Avamar: Konsol sunucu verileri sunucuya kaydedilemedi - Prefs dizinindeki birden çok mcserver.xml dosyası neden oldu

Summary: Belirti 22402 - Konsol sunucu verileri sunucuya kaydedilemedi. /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs dizinindeki birden çok mcserver.xml dosyası neden olur.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Bu olay bir Dial Home olayı veya MC UI olayı olarak günlüğe kaydedilebilir ya da Avamar Utility Node'daki komut satırında görülebilir:

Symptom: 22402, Desc: Could not save console server data to server.

Cause

Birden fazla kopyası mcserver.xml dizindeki dosya "/usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs", Management Console Server'ın (MCS) temizlenmesinin (diğer bir deyişle yedeklemenin) başarısız olmasına neden olabilir.

Başka kopyalar varsa ve dosya doğru şekilde adlandırılmamışsa yedekleme işlemi, yedekleme için dosyayı doğru şekilde tanımlayamaz ve başarısız olur.

Yardımcı yazılım düğümünde MCS sorun giderme işlemi gerçekleştirilirse dosyanın birden fazla kopyası bulunabilir.

Resolution

1. Birden fazla mcserver.xml içindeki dosyalar /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs dizin:

ls -l /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/

Örnekler için EK A'ya bakın.

a. mcserver.xml dosyasının yalnızca bir kopyası varsa Avamar'ı gözden geçirin: Belirti Kodu 22402 - Ek yardım için konsol sunucu verileri sunucuya (Çözüm Yolu) kaydedilemedi.

b. Dosyanın birden fazla kopyası varsa ve ad "x-" ile başlamıyorsa 2. adıma gidin.

2. Herhangi birini düzeltin mcserver.xml Adın başına "X-" işaretini eklemek için "X-" içermeyen dosya adları:

cd /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/
mv mcserver.xml.xxx x-mcserver.xml.xxx

(Burada xxx, dizindeki ek dosyanın adıdır)

3. MCS temizlemelerinin artık çalıştığından emin olmak için MC UI Olay İzleyicisi'ni izleyin. Aksi takdirde Avamar'a geri dönün: Konsol sunucu verileri sunucuya kaydedilemedi (Belirti Kodu 22402) Ekyardım için Çözüm Yolu. 

Additional Information

EK A: Dizinde yanlış adlara sahip ek dosyalara sahip mcserver.xml gösteren örnek çıktı:

ls -l /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/
drwxr-xr-x  2 admin admin  4096 Oct 18 11:44 . 
drwxr-xr-x  7 admin admin  4096 Nov 16 11:45 .. 
-rwxrwx---  1 admin admin 31358 Oct 18 11:44 mcserver.xml 
-rwxr-x---  1 admin admin 31366 Oct 18 11:42 mcserver.xml.10.24.2013
-rwxr-x---  1 admin admin 31366 Oct 18 11:42 mcserver.xml.11.17.2012
-rw-r--r--  1 admin admin  4506 Sep 23  2003 preferences.dtd

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000163397
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.