Raportointisolmu: Tietojen kerääjän nimen kirjainkoon luottamuksellisuuden ratkaiseminen ServerDR:n jälkeen

Summary: Kun raportointisolmu on otettu uudelleen käyttöön ja Server Disaster Recovery (ServerDR) on suoritettu, uusia tietoja ei synkronoida, koska kirjainkoolla on merkitystä tietojen keräystyökalun nimessä. Tietokantaan tallennettiin data-collector@report (pienet kirjaimet), kun taas solmun isäntänimi kirjoitetaan isoilla kirjaimilla. Lokissa näkyy java.net.ConnectException: Yhteyden muodostaminen localhost/127.0.0.1:18455-palveluun epäonnistui. Ratkaise ongelma ottamalla isäntänimi uudelleen käyttöön samassa tapauksessa kuin alkuperäinen ja suorittamalla ServerDR uudelleen. Voit myös päivittää PostgreSQL:n (collected_system taulukon) data_collector_name oikeaan tapaukseen ja käynnistää tiedonkeruupalvelun uudelleen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Havaitut ongelmat solmun uudelleenkäyttöönoton ja ServerDR:n raportoinnin jälkeen.

Seuraavat oireet tunnistettiin:

  • ServerDR: n suorittamisen jälkeen kerätyt uudet tiedot eivät näy missään raportissa.
  • Vain historialliset tiedot näkyvät raporttiselaimessa.
  • Tietojen keräyspalvelun lokit sisältävät yhteysvirheen.
  • Tietokantakysely näyttää tietojen kerääjän nimen, joka on tallennettu pienin tai isoin kirjaimin (esim. data-collector@report ).
  • Raportointisolmun nykyinen isäntänimi on eri kirjainkoko (isot vs. pienet kirjaimet) kuin tietokantaan tallennettu nimi.

Asiaankuuluvat lokimerkinnät osoitteesta /var/log/reporting/logs/data-collector/data-collector.log :

2026-02-10T06:45:00.006Z INFO [] [DataCollectionQuartzScheduler_Worker-1] [c.e.b.d.c.s.DataCollectionJob.execute(17)] - Start to perform data collection.
2026-02-10T06:45:00.007Z INFO [] [DataCollectionQuartzScheduler_Worker-1] [c.e.b.d.c.s.d.c.DataCollectionService.doCollect(93)] - Query systems by data collector data-collector@REPORT.
2026-02-10T06:45:00.113Z ERROR [] [DataCollectionQuartzScheduler_Worker-1] [c.e.b.d.c.a.CollectedSystemApiServiceImpl.findAllByDataCollectorName(227)] - Error finding all by data collector name: data-collector@gcntnb05
java.net.ConnectException: Failed to connect to localhost/127.0.0.1:18455
    at okhttp3.internal.connection.RealConnection.connectSocket(RealConnection.kt:297)
    at okhttp3.internal.connection.RealConnection.connect(RealConnection.kt:207)
    at okhttp3.internal.connection.ExchangeFinder.findConnection(ExchangeFinder.kt:226)
    at okhttp3.internal.connection.ExchangeFinder.findHealthyConnection(ExchangeFinder.kt:106)
    at okhttp3.internal.connection.ExchangeFinder.find(ExchangeFinder.kt:74)
    at okhttp3.internal.connection.RealCall.initExchange$okhttp(RealCall.kt:255)

Komento, jota käytetään tietokannan keräystietueiden tarkastamiseen:

psql postgresql://reporting:Password123\!@127.0.0.1:9003/collected_business_data -c "select * from public.collected_system"

Cause

Kirjainkoon huomioon ottava ristiriita tietojen kerääjän nimessä

Ongelma ilmenee, koska data_collector_name Raportointisolmujen tietokantaan tallennetuissa kirjainkoolla on merkitystä. Kun raportointisolmu on otettu uudelleen käyttöön, sen isäntänimi kirjoitetaan isoilla kirjaimilla ja alkuperäinen ServerDR:n aikana tallennettu isäntänimi pienillä kirjaimilla. Tämä ristiriita estää tiedonkeruutoimintoa löytämästä oikeaa merkintää, mikä aiheuttaa tietojen synkronointivirheitä.

