Article Number: 000131897
如何下载和安装 Absolute
Summary: 可以按照这些说明下载、安装并验证 Absolute。
Article Content
Symptoms
本文将指导您完成下载和安装 Absolute Data and Device Security 的步骤。
受影响的产品：
Absolute
受影响的操作系统：
Windows
Cause
不适用。
Resolution
管理员可以下载、安装并验证 Absolute。单击相应的过程以了解更多信息。
下载产品：
- 打开网页浏览器，然后转到 https://cc.absolute.com
。 - 填充用于访问 Web 门户的电子邮件地址，然后单击下一步。
- 登录 Web 门户。
- 单击 Settings。
- 单击 Agent Management。
- 单击当前版本中 Agent Management 下的下拉箭头。
- 单击 Download Full Agent Installer。
- 根据 Windows 或 macOS 端点选择代理程序类型。单击 Generate Package 后，Absolute 站点会为在下拉列表中选择安装程序的特定客户生成自定义安装程序包。
提醒：生成用于下载的安装程序可能需要几分钟时间。
- 单击 Close。
提醒：
- 此时将显示一个窗口，表明系统正在创建安装程序包，用户可在几分钟后检查下载页面。
- 下载准备就绪后，下载屏幕中的选项将从 Generate Package 更改为 Download Package。
- 单击 Download Package 以下载安装程序。
- 下载完成后，将压缩安装包解压到您选择的位置。
- 从已将压缩安装包解压到的文件夹中，以管理员身份运行 AbsoluteAgent[VERSION].msi 或 AbsoluteAgentAgent[VERSION].exe。
提醒：
- [VERSION] 代表版本号。
- 实际版本可能与示例图像中的版本不同。
要安装该产品：
- 单击下一步。
- 单击 Install。
- 单击 Finish。（可选）选择显示 Windows 安装程序日志以查看安装日志。
验证安装：
- 打开网页浏览器，然后转到 https://cc.absolute.com
。 - 填充用于访问 Web 门户的电子邮件地址，然后单击下一步。
- 登录 Web 门户。
- 单击 Find Devices。
- 选择 Active Devices 并确认端点已列出。
要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。
Additional Information
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Article Properties
Affected Product
Absolute
Last Published Date
24 Jul 2023
Version
11
Article Type
Solution