InsightIQ «HTTP-запит вичерпаний» або «порожній при створенні FSA-звітів»

У версіях InsightIQ 4.0–4.2 та OneFS 8.0.x (або пізніших версіях) API OneFS RESTful збирає дані звітів FSA. Якщо InsightIQ не може зібрати ці дані, звіт FSA може не завантажуватися, частково завантажуватися або не дозволяти користувачам орієнтуватися в каталогах.

Проблема виникає, коли сервер InsightIQ занадто рано виводить виклик API до OneFS.

Щоб підтвердити цю причину, виконайте наступну команду (заміну CLUSTER_GUID з відповідним каталогом):

      $ grep "HTTP request timed out" /var/log/insightiq_clusters/CLUSTER_GUID/api_connection.log

Подібний до наступного виходу з'являється:

    2017-06-12 13:07:50,114,114 ERROR [api.py: 187] HTTP request timed out: https://172.22.33.27:8080/platform/3/fsa/results/4505/directories/4321902598
    2017-06-12 13:08:13,782,782 ERROR [api.py: 187] HTTP request timed out: https://172.22.33.27:8080/platform/3/fsa/results/4505/directories/4321902598

Визначене значення тайм-ауту визначається при виконанні цієї команди:

$ grep 'read timeout=' /var/log/insightiq.log

Вихід виглядає так. У цьому прикладі тайм-аут становить 20 секунд:

2018-04-12 04:18:30,203 WARNI [insightiq.lib.cluster.errors] APITimedOutError: HTTPSConnectionPool(host='10.104.6.138', port=8080): Read timed out. (read timeout=20) URI: https://10.104.6.138:8080/platform/3/statistics/history

Щоб вирішити проблему, збільште тайм-аут за замовчуванням для викликів API до OneFS шляхом редагування api.py Справу.

Виконайте цю команду для редагування InsightIQ api.py Файл:

    $ sudo vi /usr/share/isilon/lib/python2.7/site-packages/insightiq/lib/api_connection/api.py

На рядку 35, змініть TIMEOUT = 20 до TIMEOUT = 300.

Потім перезавантажте сервер InsightIQ:

    $ sudo service insightiq restart

Для InsightIQ 4.2 шлях виглядає так: /usr/share/isilon/lib/python3.10/site-packages/insightiq/lib/api_connection/api.py.