  • Tietokantamerkintä data_collector_name säilytetään pienillä kirjaimilla (esim. data-collector@report ).
  • Raportointisolmun nykyinen isäntänimi kirjoitetaan isoilla kirjaimilla, mutta aiempi ServerDR-isäntänimi on kirjoitettu pienillä kirjaimilla (esim. REPORT ).
  • Koska kirjainkoolla on merkitystä nimivertailussa, palvelu ei voi yhdistää tallennettua nimeä nykyiseen isäntänimeen.

Tuloksena oleva yhteysvirhe

2026-02-10T06:45:00.113Z ERROR [] [DataCollectionQuartzScheduler_Worker-1] [c.e.b.d.c.a.CollectedSystemApiServiceImpl.findAllByDataCollectorName(227)] - Error finding all by data collector name: data-collector@REPORT
java.net.ConnectException: Failed to connect to localhost/127.0.0.1:18455
    at okhttp3.internal.connection.RealConnection.connectSocket(RealConnection.kt:297)
    at okhttp3.internal.connection.RealConnection.connect(RealConnection.kt:207)
    at okhttp3.internal.connection.ExchangeFinder.findConnection(ExchangeFinder.kt:226)
    at okhttp3.internal.connection.ExchangeFinder.findHealthyConnection(ExchangeFinder.kt:106)
    at okhttp3.internal.connection.ExchangeFinder.find(ExchangeFinder.kt:74)
    at okhttp3.internal.connection.RealCall.initExchange$okhttp(RealCall.kt:255)

Resolution

Palauta raportointisolmun tiedot ServerDR:n jälkeen.

Vaihtoehto 1 – Ota raportointisolmu uudelleen käyttöön oikealla isäntänimellä.

Käytä tätä menetelmää, kun haluat puhtaan uudelleenkäyttöönoton.

  • Varmista, että uuden raportointisolmun isäntänimi vastaa alkuperäistä isäntänimeä **tarkalleen**, mukaan lukien tapaus (esim. RAPORTTI vs. raportti).
  • Ota raportointisolmu uudelleen käyttöön oikealla isäntänimellä.
  • Suorita ServerDR (Server Disaster Recovery) raportointisolmussa uudelleen.

Vaihtoehto 2 – Päivitä tiedonkeruutyökalun nimi suoraan tietokannassa

Tämän menetelmän avulla voit välttää täydellisen uudelleensijoittamisen.

  1. Kirjaudu raportointisolmuun asianmukaisilla oikeuksilla.
  2. Tarkista nykyiset tiedonkeruutyökalun merkinnät:
    psql postgresql://reporting:[PASSWORD]@127.0.0.1:9003/collected_business_data -c "SELECT * FROM public.collected_system;"        
  3. Tunnista rivi, joka sisältää vanhan isäntänimen, ja merkitse sen osoitteen arvo muistiin (esim. 192.168.1.15 ).
  4. Nykyisen isäntänimen kirjainkoon vastaava:
    postgresql://reporting:[PASSWORD]@127.0.0.1:9003/collected_business_data -c "UPDATE public.collected_system SET data_collector_name='data-collector@[HOSTNAME]' WHERE address='[IP_ADDRESS]';"       
    Korvaa [HOSTNAME] raportointisolmun tarkalla isäntänimellä (kirjainkoko on merkitsevä) ja [IP_ADDRESS] vaiheessa 2 määritetyllä osoitteella.
  5. Ota muutos käyttöön käynnistämällä tiedonkeruutoiminto uudelleen:
    systemctl restart data-collector.service        

Vahvistus

  • Tarkista onnistuneiden kyselyjen tiedot tiedonkeruutyökalun lokista:
    cat /var/log/reporting/logs/data-collector/data-collector.log | grep -i "Start to perform data collection"       
    Ei ConnectException Virheiden pitäisi näkyä.
  • Odota noin tunti, avaa sitten raporttiselain ja varmista, että juuri kerätyt tiedot näkyvät historiallisten tietojen rinnalla.
Huomio: pikanäppäimellä data_collector_name Kirjainkoolla on merkitystä kentässä. Isäntänimen kirjainkoon ja tietokantamerkinnän välinen ristiriita estää tietojen synkronoinnin.
 

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000432817
Article Type: Solution
Last Modified: 24 May 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.