Systémové požadavky sady Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Summary: Získejte informace o systémových požadavcích, které musí být splněny při instalaci sady Dell Endpoint Security Suite Enterprise v systémech Windows, Mac a Linux.
Instructions
- V květnu 2022 dosáhl nástroj Dell Endpoint Security Suite Enterprise ukončení údržby. Tento produkt a související články již společnost Dell neaktualizuje. Více informací naleznete v článku Zásady životního cyklu produktu (konec podpory a životnosti) nástroje Dell Data Security. Máte-li jakékoli dotazy týkající se alternativních článků, obraťte se na prodejní tým nebo na adresu endpointsecurity@dell.com.
- Další informace o aktuálních produktech naleznete v článku Zabezpečení koncového bodu.
Tento článek popisuje systémové požadavky na instalaci sady Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Dotčené produkty:
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Dotčené operační systémy:
- Windows
- Mac
- Linux
Sada Dell Endpoint Security Suite Enterprise má specifické síťové, hardwarové a softwarové požadavky. Další informace získáte po kliknutí na příslušnou možnost.
Síť
Síťové požadavky se liší podle verze aplikace Dell Data Security Server (dříve Dell Data Protection Server) používané se sadou Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
v9.11.0 a novější
Externí cíle nástroje Dell Security Management Server Virtual se také liší v závislosti na oblasti nájemce vybrané během zřizování.
Další informace získáte po kliknutí na příslušnou oblast.
Amerika
| Funkce | Port | Source | Destination |
|---|---|---|---|
| Potvrzení oprávnění On-the-Box | 443 | Produktový server BE | cloud.dell.com |
| Aktualizace produktového serveru | 443 | Produktový server BE | sha2act.credant.com1 |
| Aktualizace produktového serveru | 443 | Produktový zdroj BE | dist.ddsproduction.com1 |
| Reporting iFrame | 443 | Produktový server BE | login.cylance.com |
| Reporting iFrame | 443 | Produktový server BE | protect.cylance.com |
| Reporting iFrame | 443 | Spravovaný koncový bod | data.cylance.com |
| Aktualizace klienta | 443 | Spravovaný koncový bod | update.cylance.com |
| Zřizování serveru | 443 | Produktový server BE | api.cylance.com |
| Zřizování serveru | 443 | Produktový server BE | protect-api.cylance.com |
| Stažení produktu | 443 | Spravovaný koncový bod | download.cylance.com |
1 ksVyžadováno pouze pro nástroj Dell Security Management Server Virtual (dříve Dell Data Protection Virtual Edition)
- Amazon Web Services hostuje cíle prostřednictvím dynamických IP adres. IP adresy nejsou statické a mohou být změněny bez předchozího upozornění.
- Alternativně
*.cylance.com,*.dell.com,*.ddsproduction.coma*.credant.commohou být použity. - Je možné použít proxy server HTTP/HTTPS namísto přímého připojení přes firewall.
Evropa
| Funkce | Port | Source | Destination |
|---|---|---|---|
| Potvrzení oprávnění On-the-Box | 443 | Produktový server BE | cloud.dell.com |
| Aktualizace produktového serveru | 443 | Produktový server BE | sha2act.credant.com1 |
| Aktualizace produktového serveru | 443 | Produktový zdroj BE | dist.ddsproduction.com1 |
| Reporting iFrame | 443 | Produktový server BE | login-euc1.cylance.com |
| Reporting iFrame | 443 | Produktový server BE | protect-euc1.cylance.com |
| Reporting iFrame | 443 | Spravovaný koncový bod | data-euc1.cylance.com |
| Aktualizace klienta | 443 | Spravovaný koncový bod | update-euc1.cylance.com |
| Zřizování serveru | 443 | Produktový server BE | api.cylance.com |
| Zřizování serveru | 443 | Produktový server BE | protect-api-euc1.cylance.com |
| Stažení produktu | 443 | Spravovaný koncový bod | download.cylance.com |
1 ksVyžadováno pouze pro nástroj Dell Security Management Server Virtual (dříve Dell Data Protection Virtual Edition)
- Amazon Web Services hostuje cíle prostřednictvím dynamických IP adres. IP adresy nejsou statické a mohou být změněny bez předchozího upozornění.
