PowerStore : Échec de la suppression en bloc des snapshots avec l’erreur « SDNAS get request failed. Code d’état : 429 Status message"

Summary: Échec de la suppression en bloc des snapshots avec l’erreur « com.emc.cyclone.messages.sdnas.Errors : Échec de la demande d’obtention SDNAS. Code d’état : 429 Status » lorsque les snapshots sont supprimés à l’aide d’une règle de snapshot. ...

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Symptoms

Dans le cas d’une configuration à grande échelle comportant un grand nombre de systèmes de fichiers (environ : 125) sous session de réplication avec snapshot configuré sur les systèmes de fichiers :

  • Lorsque la règle de snapshot est supprimée en sélectionnant l’option permettant de supprimer les snapshots qui lui sont associés, l’erreur "com.emc.cyclone.messages.sdnas.Errors: SDNAS get request failed. Status code: 429 Status message" s’affiche.

Capture d’écran de l’échec de la suppression en bloc des snapshots avec une erreur

  • Une alerte est déclenchée 0x0130090B SDNAS_FS_STATE_SNAP_DELETE_PARTIALLY_FAILED avec le texte de l’alerte : Le snapshot %(fsname) du serveur NAS %(vdmname) a partiellement échoué à supprimer. L’objet n’est probablement plus entièrement utilisable et peut uniquement être supprimé.
  • La règle de snapshot a été supprimée avec succès, mais les snapshots créés par la règle de snapshot n’ont été que partiellement supprimés.
  • De nombreuses erreurs ont été soulevées, telles que :   
    "Snap 30min_fs_5222_13_2023-03-13T12:34:35Z_375426026 in NAS server nas_5222_1 partially failed delete. The object is likely no longer fully usable and can only be deleted."

Cause

Une configuration à grande échelle sur le système est à l’origine de ce problème. Lorsque la règle de snapshot est supprimée en sélectionnant delete associated snapshots, elle envoie un grand nombre de demandes rest au SDNAS, ce qui la fait échouer avec le code d’état 429 (Too many requests) error.

Pendant ce grand nombre d’événements liés à la réplication, des workflows de snapshots sont générés. Le cadre d’événement n’a pas été en mesure de gérer tous les flux d’événements au sein d’un seul cycle, ce qui a entraîné l’absence de gestion de certains événements censés supprimer des snapshots.

Resolution

Contactez le support technique Dell et consultez cet article pour obtenir de l’aide.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000216394
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Jun 2025
Version:  4
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