Avamar VMware 映像备份性能缓慢（解决方案路径）（英文版）

步骤 1：从客户处收集一整套“必需”信息。
在开始对情况进行故障处理 之前 ，必须详细了解环境。收集以下信息：

• Avamar — 调查客户端备份性能缓慢问题时要收集的信息 

此外，请记下：

• 正在使用的 vCenter 版本
• 正在使用的代理客户端的版本

步骤 2：收集映像备份的日志。

• Avamar：如何收集日志以对 Avamar VMware 映像备份问题进行故障处理 

步骤 3：查看已知问题。
有关常见问题，请查看《Avamar for VMware 用户指南》的“troubleshooting”部分。接下来，检查以下内容;

• 检查是否为虚拟机启用了 CBT。

请参阅以下 VMware 文章： 

• Broadcom VMware 文章1020128虚拟机上的更改 数据块跟踪 （CBT）

• b） 检查是否为 Avamar VMware 映像数据集启用了 CBT
  • Avamar — 虚拟机映像备份性能缓慢 — 日志显示此虚拟机支持更改数据块跟踪 （CTK），但已被拒绝。这会增加代理 CPU 和 IOP 消耗。 
  • Avamar — VMware 映像备份未使用 CBT 
• c） 检查虚拟机是否生成过多的更改块。
  • 由于虚拟磁盘中有大量更改的数据块，使用 CBT 备份 Avamar 虚拟机映像的速度很慢
• d） 检查代理传输模式是否使用“hotadd”而不是“nbd”或“nbdssl”。
  • Avamar — 仅在 VMware 映像备份中将传输模式修复为 hotadd
  • 由于使用 nbd 而不是 hotadd，Avamar 虚拟机映像备份有时需要更长的时间才能完成 
• e） 检查是否存在任何后端存储性能问题。
  • 如果第三方支持遇到问题，客户可以向其供应商创建支持案例。

• f） 由于 VMware 知识库文章 2145895中的问题，CBT 映像备份是否作为完整备份运行？ 

步骤 4：如果在上述问题得到纠正后问题仍然存在，请上报至下一级别的支持。

虚拟机映像备份的工作方式不同于传统 Avamar 备份，在传统 Avamar 备份中，Avamar 代理作为“来宾”服务安装在操作系统中。

在传统文件系统备份期间，“avtar”进程会扫描数据集，并处理检测到的任何新文件或修改文件。完成备份所需的时间与数据集中的文件数加上所有已修改文件的组合大小成正比。

有关此行为的详细讨论，请参阅：

• Avamar 备份性能缓慢 — 如何进行故障处理并确定瓶颈（解决方案路径） — 如何了解 Avamar Client 备份性能并确定性能瓶颈

通过虚拟机映像备份，代理将装载客户端的虚拟磁盘。Avtar 处理存储数据块，而不是文件

如果为虚拟机启用了 VMware 的“更改数据块跟踪”（CBT） 功能，则仅处理包含已更改数据的数据块。这样可以最大程度地减少要处理的数据，并减少资源消耗。  

这大大提高了具有数百万个文件但更改率较低的客户端的性能。

有关详细信息，请参阅《Avamar for VMware 用户指南》：

• https://support.emc.com/products/12827_Avamar-Client-for-VMware/Documentation/