- Alternativně
*.cylance.com,*.dell.com,*.ddsproduction.coma*.credant.commohou být použity. - Místo přímého připojení přes firewall lze použít stávající proxy server HTTP nebo HTTPS.
Asie a Tichomoří – severovýchod
| Funkce | Port | Source | Destination |
|---|---|---|---|
| Potvrzení oprávnění On-the-Box | 443 | Produktový server BE | cloud.dell.com |
| Aktualizace produktového serveru | 443 | Produktový server BE | sha2act.credant.com1 |
| Aktualizace produktového serveru | 443 | Produktový zdroj BE | dist.ddsproduction.com1 |
| Reporting iFrame | 443 | Produktový server BE | login-apne1.cylance.com |
| Reporting iFrame | 443 | Produktový server BE | protect-apne1.cylance.com |
| Reporting iFrame | 443 | Spravovaný koncový bod | data-apne1.cylance.com |
| Aktualizace klienta | 443 | Spravovaný koncový bod | update-apne1.cylance.com |
| Zřizování serveru | 443 | Produktový server BE | api.cylance.com |
| Zřizování serveru | 443 | Produktový server BE | protect-api-apne1.cylance.com |
| Stažení produktu | 443 | Spravovaný koncový bod | download.cylance.com |
1 ksVyžadováno pouze pro nástroj Dell Security Management Server Virtual (dříve Dell Data Protection Virtual Edition)
- Amazon Web Services hostuje cíle prostřednictvím dynamických IP adres. IP adresy nejsou statické a mohou být změněny bez předchozího upozornění.
- Alternativně
*.cylance.com,*.dell.com,*.ddsproduction.coma*.credant.commohou být použity. - Místo přímého připojení přes firewall lze použít stávající proxy server HTTP nebo HTTPS.
Asie a Tichomoří – jihovýchod
| Funkce | Port | Source | Destination |
|---|---|---|---|
| Potvrzení oprávnění On-the-Box | 443 | Produktový server BE | cloud.dell.com |
| Aktualizace produktového serveru | 443 | Produktový server BE | sha2act.credant.com1 |
| Aktualizace produktového serveru | 443 | Produktový zdroj BE | dist.ddsproduction.com1 |
| Reporting iFrame | 443 | Produktový server BE | login-au.cylance.com |
| Reporting iFrame | 443 | Produktový server BE | protect-au.cylance.com |
| Reporting iFrame | 443 | Spravovaný koncový bod | data-au.cylance.com |
| Aktualizace klienta | 443 | Spravovaný koncový bod | update-au.cylance.com |
| Zřizování serveru | 443 | Produktový server BE | api.cylance.com |
| Zřizování serveru | 443 | Produktový server BE | protect-api-au.cylance.com |
| Stažení produktu | 443 | Spravovaný koncový bod | download.cylance.com |
1 ksVyžadováno pouze pro nástroj Dell Security Management Server Virtual (dříve Dell Data Protection Virtual Edition)
- Amazon Web Services hostuje cíle prostřednictvím dynamických IP adres. IP adresy nejsou statické a mohou být změněny bez předchozího upozornění.
- Alternativně
*.cylance.com,*.dell.com,*.ddsproduction.coma*.credant.commohou být použity. - Místo přímého připojení přes firewall lze použít stávající proxy server HTTP nebo HTTPS.
