllo degli aggiornamenti richiesti.


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Aggiornamento di AWCC 5.0 tramite il software Alienware Update

 

  1. Se l'aggiornamento avviato dall'utilità di pianificazione non viene eseguito, viene ricevuta una notifica dal software Alienware Update per aggiornare l'applicazione AWCC.

  2. Cliccare su install nella finestra di notifica.

  3. Il processo di installazione disattiva l'applicazione AWCC se è in esecuzione.

  4. Il completamento del download e l'installazione della nuova applicazione potrebbero richiedere almeno 10-17 minuti. Attendere il completamento dell'installazione.

  5. AWCC (Version 6.0) Installation Manager rimuove automaticamente la versione precedente (AWCC 5.0) Non è necessario rimuovere manualmente la versione precedente.

  6. Per un'esperienza ottimale, riavviare il computer al termine dell'installazione.

  7. L'applicazione AWCC è ora disponibile nell'elenco del menu Start.

  8. Avviare l'applicazione AWCC per eseguire il primo controllo degli aggiornamenti richiesti.


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Aggiornamento di AWCC 5.0 tramite Microsoft Store

 

  1. Una notifica di Microsoft Store viene visualizzata all'avvio di AWCC (versione 5.0) (in cui l'aggiornamento avviato da Utilità di pianificazione non è stato eseguito e gli aggiornamenti automatici sono stati attivati nelle impostazioni di Microsoft Store).

  2. Cliccare su Download nella finestra di notifica.

  3. Il processo di installazione disattiva l'applicazione AWCC se è in esecuzione.

  4. Il completamento del download e l'installazione della nuova applicazione potrebbero richiedere almeno 10-17 minuti. Attendere il completamento dell'installazione.

  5. AWCC (Version 6.0) Installation Manager rimuove automaticamente la versione precedente (AWCC 5.0) Non è necessario rimuovere manualmente la versione precedente.

  6. Per un'esperienza ottimale, riavviare il computer al termine dell'installazione.

  7. L'applicazione AWCC è ora disponibile nell'elenco del menu Start.

  8. Avviare l'applicazione AWCC per eseguire il primo controllo degli aggiornamenti richiesti.


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Aggiornamento di AWCC 5.0 tramite la procedura di installazione manuale

 

  1. Se i tre metodi precedenti non sono stati eseguiti, eseguire un'installazione manuale dell'applicazione AWCC più recente.

  2. Scaricare la versione più recente del pacchetto applicativo di Alienware Command Center dal sito del Supporto Dell.

    Avvertenza: Il download e l'installazione di driver o software sviluppati da Dell da fonti sconosciute o terze parti possono impedire il corretto funzionamento del computer o del dispositivo. Ciò può causare l'arresto anomalo del computer o l'impossibilità di avviare il sistema operativo. In rari casi, il computer potrebbe infettarsi con virus, trojan o altro software dannoso.
     
    Nota: i driver dei prodotti di terze parti devono essere scaricati dal sito web del produttore di tali dispositivi (prodotti non Dell quali stampanti, docking station, webcam, scanner, monitor, e così via).
     

    1. Accedere a: https://www.dell.com/support/drivers

    2. Identificare il computer Dell.

      1. Cliccare su Scarica e installa SupportAssist per rilevare automaticamente il computer Dell. Per installare Dell SupportAssist, attenersi alle istruzioni visualizzate. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Dell SupportAssist (in precedenza, Dell System Detect): panoramica e domande frequenti

      2. Inserire il codice di matricola del notebook e cliccare su Cerca.

      3. In alternativa, cliccare su Visualizza tutti i prodotti per selezionare il computer Dell dal catalogo.

    3. Selezionare il sistema operativo installato sul computer Dell.

    4. In Categoria, selezionare Applicazione.

    5. Individuare Alienware Command Center - Programma di installazione completo 6.0 o versione successiva.

    6. Cliccare su Scarica e salvare il file sul computer.

    7. Aprire Esplora file e selezionare la cartella di download in cui è stato salvato il file scaricato.

    8. Cliccare due volte sul file di impostazione dell'applicazione scaricato e seguire le istruzioni visualizzate.

  3. Il processo di installazione disattiva l'applicazione AWCC se è in esecuzione.

  4. Il completamento del download e l'installazione della nuova applicazione potrebbero richiedere almeno 10-17 minuti. Attendere il completamento dell'installazione.

