Reimpostazione del servizio Copia Shadow virtuale
Summary: Il Servizio Copia Shadow del volume di Windows può talvolta riscontrare modifiche ai file che rendono impossibile l'esecuzione delle attività necessarie. Alcune delle attività eseguite dal servizio VSS sono la creazione di istantanee del disco, le istantanee del programma di backup e utilizzate da Microsoft Windows Hyper-V per creare checkpoint di macchine virtuali. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Impossibile eseguire i checkpoint di produzione della macchina virtuale. L'errore è:
"Production checkpoints cannot be created for...".
I backup non riescono. L'errore è:
"Production checkpoints cannot be created for..."
I log segnalano che il servizio VSS non è in esecuzione:
VMWare Servers can show "Get-VMIntegrationService -VMName "XXXX" shows lost comm for VSS".
Cause
Gli aggiornamenti periodici di Windows Server e il danneggiamento dei file che coinvolgono i file del sistema operativo contribuiscono più comunemente all'errore del servizio Copia Shadow del volume.
Resolution
Istruzioni:
di seguito è riportato uno script progettato per eseguire un ripristino dei file per il servizio
Copia Shadow del volume (VSS).1. Copia tutto da sotto il bordo superiore a sopra il bordo inferiore in un file blocco note.
2. Salvare il file con il nome "RESET_VSS_SCRIPT.BAT" ed eseguire in una finestra di comando amministrativa.
rem Rename FILENAME to RESET_VSS_SCRIPT.BAT rem Run script in Administrator command window net stop "System Event Notification Service" net stop "Background Intelligent Transfer Service" net stop "COM+ Event System" net stop "Microsoft Software Shadow Copy Provider" net stop "Volume Shadow Copy" cd /d %windir%\system32 net stop vss net stop swprv regsvr32 /s ATL.DLL regsvr32 /s comsvcs.DLL regsvr32 /s credui.DLL regsvr32 /s CRYPTNET.DLL regsvr32 /s CRYPTUI.DLL regsvr32 /s dhcpqec.DLL regsvr32 /s dssenh.DLL regsvr32 /s eapqec.DLL regsvr32 /s esscli.DLL regsvr32 /s FastProx.DLL regsvr32 /s FirewallAPI.DLL regsvr32 /s kmsvc.DLL regsvr32 /s lsmproxy.DLL regsvr32 /s MSCTF.DLL regsvr32 /s msi.DLL regsvr32 /s msxml3.DLL regsvr32 /s ncprov.DLL regsvr32 /s ole32.DLL regsvr32 /s OLEACC.DLL regsvr32 /s OLEAUT32.DLL regsvr32 /s PROPSYS.DLL regsvr32 /s QAgent.DLL regsvr32 /s qagentrt.DLL regsvr32 /s QUtil.DLL regsvr32 /s raschap.DLL regsvr32 /s RASQEC.DLL regsvr32 /s rastls.DLL regsvr32 /s repdrvfs.DLL regsvr32 /s RPCRT4.DLL regsvr32 /s rsaenh.DLL regsvr32 /s SHELL32.DLL regsvr32 /s shsvcs.DLL regsvr32 /s /i swprv.DLL regsvr32 /s tschannel.DLL regsvr32 /s USERENV.DLL regsvr32 /s vss_ps.DLL regsvr32 /s wbemcons.DLL regsvr32 /s wbemcore.DLL regsvr32 /s wbemess.DLL regsvr32 /s wbemsvc.DLL regsvr32 /s WINHTTP.DLL regsvr32 /s WINTRUST.DLL regsvr32 /s wmiprvsd.DLL regsvr32 /s wmisvc.DLL regsvr32 /s wmiutils.DLL regsvr32 /s wuaueng.DLL sfc /SCANFILE=%windir%\system32\catsrv.DLL sfc /SCANFILE=%windir%\system32\catsrvut.DLL sfc /SCANFILE=%windir%\system32\CLBCatQ.DLL net start "COM+ Event System"
Affected Products
Fixed Workstations, Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Hyper-V™ Server 2008, Microsoft Windows HPC Server 2008, Microsoft Windows HPC Server 2008 Service Pack 2, Microsoft Windows Essential Business Server 2008, Microsoft Windows 2008 Server R2
, Microsoft Windows 2008 Server Service Pack 2, Microsoft Windows 2012 Server, Microsoft Windows 2012 Server R2
...
Products
PowerEdge, Mobile Workstations, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Small Business Server 2008, Microsoft Windows Small Business Server 2011 Essentials, Microsoft Windows Small Business Server 2008
, Prosupport for Microsoft Software
...
Article Properties
Article Number: 000216324
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.