Jižní Amerika
| Funkce | Port | Source | Destination |
|---|---|---|---|
| Potvrzení oprávnění On-the-Box | 443 | Produktový server BE | cloud.dell.com |
| Aktualizace produktového serveru | 443 | Produktový server BE | sha2act.credant.com1 |
| Aktualizace produktového serveru | 443 | Produktový zdroj BE | dist.ddsproduction.com1 |
| Reporting iFrame | 443 | Produktový server BE | login-sae1.cylance.com |
| Reporting iFrame | 443 | Produktový server BE | protect-sae1.cylance.com |
| Reporting iFrame | 443 | Spravovaný koncový bod | data-sae1.cylance.com |
| Aktualizace klienta | 443 | Spravovaný koncový bod | update-sae1.cylance.com |
| Zřizování serveru | 443 | Produktový server BE | api.cylance.com |
| Zřizování serveru | 443 | Produktový server BE | protect-api-sae1.cylance.com |
| Stažení produktu | 443 | Spravovaný koncový bod | download.cylance.com |
1 ksVyžadováno pouze pro nástroj Dell Security Management Server Virtual (dříve Dell Data Protection Virtual Edition)
- Amazon Web Services hostuje cíle prostřednictvím dynamických IP adres. IP adresy nejsou statické a mohou být změněny bez předchozího upozornění.
- Alternativně
*.cylance.com,*.dell.com,*.ddsproduction.coma*.credant.commohou být použity. - Místo přímého připojení přes firewall lze použít stávající proxy server HTTP nebo HTTPS.
Hardware
Minimální hardwarové požadavky:
- 500 MB volného místa na disku
- 2 GB RAM
- Síťová karta 10/100/1000 nebo Wi-Fi
Software
Požadavky na softwarový systém se liší podle používaného operačního systému.
Kliknutím na příslušný operační systém zobrazíte specifické softwarové požadavky platformy.
Windows
Verze sady Dell Endpoint Security Suite Enterprise pro systém Windows integruje klienta Advanced Threat Protection (ATP) společnosti Cylance s šifrovacími řešeními Dell Data Security (dříve Dell Data Protection). Tento článek se týká pouze požadavků klienta ATP. Informace o dalších možnostech šifrování Dell Data Security naleznete v článku:
- Systémové požadavky nástroje Dell Encryption Enterprise
- Systémové požadavky nástroje Dell BitLocker Manager
- Systémové požadavky nástroje Dell Encryption Enterprise a Personal Self-Encrypting Drive Manager
- Systémové požadavky nástroje Dell Full disk Encryption
Všeobecné požadavky:
- Oprávnění správce pro instalaci
- Dell Security Management Server verze 9.2 nebo novější
- Licence Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Požadavky na výjimky:
Antivirová řešení (například Symantec, McAfee, Trend Micro a další) spuštěná na stejném koncovém bodu jako soubory sady Dell Endpoint Security Suite Enterprise musí mít následující soubory, které jsou přidány jako výjimky:
C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection* C:\ProgramData\Cylance* C:\ProgramData\DellDell Data Protection* C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile C:\Windows\System32\DriversCylanceDrv*.sys C:\Windows\System32\DriversCyProtectDrv*.sys C:\Program Files\Cylance\Desktop
Softwarové požadavky:
v1565 a novější
Operační systémy (32- a 64bitové):
- Stolní počítač:
- Windows 11 Education, Enterprise, Pro
- Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
- Verze 21H2 (aktualizace z listopadu 2021)
- Verze 21H1 (aktualizace z května 2021)
- Verze 20H2 (aktualizace z října 2020)
- v2004 (aktualizace z května 2020 – 20H1)
- v1909 (aktualizace z listopadu 2019 – 19H2)
- v1903 (aktualizace z května 2019 – 19H1)
- Verze 1809 (aktualizace z října 2018/Redstone 5)
- Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- v1803 (Spring Creators Update – Redstone 4)
- v1709 (Fall Creators Update - Redstone 3)
- v1703 (Creators Update – Redstone 2)
- v1607 (Výroční aktualizace - Redstone)
- Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
- Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
- Windows 7 Embedded Standard56
- Server:
- Windows Server 2019: Standard, Datacenter7
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678
1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security.
