Avamar VMware-säkerhetskopiering av avbildningssäkerhetskopiering är långsam (LÖSNINGSSÖKVÄG)

Steg 1: Samla in en fullständig uppsättning "nödvändig" information från kunden.
Det är viktigt att ha en detaljerad förståelse för miljön innan du börjar felsöka situationen. Samla in följande:

• Avamar – Information att samla in när du undersöker klientens långsamma säkerhetskopieringsprestandaproblem 

Anteckna också:

• Den version av vCenter som används
• Den version av proxyklienten som används

Steg 2: Samla in loggar för säkerhetskopia av avbildningen.

• Avamar: Så här samlar du in loggar för felsökning av problem med säkerhetskopiering av Avamar VMware-avbildningar 

Steg 3: Granska kända problem.
Se avsnittet "Felsökning" i användarhandboken för Avamar för VMware för information om vanliga problem. Kontrollera sedan följande;

• Kontrollera om CBT är aktiverat för VM.

Se följande VMware-artiklar: 

• Broadcom VMware-artikel 1020128 Changed Block Tracking (CBT) på virtuella maskiner

• b) Kontrollera om CBT är aktiverat för Avamar VMware Image Dataset
  • Avamar – prestanda för säkerhetskopiering av VM-avbildning är långsam – loggarna visar att CTK (Change Block Tracking) stöds för den här virtuella datorn men har nekats. Detta ökar proxy-CPU- och IOP-förbrukningen. 
  • Avamar – Säkerhetskopior av VMware-avbildningar använder inte CBT 
• c) Kontrollera om den virtuella datorn genererar ett överdrivet antal ändrade block.
  • Säkerhetskopiering av Avamar VM-avbildningar med CBT går långsamt på grund av ett stort antal ändrade block på de virtuella diskarna
• d) Kontrollera om proxytransportläget använder "hotadd" istället för "nbd" eller "nbdssl".
  • Avamar – Åtgärda transportläge till hotadd endast i säkerhetskopior av VMware-avbildningar
  • Säkerhetskopiering av Avamar VM-avbildning tar ibland längre tid att slutföra på grund av att man använder nbd i stället för hotadd 
• e) Kontrollera om det finns några problem med backend-lagringsprestanda.
  • Kunden kan öppna ett supportärende hos sin leverantör om tredjepartssupport har ett problem.

• f)Körs säkerhetskopieringar av CBT-avbildningar som fullständiga säkerhetskopior på grund av problemet i VMware KB-artikel 2145895? 

Steg 4: Om problemet kvarstår efter att ovanstående problem har åtgärdats eskalerar du till nästa supportnivå.

Säkerhetskopiering av VM-avbildningar fungerar annorlunda än traditionella Avamar-säkerhetskopieringar där Avamar-agenten är installerad som gästtjänst i operativsystemet.

Under en traditionell säkerhetskopiering av filsystemet skannar "avtar"-processen datauppsättningen och bearbetar alla filer som identifieras som nya eller modifierade. Den tid det tar att slutföra säkerhetskopieringen står i proportion till antalet filer i datauppsättningen PLUS den kombinerade storleken på alla ändrade filer.

En detaljerad beskrivning av det här beteendet finns i:

• Avamar – långsam säkerhetskopieringsprestanda – hur du felsöker och identifierar flaskhalsar (LÖSNINGSSÖKVÄG) – Hur du förstår Avamar-klientens säkerhetskopieringsprestanda och identifierar prestandaflaskhalsar

Med säkerhetskopior av VM-avbildningar monterar proxyn klientens virtuella diskar. Avtar bearbetar lagringsblock i stället för filer

Om VMwares CBT-funktion (Changed Block Tracking) är aktiverad för den virtuella datorn bearbetas endast block som innehåller ändrade data. Detta minimerar data som behöver bearbetas och minskar resursförbrukningen.  

Detta förbättrar drastiskt prestanda för klienter med miljontals filer, men en låg ändringshastighet.

Mer information finns i användarhandboken för Avamar för VMware:

• https://support.emc.com/products/12827_Avamar-Client-for-VMware/Documentation/