Dell Universal Receiver-kontrollpanelet åpnes i små vinduer på en 4K- eller 5K-skjerm

Summary: Denne artikkelen handler om at Dell Universal Receiver Control Panel åpnes i et lite vindu på en skjerm med 4K-oppløsning eller høyere.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Du legger kanskje merke til at programvaren for brukergrensesnittet for Dell Universal-mottakerkontrollpanelet vises lite på en 4K- eller 5K-skjerm. De små programvarevinduene har instruksjoner på skjermen etter at du har åpnet den nedlastede filen fra Dells støttenettsted. Disse instruksjonene kan være vanskelige å lese.

Figur 1: Brukergrensesnitt for Dell Universal-mottakerkontrollpanel på en 4K-skjerm (Ultra HD)

Berørte plattformer

  • Dell Premier trådløst tastatur og mus KM717
  • Dell trådløst tastatur og mus – KM636
  • Dell trådløst tastatur og mus – KM714
  • Dell trådløs mus WM126
  • Dell trådløs mus WM326
  • Dell WM514 trådløs lasermus
  • Dell Premier trådløs mus WM527

Cause

Programvaren ble ikke oppdatert for å kunne se komfortabelt på skjerm eller skjerm med høyere oppløsning. Den er bare egnet for Full HD 1080p eller skjermer med lavere oppløsning.

Resolution

Bruk Dell Peripheral Manager

Bruk Dell Peripheral Manager for å oppnå samme funksjon. 

Parkoble en enhet i Dell Peripheral Manager

Du kan koble flere enheter til donglen via RF ved hjelp av Dell Peripheral Manager. Applikasjonen gir også instruksjoner på skjermen for å pare flere enheter til datamaskinen din via Bluetooth.
Instruksjonene på skjermen gir enkle prosedyrer for sammenkobling av den nye enheten som gir både RF- og Bluetooth-alternativer. Se figur 2 [bare på engelsk] og figur 3 [bare på engelsk].
Parkoble en Bluetooth-enhet i Dell Peripheral Manager
Figur 2: Dell Peripheral Manager Parkoble en Bluetooth-enhet


Sammenkoble en enhet med RF i Dell Peripheral ManagerFigur 3: Sammenkoble en enhet med RF i Dell Peripheral Manager

Klikk på ADD A NEW DEVICE (Legg til en ny enhet). Det vises en dialogboks der du kan koble til en ny enhet.
Parkoble en enhet i Dell Peripheral Manager
Figur 4: Dell Peripheral Manager Parkoble en enhet [Bare på engelsk]

Oppheve parkobling av en enhet i Dell Peripheral Manager

Dialogboksen Unpair Device vises når du klikker på UNPAIR DEVICE (se figur 5 [Bare på engelsk]).
Oppheve parkobling av en enhet i Dell Peripheral Manager
Figur 5: Oppheve parkobling av en enhet i Dell Peripheral Manager

FORSIKTIG: Enheten kan ikke brukes når parkoblingen er opphevet. Du trenger en ekstra enhet hvis du skal parkoble med en inndataenhet igjen. Sørg for at det finnes en reservemus eller annen enhet, for eksempel berøringsskjerm eller styreflate.

Når ingen Dell-enheter er tilkoblet, vises vinduet Dell Peripheral Manager som vist i figur 6 [Bare på engelsk].
Fant ingen enhet i Dell Peripheral Manager
Figur 6: Fant ingen enhet i Dell Peripheral Manager

Affected Products

Dell Premier Wireless Keyboard and Mouse KM717, Dell Premier Wireless Mouse WM527, Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black), Dell Wireless Keyboard & Mouse KM714, Dell Wireless Laser Mouse WM514, Dell Wireless Mouse WM126 , Dell Wireless Mouse WM326 ...
Article Properties
Article Number: 000183510
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.