O desempenho do backup de imagem do Avamar VMware está lento (caminho de resolução)

Etapa 1: Reúna um conjunto completo de informações "necessárias" do cliente.
É essencial ter uma compreensão detalhada do ambiente antes de começar a solucionar a situação. Colete as seguintes informações:

• Avamar — informações a serem coletadas ao investigar problemas de desempenho lento do backup do client 

Além disso, anote o seguinte:

• A versão do vCenter em uso
• A versão do client proxy em uso

Etapa 2: Colete logs para o backup de imagem.

• Avamar: Como coletar logs para solucionar problemas de backup de imagem do Avamar VMware 

Etapa 3: Analise problemas conhecidos.
Verifique a seção "solução de problemas" do Guia do usuário do Avamar for VMware para ver problemas comuns. Em seguida, verifique o seguinte;

• Verifique se o CBT está habilitado para a VM.

Consulte os seguintes artigos da VMware: 

• Artigo da Broadcom VMware 1020128 Rastreamento de blocos alterados (CBT) em máquinas virtuais

• b) Verifique se o CBT está ativado para o conjunto de dados de imagem do Avamar VMware
  • Avamar — o desempenho do backup de imagem da VM é lento — os logs mostram que o rastreamento de blocos de alterações (CTK) é compatível com essa VM, mas foi recusado. Isso aumenta o consumo de CPU e IOP do proxy. 
  • Avamar — os backups de imagem da VMware não estão usando CBT 
• c) Verifique se a VM está gerando um número excessivo de blocos alterados.
  • O backup de imagem da VM do Avamar usando CBT é lento devido ao grande número de blocos alterados nos discos virtuais
• d) Verifique se o modo de transferência do proxy está usando "hotadd" em vez de "nbd" ou "nbdssl".
  • Avamar — corrija o modo de transferência para hotadd apenas nos backups de imagem do VMware
  • O backup de imagem da VM do Avamar ocasionalmente leva mais tempo para ser concluído devido ao uso de nbd em vez de hotadd 
• e) Verifique se há problemas de desempenho do armazenamento de back-end.
  • O cliente poderá abrir um caso de suporte com seu fornecedor se o suporte de terceiros estiver enfrentando um problema.

• f)Os backups de imagem CBT estão sendo executados como backups completos devido ao problema no artigo 2145895 da KB da VMware? 

Etapa 4: Se o problema persistir depois que os problemas acima tiverem sido corrigidos, encaminhe para o próximo nível de suporte.

Os backups de imagem de VM funcionam de maneira diferente dos backups tradicionais do Avamar, em que o agente do Avamar é instalado como serviço "convidado" no sistema operacional.

Durante um backup tradicional do file system, o processo 'avtar' verifica o conjunto de dados e processa todos os arquivos detectados como novos ou modificados. O tempo necessário para concluir o backup é proporcional ao número de arquivos no conjunto de dados MAIS o tamanho combinado de todos os arquivos modificados.

Uma discussão detalhada sobre esse comportamento está disponível em:

• Avamar Slow Backup Performance — Como solucionar problemas e identificar gargalos (CAMINHO DE RESOLUÇÃO) — Como entender o desempenho de backup do Avamar Client e identificar gargalos de desempenho

Com backups de imagem de VM, o proxy monta os discos virtuais do client. A Avtar processa blocos de armazenamento, em vez de arquivos

Se o recurso "rastreamento de blocos alterados" (CBT) da VMware estiver habilitado para a VM, somente os blocos contendo dados alterados serão processados. Isso minimiza os dados a serem processados e reduz o consumo de recursos.  

Isso melhora drasticamente o desempenho para clientes com milhões de arquivos, mas com uma baixa taxa de alteração.

Para obter mais informações, consulte o Guia do usuário do Avamar for VMware:

• https://support.emc.com/products/12827_Avamar-Client-for-VMware/Documentation/