Error de escaneo de controlador de línea de comandos de Dell Command Update
Summary: Obtenga información sobre la herramienta Dell Command | Error de escaneo de controlador de actualización: "No hay información de actualización disponible. El sistema no es compatible con los catálogos disponibles". ...
Symptoms
Dell Command | La actualización contiene la herramienta de interfaz de línea de comandos (CLI) dcu-cli.exe. Esto permite a los administradores las capacidades de configuración de Dell Command | Actualización y administración de controladores desde el símbolo del sistema de Windows o PowerShell.
El análisis de actualizaciones de controladores falla con un error que indica: "No hay información de actualización disponible. El sistema no es compatible con los catálogos disponibles". Este error se produce cuando se utiliza un XML del catálogo de controladores personalizado de TechDirect.
Un comando de ejemplo que puede fallar con este error es el siguiente:dcu-cli /scan -cataloglocation=C:\temp\CUSTOM_CATALOG.xml
Productos afectados:
- Dell Command | Update
Cause
Este mensaje de error es confuso, ya que las pruebas realizadas por Dell muestran que el modelo utilizado es compatible. Para confirmar que el modelo sea compatible, consulte Dell Command | Actualizar la página de detalles del controlador de la aplicación en el soporte de Dell y hacer referencia a los sistemas compatibles.
El valor requerido -allowXML El switch aún está en un estado deshabilitado (predeterminado), lo que provoca el error.
-allowXML: Permite que el usuario active o desactive el uso del archivo de catálogo XML
Resolution
Los comandos correctos necesarios para escanear con un XML de catálogo de controladores personalizado de TechDirect en uso son los siguientes:
dcu-cli /configure -allowXML=enabledcu-cli /scan -cataloglocation=C:\temp\CUSTOM_CATALOG.xml
Si el problema persiste, verifique que se hayan seleccionado las plataformas Dell correctas durante el proceso de creación del XML del catálogo de controladores personalizados de TechDirect.
Additional Information
Para obtener más información acerca de la línea de comandos, consulte Dell Command | Actualizar la interfaz de línea de comandos de la sección Dell Command | Guía de referencia de actualización de Soporte para Manuales y documentación de Dell Command Update.