Dells universelle modtagerkontrolpanel åbnes i små vinduer på en 4K- eller 5K-skærm

Summary: Denne artikel handler om, at Dell Universal Receiver Control Panel åbner i et lille vindue på en skærm med 4K eller højere opløsning.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Du bemærker muligvis, at brugergrænsefladen (UI) til Dell Universal receivers kontrolpanel (UI) ser lille ud på en 4K- eller 5K-skærm. De små softwarevinduer har instruktioner på skærmen efter åbning af den downloadede fil fra Dells supportwebsted. Disse instruktioner kan være svære at læse.

Figur 1: Brugergrænsefladen på Dell Universal-modtagerens kontrolpanel på en 4K-skærm (Ultra HD)

Påvirkede platforme

  • Dell Premier trådløst tastatur og trådløs mus – KM717
  • Dells trådløse tastatur og mus KM636
  • Dells trådløse tastatur og mus KM714
  • Trådløs Dell-mus WM126
  • Trådløs Dell-mus WM326
  • Dell trådløs lasermus WM514
  • Trådløs Dell Premier-mus WM527

Cause

Softwaren blev ikke opdateret til at kunne se komfortabelt på en skærm eller skærm med højere opløsning. Den er kun egnet til skærme med Full HD 1080p eller lavere opløsning.

Resolution

Brug Dell Peripheral Manager

Brug Dell Peripheral Manager til at opnå den samme funktion. 

Parring af en enhed i Dell Peripheral Manager

Du kan parre yderligere enheder til donglen via RF ved hjælp af Dell Peripheral Manager. Programmet indeholder også instruktioner på skærmen til parring af yderligere enheder til din computer via Bluetooth.
Vejledningen på skærmen indeholder enkle procedurer til parring af den nye enhed, der giver både RF- og Bluetooth-muligheder. Se figur 2 [Kun på engelsk] og figur 3 [Kun på engelsk].
Parring af en enhed vha. Bluetooth i Dell Peripheral Manager
Figur 2: Dell Peripheral Manager Par en enhed Bluetooth


Parring af en enhed vha. RF i Dell Peripheral ManagerFigur 3: Parring af en enhed vha. RF i Dell Peripheral Manager

Klik på TILFØJ NY ENHED. Der vises en dialogboks til tilslutning af en ny enhed.
Parring af en enhed i Dell Peripheral Manager
Figur 4: Dell Peripheral Manager Par en enhed [Kun på engelsk]

Annuller parring af en enhed i Dell Peripheral Manager

Dialogboksen Ophæv parring af enhed vises, når du klikker på FJERN PARRING AF ENHED (se figur 5 [Kun engelsk]).
Annuller parring af en enhed i Dell Peripheral Manager
Figur 5: Annuller parring af en enhed i Dell Peripheral Manager

FORSIGTIG: Enheden er ikke længere brugbar, efter at du har annulleret parringen. Du skal bruge en ekstra enhed for igen at parre med en inputenhed. Sørg for, at en backupmus eller en anden enhed såsom berøringsskærm eller trackpad er tilgængelig.

Når der ikke er tilsluttet nogen Dell-enheder, vises vinduet Dell Peripheral Manager som vist i figur 6 [Kun engelsk].
Der blev ikke fundet nogen enheder i Dell Peripheral Manager
Figur 6: Der blev ikke fundet nogen enheder i Dell Peripheral Manager

Affected Products

Dell Premier Wireless Keyboard and Mouse KM717, Dell Premier Wireless Mouse WM527, Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black), Dell Wireless Keyboard & Mouse KM714, Dell Wireless Laser Mouse WM514, Dell Wireless Mouse WM126 , Dell Wireless Mouse WM326 ...
Article Properties
Article Number: 000183510
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.