Avamar: Nelze uložit data serveru konzoly na server – způsobeno pozastavenými dispečery

Tuto událost lze protokolovat jako událost Dial Home, událost uživatelského rozhraní MC nebo ji lze zobrazit pomocí příkazu příkazového řádku uzlu nástroje Avamar:

Symptom: 22402, Desc: Could not save console server data to server.

Pokud jsou dispečeři serveru Avamar pozastaveni, může to způsobit selhání vyprázdnění (neboli zálohování) konzole serveru pro správu (MCS).

Dispečeři mohou být suspendováni pouze v případě, že tak učiní ručně. K tomu obvykle dochází při odstraňování problémů v mřížce Avamar.

1. Ověřte, zda byli dispečeři pozastaveni: 

status.dpn 

Příklad znázorňující pozastavení dispečerů:

Thu Oct 24 15:36:57 EDT 2013  [<server>] Thu Oct 24 19:36:57 2013 UTC (Initialized Mon Apr  8 20:27:04 2013 UTC)
Node   IP Address     Version   State   Runlevel  Srvr+Root+User Dis Suspend Load UsedMB Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.0     10.x.xxx.xx  7.0.0-356  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   1  true   0.37 18826   664480   0.0%   0%(onl:11 )  0%(onl:10 )  0%(onl:12 )  0%(onl:11 )  0%(onl:9  )  0%(onl:9  )
Srvr+Root+User Modes = migrate + hfswriteable + persistwriteable + useraccntwriteable

All reported states=(ONLINE), runlevels=(fullaccess), modes=(mhpu+0hpu+0hpu)
System-Status: ok
Access-Status: full

Last checkpoint: cp.xxxxxxx finished Thu Oct 24 09:08:01 2013 after 00m 20s (OK)
Last GC: finished Thu Oct 24 08:00:59 2013 after 00m 05s >> recovered 229.89 KB (OK)
Last hfscheck: finished Thu Oct 24 09:07:07 2013 after 05m 41s >> checked 60 of 60 stripes (OK)

Maintenance windows scheduler capacity profile is active.
  The maintenance window is currently running.
  Next backup window start time: Thu Oct 24 20:00:00 2013 EDT
  Next maintenance window start time: Fri Oct 25 08:00:00 2013 EDT

Příklad výstupu ukazující, že dispečeři NEJSOU pozastaveni (nebo obnoveni):

Thu Oct 24 15:36:57 EDT 2013  [<server>] Thu Oct 24 19:36:57 2013 UTC (Initialized Mon Apr  8 20:27:04 2013 UTC)
Node   IP Address     Version   State   Runlevel  Srvr+Root+User Dis Suspend Load UsedMB Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.0     10.x.xxx.xx  7.0.0-356  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   1  false   0.37 18826   664480   0.0%   0%(onl:11 )  0%(onl:10 )  0%(onl:12 )  0%(onl:11 )  0%(onl:9  )  0%(onl:9  )
Srvr+Root+User Modes = migrate + hfswriteable + persistwriteable + useraccntwriteable

All reported states=(ONLINE), runlevels=(fullaccess), modes=(mhpu+0hpu+0hpu)
System-Status: ok
Access-Status: full

Last checkpoint: cp.xxxxxx finished Thu Oct 24 09:08:01 2013 after 00m 20s (OK)
Last GC: finished Thu Oct 24 08:00:59 2013 after 00m 05s >> recovered 229.89 KB (OK)
Last hfscheck: finished Thu Oct 24 09:07:07 2013 after 05m 41s >> checked 60 of 60 stripes (OK)

Maintenance windows scheduler capacity profile is active.
  The maintenance window is currently running.
  Next backup window start time: Thu Oct 24 20:00:00 2013 EDT
  Next maintenance window start time: Fri Oct 25 08:00:00 2013 EDT

a. Pokud se ve sloupci Dispatchers zobrazí hodnota false (v pozastaveném sloupci), vraťte se do nástroje Avamar: Nelze uložit data serveru konzoly na server (kód příznaku 22402) Další nápovědu najdete v cestě řešení.

b. Pokud se Dispečeři zobrazují jakotrue (v pozastaveném sloupci), pak musí být povoleni. Přejděte ke kroku 2.

2. Ověřte, že se v mřížce Avamar neprovádí žádné odstraňování problémů.  

3. Znovu povolte dispečery: 

avmaint resume

4. Potvrďte, že dispečeři byli obnoveni.

5. Sledujte monitor událostí uživatelského rozhraní MC a ujistěte se, že vyprázdnění MCS proběhne úspěšně.

Pokud ne, vraťte se k serveru Avamar: Nelze uložit data serveru konzoly na server (kód příznaku 22402) Další nápovědu najdete v cestě řešení.