  5. AWCC (Version 6.0) Installation Manager rimuove automaticamente la versione precedente (AWCC 5.0) Non è necessario rimuovere manualmente la versione precedente.

  6. Per un'esperienza ottimale, riavviare il computer al termine dell'installazione.

  7. L'applicazione AWCC è ora disponibile nell'elenco del menu Start.

  8. Avviare l'applicazione AWCC per eseguire il primo controllo degli aggiornamenti richiesti.


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Additional Information

 

Nota: Fai clic sulla domanda per aprire un cassetto con la tua risposta. Cliccare sul link Mostra tutto per aprire tutte le risposte contemporaneamente.

 

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No, l'installazione simultanea di entrambi i software causa un conflitto e genera un errore nella risposta e nel comportamento corretti del dispositivo.

Nessun tentativo di installare la versione 5.X dopo l'installazione della versione 6.0 attiva un arresto automatico.

I clienti possono accedere al Supporto Dell per individuare i file più recenti per l'installazione.

Questi file sono disponibili come programma di installazione web e programma di installazione offline.

  • Programma di installazione web: richiede una connessione Internet coerente, file di dimensioni ridotte, rileva e scarica i componenti necessari necessari per completare l'installazione.
  • Programma di installazione offline: non richiede una connessione Internet costante, file di dimensioni maggiori, può essere trasferito tra diversi computer offline per eseguire l'installazione.

No, i profili creati in AWCC 5.X non eseguono la migrazione a 6.0. AWCC 6.0 dispone di ulteriori funzioni e opzioni per i temi, tra cui impostazioni e comportamenti di illuminazione aggiuntivi.

AWCC 5.X non è più supportato da Microsoft Store. Tuttavia, i clienti che hanno utilizzato la versione 5.X possono comunque visualizzarlo all'interno della loro libreria. Ogni tentativo di avviare la versione 5.X mentre la versione 6.0 è installata avvia automaticamente la versione 6.0.

Verificare se il dispositivo connesso è supportato in AWCC 6.0. Queste informazioni sono reperibili nel sito web di supporto Dell o nei nostri manuali.

Il software migliore necessario per sfruttare tutte le funzionalità del nuovo computer Alienware e delle nuove periferiche Alienware è AWCC 6.0. I notebook forniti con una versione precedente di AWCC ricevono un upgrade pianificato per un'esperienza superiore. Sfrutta appieno i vantaggi dei controlli e del monitoraggio delle prestazioni. incluse altre funzioni, come AlienFX e funzionalità di libreria di gaming migliorate.

Il link per il download di un'installazione manuale di AWCC 6.0 è disponibile sul sito web del Supporto Dell.

È possibile che Utilità di pianificazione abbia avviato l'aggiornamento ad AWCC 6.0 e che AWCC non sia accessibile. Attendere almeno 10-15 minuti che l'installazione venga completata e che AWCC sia nuovamente disponibile. Non riavviare il notebook durante questo processo.

È possibile che Utilità di pianificazione abbia avviato l'aggiornamento ad AWCC 6.0 e che AWCC non sia accessibile. Attendere almeno 10-15 minuti che l'installazione venga completata e che AWCC sia nuovamente disponibile. Non riavviare il notebook durante questo processo.

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Affected Products

Alienware m16 R1, Alienware m18 R1, Alienware x16 R1
Article Properties
Article Number: 000211120
Article Type: How To
Last Modified: 23 Oct 2025
Version:  7
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