Avamar: Feilsøke feil ved søppelrydding (GC) (oppløsningsbane)

Summary: Avamar - feilsøke feil ved søppelrydding (GC) (oppløsningsbane)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Feil ved søppelrydding (GC) vises i Avamar Administrator Console og rapporteres i utdataene fra status.dpn og dumpmaintlogs -kommandoer når de kjøres på Avamar-verktøynoden.
 
Disse feilmeldingene inkluderer, men er ikke begrenset til:
  • MSG_ERR_BACKUPSINPROGRESS
  • MSS_ERR_DISKFULL
  • MSG_ERR_TIMEOUT
  • MSG_ERR_NOPARITY
  • MSG_ERR_MISC

 

Hendelseskoden for en GC-feil er 4202.

Cause

Søppelrydding kan mislykkes av ulike årsaker. 

Det er vanligvis en feilmelding knyttet til feilen som angir hvorfor søppelsamlingen mislyktes.

Denne løsningsbanen leder leseren gjennom hvordan man feilsøker søppelinnsamlingsfeilene basert på den tilknyttede feilen som er rapportert. 

Resolution

Kontroller at hvert feilsøkingstrinn nedenfor gjelder for miljøet ditt. Hvert trinn inneholder instruksjoner eller en kobling til et dokument for å eliminere mulige årsaker og iverksette korrigerende tiltak etter behov.

Trinn 1: Innhenting av informasjon
 
en. Logg på Avamar-verktøynoden som administrator, og last inn administratornøklene. Se Avamar: Slik logger du på en Avamar-server og laster inn ulike nøkler for instruksjoner om lasting av nøkler.
 
Resten av denne KB-artikkelen forutsetter at administratornøklene er lastet inn.

b. Samle inn all følgende informasjon som er oppført i Avamar: Slik samler du inn informasjonen som kreves for å feilsøke kapasitetsproblemer.  
 
 
Trinn 2: Høye kontrollkostnader kan føre til at søppelinnsamlingen (GC) mislykkes hvis operativsystemkapasiteten (OS) er for høy. Som standard mislykkes GC med MSG_ERR_DISKFULL hvis OS-kapasiteten stiger over 89 %. 

Kontroller at det ikke er noen kapasitetsproblemer på rutenettet ved hjelp av Avamar OS-kapasitet (oppløsningsbane).


Trinn 3: En type tidsberegningsproblem (Avamar v7+) kan sees med MSG_ERR_TRYAGAINLATER på grunn av bestemte Avamar-oppgaver som ikke tillater GC å kjøre samtidig. Se Avamar: Søppelhenting mislykkes med MSG_ERR_TRYAGAINLATER.


Trinn 4: Hvis søppelhenting mislykkes med MSG_ERR_GARBAGECOLLECT, kan du se Avamar – feilkode 4202 >> : Mislykket søppelrydding med feil MSG_ERR_GARBAGECOLLECT.


Trinn 5: Hvis søppelhenting mislykkes med MSG_ERR_BADTIMESYNC, kan du se Avamar – symptomkode 4202 – mislykket søppelrydding med feil MSG_ERR_BADTIMESYNC


Trinn 6: Hvis søppelinnsamlingen mislykkes med MSG_ERR_DUPLICATE, kan du se Avamar Innsamling av søppel mislykkes med MSG_ERR_DUPLICATE (v7.x)


Referanse:

For andre GC-feilmeldinger , inkludert MSG_ERR_TIMEOUT, MSG_ERR_DDR_ERROR, MSG_ERR_NOPARITY (eller noe som ikke er nevnt i denne artikkelen), kontakter du Dell Technologies Avamar-kundestøtteteamet. 

Resten av feilmeldingene har kun interne løsninger.

Hvis det oppdages andre kapasitetsproblemer som ikke er GC-feil, kan du se Avamar-kapasitetsfeilsøking, problemer og spørsmål – All kapasitet (løsningsbane).

 

Additional Information

 

Affected Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000037107
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.