機内モード(図1)を有効にすると、お使いのコンピューターでのすべてのワイヤレス接続(Wi-Fi、Bluetooth、またはモバイル ブロードバンド)が無効になります。機内モードをオフにしてワイヤレス ネットワークに再接続することができない場合は、この記事の手順に従って問題を解決してください。
図1: Windows 11ワイヤレス機内モード オン
メモ: この問題を解決するには、PCの再起動が必要になる場合があるため、この記事をブックマークしてください。
- タスクバーまたは非表示アイコンの領域のいずれかにある、ネットワーク アイコンをタッチまたはクリックします。
- [機内モード]とラベル付けされたパネルをタッチまたはクリックします(図2)。パネルの色が青色から灰色に変わります(図3)。
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図2:機内モードがオン |
図3:機内モードがオフ |
メモ: パネルが青色から灰色に変わらない場合は、お使いのPCに物理的なワイヤレス スイッチも搭載されている可能性があります。
キーを押したまま、
記号が付いたキーを押します。お使いのPCにワイヤレス キー(
)がない場合は、お使いのPCには物理的なワイヤレス スイッチはありません。
メモ: コンピューターのワイヤレス アンテナは、自動的にオンになる場合とならない場合があります。[Wi-Fi]パネルが灰色から青色に変わらない場合は、[Wi-Fi]パネルをタッチまたはクリックすると、パネルの色が灰色から青色に変わります(
図4)。
図4:Windows 11のワイヤレス接続パネル
- Windowsキー()を押しながらqキーを押します。
- 検索ボックスに「設定」と入力します。
- 検索結果で、[設定(アプリ)]を選択します。
- 「Network & Internet(ネットワーク&インターネット)」をタッチまたはクリックします。
- [機内モード]をタッチまたはクリックします。
- 次に、トグルを使用して機内モードをオンまたはオフにします。
- [設定]ウィンドウを閉じます。
メモ: 機内モードがまだ有効になっている場合は、次の手順に進みます。
- ネットワーク・トラブルシューティング・ツールを実行します
- Windowsキー()を押しながらqキーを押します。
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検索ボックスに「network troubleshooter」と入力します
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検索結果から[ネットワークに関する問題を検出して解決します。](コントロール パネル)をタッチまたはクリックします。
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「Next(次へ)」をタッチまたはクリックし、メッセージに従います。
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BIOSが最新バージョンにアップデートされていることも確認します。詳細については、Dellナレッジベース記事「Dell BIOSアップデート」を参照してください。
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最新のワイヤレス ドライバーがインストールされていることを確認します。詳細については、Dellナレッジベース記事「ノートパソコンをWi-Fiに接続してネットワークの問題をトラブルシューティングする方法」の「デル・ワイヤレス・ネットワーク・アダプタの最新のドライバをダウンロードしてインストールする方法」の項を参照してください。
メモ: 対象のデバイスで、ドライバーやBIOSをダウンロードするためのワイヤレス接続を利用できない場合は、次のいずれかを実行して、対象のデバイスにドライバーを用意してください。
- ネットワークケーブルを使用して対象のデバイスをルータに接続します(可能な場合)。
- インターネットに接続できる別のデバイスでドライバをダウンロードし、USBフラッシュドライブを使用して、ドライバを対象デバイスに移動します。
- これらのオプションが使用できないときは、次の手順を実施します(このプロセスによりワイヤレス プロファイルが削除される場合があります。削除された場合は、お使いのPCとワイヤレス ネットワークを接続するワイヤレス プロファイルをもう一度作成する必要があります)。詳細については、Dellナレッジベース記事「ノートパソコンをWi-Fiに接続してネットワークの問題をトラブルシューティングする方法」の「PCまたはタブレットを既存のワイヤレス ネットワークに接続する方法」セクションを参照してください。
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Windowsキー()を押しながらrキーを押します。
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[ファイル名を指定して実行]ボックスに「devmgmt.msc」と入力してから、Enterを押します(ユーザー アカウント画面が表示された場合は、[はい]をタッチまたはクリックします)。
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「ネットワーク アダプター」の左にある矢印をタッチまたはクリックします。
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お使いのワイヤレス ネットワーク アダプター(表記にワイヤレスという言葉を含む)をタッチして長押しするか、右クリックして、次に[デバイスのアンインストール]を選択します。
メモ: [このデバイスのドライバーを削除しようとしました]の横にあるチェック ボックスをオンにしないでください。
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「Uninstall(アンインストール)」をタッチまたはクリックします。
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データを保存し、開いているプログラムがあれば閉じて、コンピューターを再起動します(起動プロセス中に、ワイヤレス アダプター用のドライバーが自動的にインストールされます)。
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保証対象外ですか?大丈夫です。Dell.com/support Webサイトにアクセスして、お使いのDell製品のサービス タグを入力し、デル・テクノロジーズのサービスをご確認ください。
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