1 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054517 (12. prosince 2017 – KB4054517 (build operačního systému 16299.125)).
2 ksSystém Windows 8.1 RT není podporován.
3Vyžaduje Microsoft Update KB2999226 (Update for Universal C Runtime v systému Windows).
4 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054519 (12. prosince 2017 – KB4054519 (měsíční kumulativní aktualizace)).
5Vyžaduje Microsoft Update KB4054518 (12. prosince 2017 – KB4054518 (měsíční kumulativní aktualizace)).
6 ksVyžaduje aktualizaci Microsoft KB Update 4474419 (aktualizace podpory podepisování kódu SHA-2 pro systémy Windows Server 2008 R2, Windows 7 a Windows Server 2008: 23. září 2019) a 4490628 (servisní aktualizace zásobníku pro systémy Windows 7 SP1 a Windows Server 2008 R2 SP1: 12. března 2019
). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security.
7 ksJádro serveru není podporováno.
8 ksVyžaduje KB3004394 služby Microsoft Update (Vyhledání informací o zařízení se systémem Windows).
Softwarové požadavky:
- Rámec zabezpečení klienta Dell (
EMAgent.exe) - Distribuovatelný balíček Visual C++ 2017 nebo novější (x86/x64)
- Distribuovatelný balíček Visual C++ 2012 nebo novější (x86/x64)
Poznámka:
- Při instalaci sady Dell Endpoint Security Suite Enterprise prostřednictvím průvodce instalací se automaticky nainstaluje balíček Dell Client Security Framework a Visual C++ 2017 a Visual C++ 2012.
- Používejte pouze verzi architektury Dell Client Security Framework, která je dodávána se sadou Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Pokud nepoužijete odpovídající verzi, může to vést k problémům s produktem.
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 (nebo novější)
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované
.
Mac
Verze sady Dell Endpoint Security Suite Enterprise pro systém Mac integruje klienta Advanced Threat Protection společnosti Cylance s aplikací Dell Encryption Enterprise pro systém Mac:
Všeobecné požadavky:
- Oprávnění správce pro instalaci
- Dell Security Management Server (dříve Dell Data Protection Server) verze 9.5 nebo novější
- Licence Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Požadavky na výjimky:
Antivirová řešení (například Symantec, McAfee, Trend Micro a další) spuštěná na stejném koncovém bodu jako soubory sady Dell Endpoint Security Suite Enterprise musí mít následující soubory, které jsou přidány jako výjimky:
/Library/Application Support/Cylance/Desktop/q /Library/Application Support/Cylance/ /System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/ /private/tmp/CylanceDesktopArchive /private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile
Softwarové požadavky:
v1561 a novější
Operační systémy (64bitové):
- macOS Catalina 10.15.0 až 10.15.7
- macOS Mojave 10.15.0 až 10.15.7
- macOS High Sierra 10.13.5 až 10.13.6
- macOS Sierra 10.12.6
Linux
Všeobecné požadavky:
- Oprávnění správce pro instalaci
- Dell Security Management Server verze 9.11 nebo novější
- Licence Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Požadavky na výjimky:
Antivirová řešení (například Symantec, McAfee, Trend Micro a další) spuštěná na stejném koncovém bodu jako soubory sady Dell Endpoint Security Suite Enterprise musí mít následující soubory, které jsou přidány jako výjimky:
/opt/Cylance /usr/lib/systemd/system/cylancesvc.service /etc/sysconfig/modules/cylance.modules /usr/src/CyProtectDrv-1.2 /tmp/CylanceDesktopArchive /tmp/CylanceDesktopRemoteFile
Další informace o verzích najdete v článku Jak zjistit verzi sady Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
v1491 a novější
Operační systémy:
- CentOS Linux v7.0 až 7.5
- Red Hat Enterprise Linux v7.0 až 7.5
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.