Intune non riesce a distribuire Dell Optimizer versione 4.2.2 quando viene scaricato da Microsoft Store

Summary: Informazioni sul mancato deployment di Dell Optimizer versione 4.2.2 da parte di Intune se scaricato da Microsoft Store.

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Symptoms

L'app non presenta un errore valido della versione più recente del pacchetto

Intune mostra un messaggio di errore: "L'app selezionata non dispone di una versione valida del pacchetto più recente" (Figura 1).
Messaggio di errore InTune
Figura 1

Nota: Disponibile esclusivamente su alcuni PC Dell Latitude, Precision, OptiPlex e Rugged.

Cause

Dell Optimizer non ha superato la verifica di Intune che richiede l'installazione delle app su tutto l'hardware (Dell e non Dell).

Resolution

Deployment manuale di Dell Optimizer

Come soluzione alternativa, l'amministratore IT può provare quanto segue per implementare manualmente Dell Optimizer tramite Intune.

  1. Scaricare il programma di installazione di Dell Optimizer da Dell.com
  2. Attenersi alle istruzioni riportate di seguito:
  3. Installare il software utilizzando questo comando: Install command: Dell-Optimizer-Application_xxxxx_WIN_x.x.x.x_A00.EXE /passthrough /silent /InstallDotNet=true /FACTORY=TRUE
 
Nota: Per disinstallare, utilizzare il seguente comando: Uninstall command: Dell-Optimizer-Application_xxxxx_WIN_x.x.x.x_A00.EXE /passthrough /silent /remove


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Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000224821
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  7
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